Możemy bardzo podziękować firmie Sears za ustanowienie Złotego standardu gwarancji zwrotu narzędzi ręcznych w ramach marki narzędzi Craftsman.
„Narzędzia rzemieślnicze są objęte jednymi z najsilniejszych gwarancji dostępnych obecnie na rynku. Jeśli masz produkt, który wymaga naprawy lub wymiany w ramach gwarancji, po prostu zwróć produkt do oryginalnego miejsca zakupu do naprawy lub wymiany ”.
Oficjalna witryna narzędzia Craftsman Tool
Czy Lowes lub Ace wymienią 200 USD na zepsute narzędzia objęte dożywotnią gwarancją Craftsman, które nie zostały tam zakupione i bez paragonu?
Zobaczmy, co się stanie …
Z działu komunikacji korporacyjnej Lowe:
„Będziemy honorować wszystkie dożywotnie gwarancje bez względu na miejsce zakupu narzędzia ręcznego Craftsman. Prosimy klientów, aby przynieśli przedmiot, a my wymienimy go, jeśli mamy produkt. ”
Maureen Wallace, Lowes
Więcej informacji o zwracaniu narzędzi rzemieślniczych W ramach gwarancji
Narzędzia rzemieślnicze są objęte jednymi z najsilniejszych gwarancji dostępnych obecnie na rynku. Jeśli masz produkt, który wymaga naprawy lub wymiany w ramach gwarancji, po prostu zwróć produkt do pierwotnego miejsca zakupu w celu naprawy lub wymiany, w zależności od zakresu gwarancji przedstawionego w witrynie pomocy technicznej. Nie jest wymagane pokwitowanie.
Zabierz swój zwrot do sklepów Lowes, Ace Hardware lub Sears.
- Polityka firmy Lowes w zakresie narzędzi rzemieślniczych
Polityka firmy Lowes dotycząca narzędzi rzemieślniczych ma na celu zastąpienie tylko numeru pozycji dla dokładny numer przedmiotu. Więc chociaż znalazłem przyjaznych przedstawicieli obsługi klienta, możesz nie. Jeśli nie mają produktu, możesz zadzwonić na infolinię Craftsman Customer Care Hotline pod numer 883-331-4569, aby uzyskać pomoc. - Zasady Ace Hardware Craftsman Tool
Sklepy ACE Hardware są niezależnymi franczyzami, więc przebieg może się znacznie różnić w zależności od tego, co pozwolą na zwrot. - Sklepy Sears
Kilka pozostałych sklepów Sears nadal będzie wymieniać narzędzia na miejscu, o ile będą miały je pod ręką. W przeciwnym razie zawsze możesz zadzwonić bezpośrednio do Craftsman, a prawdopodobnie wyślą Ci zamiennik.
Obsługa klienta Craftsman Tool: 888-331-4569
Wsparcie internetowe: https://www.craftsman.com/support/warranty
Kup narzędzia rzemieślnicze na Amazon
Znajdź sprzedawcę Craftsman
A co z innymi markami narzędzi?
Zainspirowani tym filmem krótkometrażowym z sixtyfiveford, stworzyliśmy stronę, która zawiera przegląd gwarancji firmy na markę narzędzi i przedstawia proces zwrotu wraz z numerami telefonów kontaktowych do obsługi klienta (e-mail i adres, w stosownych przypadkach), a także miejscem nadania i zwrotu finders.