Potrzebujesz pomocy?
Zadzwoń pod numer 800.656.HOPE (4673), aby połączyć się z przeszkolonym pracownikiem z dostawcy usług w zakresie napaści na tle seksualnym w Twojej okolicy.
Jak to działa?
Gdy zadzwonisz pod numer 800.656.HOPE (4673), zostaniesz przekierowany do lokalnej organizacji stowarzyszonej RAINN z siedzibą pierwszych sześciu cyfr numeru telefonu. Osoby dzwoniące na telefony komórkowe mają możliwość wprowadzenia kodu pocztowego ich aktualnej lokalizacji, aby dokładniej zlokalizować najbliższego dostawcę usług dotyczących napaści na tle seksualnym.
Warunki korzystania z gorącej linii telefonicznej
W czym ta gorąca linia może mi pomóc?
Dzwonienie do National Sexual Assault Hotline zapewnia dostęp do szeregu bezpłatnych usług, w tym:
- Poufne wsparcie od wyszkolonego pracownika
- Pomoc w znalezieniu lokalnej placówki służby zdrowia, która jest przeszkolona do opieki nad ofiarami napaści seksualnej i oferuje takie usługi, jak badania kryminalistyczne związane z napaścią na tle seksualnym.
- Ktoś do pomocy omawiasz, co się stało
- Lokalne zasoby, które mogą pomóc w dalszych krokach w kierunku uzdrowienia i powrotu do zdrowia
- Skierowania do długoterminowego wsparcia w Twojej okolicy
- Informacje o prawa obowiązujące w Twojej społeczności
- Podstawowe informacje o problemach medycznych
Czy są one poufne?
National Sexual Assault Hotline to bezpieczne, poufne tial service. Kiedy dzwonisz na infolinię, tylko sześć pierwszych cyfr numeru telefonu jest wykorzystywanych do przekierowania połączenia, a Twój pełny numer telefonu nigdy nie jest przechowywany w naszym systemie. W większości stanów obowiązują przepisy, które wymagają od lokalnych pracowników kontaktowania się z władzami w określonych sytuacjach, na przykład w przypadku zagrożenia dziecka lub osoby dorosłej wymagającej szczególnej troski.
Podczas gdy prawie wszyscy dzwoniący są bezpośrednio połączeni z członkiem personelu lub wolontariuszem u lokalnego dostawcy usług związanych z napaściami na tle seksualnym garstka usługodawców korzysta z poczty głosowej poza godzinami pracy w ciągu dnia. Ta usługa pomaga zarządzać przepływem połączeń. Jeśli wszyscy pracownicy są zajęci, możesz zostawić numer telefonu na automatycznej sekretarce. W takim przypadku numer będzie poufny i zostanie przekazany bezpośrednio pracownikowi organizacji w celu oddzwonienia. Jeśli skontaktujesz się z automatyczną sekretarką, możesz spróbować oddzwonić po jakimś czasie lub możesz zadzwonić w zwykłych godzinach pracy, kiedy dostępnych jest więcej pracowników. Możesz również uzyskać całodobową pomoc online, odwiedzając online.rainn.org.
Kim są dostawcy usług w zakresie napaści na tle seksualnym?
Dostawcy usług w zakresie napaści na tle seksualnym to organizacje lub agencje zajmujące się wspieraniem osoby, które przeżyły napaść na tle seksualnym. Dostawcy, którzy odbierają telefony na infolinię, są znani jako podmioty stowarzyszone RAINN. Aby być częścią National Sexual Assault Hotline, podmioty stowarzyszone muszą wyrazić zgodę na przestrzeganie standardów poufności firmy RAINN. Oznacza to:
- Nigdy nie ujawniaj zapisów ani informacji o rozmowie bez zgody dzwoniącego, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to wymagane przez prawo.
- Tylko zgłaszanie na policję lub inne agencje, gdy dzwoniący wyrazi na to zgodę, chyba że jest to wymagane przez prawo
- Zgoda na politykę niedyskryminacji firmy RAINN
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak usługodawca może zostań partnerem National Sexual Assault Hotline, odwiedź stronę informacyjną dostawcy usług seksualnych. Możliwości wolontariatu dla National Sexual Assault Hotline są koordynowane przez tych lokalnych dostawców. Poszukaj możliwości wolontariatu w pobliżu.
Jak powstała National Sexual Assault Hotline?
National Sexual Assault Hotline była pierwszą zdecentralizowaną linią w kraju, łączącą potrzebujących z pomocą w ich lokalne społeczności. Składa się z sieci niezależnych dostawców usług w zakresie napaści na tle seksualnym, sprawdzonych przez RAINN, którzy odpowiadają na telefony pod jeden ogólnokrajowy numer infolinii. Od momentu powstania w 1994 roku National Sexual Assault Hotline (800.656.HOPE i online.rainn.org) pomogło ponad 3 milionom osób dotkniętych przemocą seksualną.
Zanim powstała linia telefoniczna, nie było centralnego miejsca, gdzie ocaleni mogliby uzyskać pomoc. Lokalni dostawcy usług w zakresie napaści na tle seksualnym byli dobrze przygotowani do obsługi usług wsparcia, ale brak krajowej gorącej linii oznaczał, że problemowi nie poświęcono tyle uwagi, ile powinien. W odpowiedzi firma RAINN opracowała unikalny krajowy system infolinii, łączący wszystkie zalety organizacji krajowej ze wszystkimi możliwościami i wiedzą programów lokalnych. Jeden ogólnokrajowy numer gorącej linii ułatwia ocalałym uzyskanie pomocy, na jaką zasługują.
Każdy, kto został dotknięty napaścią na tle seksualnym, niezależnie od tego, czy zdarzyło się to Tobie lub komuś, na kim Ci zależy, może znaleźć wsparcie w sprawie National Sexual Assault Infolinia. Możesz również odwiedzić online.rainn.org, aby uzyskać pomoc za pośrednictwem poufnego czatu online.
