Zapłaciłeś setki dolarów za swój nowy mebel i prawdopodobnie zapłaciłeś również opłatę za dostawę, więc czy musisz też dać napiwek?
Dostawa mebli z napiwkami nie jest oczekiwana, ale będzie mile widziana. Około 50% klientów daje napiwek za dostawę mebli, a kiedy to robią, średni napiwek wynosi 10 USD na osobę lub 20 USD na osobę za świetną obsługę lub dostawę trików.
Napiwki mogą wydawać się niepotrzebnym dodatkowym wydatkiem, gdy właśnie wydałeś tyle na same meble, ale warto pamiętać, że ekipa dostawcza wykonuje trudną, pracochłonną pracę, otrzymuje bardzo niską stawkę godzinową i jest mało prawdopodobne, aby nigdy nie zobaczył ani grosza dostawy opłata, którą zapłaciłeś.
Ps nie zamówiłeś jeszcze tych mebli? Powinieneś zapoznać się z naszym przewodnikiem po zrównoważonych meblach, pełnym zrównoważonych marek, które tworzą wspaniałe meble.
Ile napiwków na dostawę mebli?
Nasze badanie wykazało, że większość ludzi dawała napiwki około 10 USD za osobę lub 20 dolarów za naprawdę dobrą obsługę. Kilka osób odstających dawało więcej, a około 50% osób w ogóle nie dawało. Ze względu na koszt mebli, dawanie 15% napiwku, tak jak w przypadku posiłku, byłoby przesadą, chociaż znaleźliśmy kilka osób, które to zgłosiły!
Jeśli zdecydujesz się na wskazówka, sugerujemy rozważenie następujących czynników przy rozważaniu, jaka jest odpowiednia kwota:
Trudność dostawy
Dostarczanie mebli jest ciężką pracą, ale mimo to niektóre dostawy są znacznie trudniejsze niż inne. Jeśli Twoja dostawa jest szczególnie ciężka lub wymaga biegu lub większej liczby schodów, możesz rozważyć przechylenie. Inne czynniki obejmują stromość podjazdu, szczelność korytarzy, a nawet pogodę – czy chciałbyś dostarczyć solidną dębową szafę w środku burzy śnieżnej lub deszczowej, a następnie wnieść ją na pięć pięter po schodach?
Koszt mebli
Dwaj faceci (lub kobiety) po prostu bezpiecznie dostarczyli Twoją nową kanapę za 6000 USD po schodach i przez wąski i kręty korytarz, nie uszkadzając ani sofy, ani domu. Osobiście powiedzielibyśmy, że każdy z nich był wart 10 dolarów w podzięce! Może się wydawać, że to niewiele, ale dla osób pracujących przy dostawach napiwki mogą być bardzo mile widzianym bonusem, który uzupełnia niskie dochody, które zarabia osoba na dostawie.
Terminowość
Zarezerwowaliśmy dzień wolny od pracy, aby odebrać przesyłkę… i nie przychodzi. Nagła rozmowa telefoniczna pięć minut po zakończeniu terminu dostawy informuje Cię, że przyjdą za kilka godzin i będziesz musiał poczekać… tak, też nie dalibyśmy napiwku. Punktualność niekoniecznie jest powodem do dawania napiwków, ale spóźnianie się i brak powiadomienia to zdecydowanie powód, aby tego nie robić!
Montaż
Czy ktoś naprawdę lubi montować meble? Jeśli Twój zespół dostawczy mebli zmontował dla Ciebie meble, pracował szybko i sprzątał po sobie, możesz rozważyć to przy wyborze napiwku.
Jakość usług
Tylko Ty możesz ocenić, jak wysoka była jakość otrzymanej usługi i czy była ona warta napiwku. Jeśli jednak wrzucili meble przez drzwi wejściowe i odmówili dalszego przesuwania, sugerujemy, że prawdopodobnie nie są one warte napiwków.
Z drugiej strony, jeśli pomogliby Ci przenieść inne meble, abyś mógł umieścić swój nowy element we właściwym miejscu – i zrobił to bez narzekania – to może być inna sprawa.
Życzliwość & Postawa
Dobre nastawienie może wiele zdziałać. Jeśli je lubisz, daj im napiwki!
Wskazówka to nie jedyny sposób na okazanie uznania
Niezależnie od tego, czy dajesz napiwek, czy nie, nie jest to jedyny sposób, aby okaż uznanie dla dobrze wykonanej pracy. Dlaczego nie zaproponować im szklanki wody, filiżanki kawy lub ciastka? Skoro już to robisz, pozwól im korzystać z Twojej łazienki! Takie małe gesty są bardzo cenione przez zapracowane zespoły dostawcze – prawdopodobnie bardziej niż wskazówka