Windykatorzy mają reputację – w niektórych przypadkach zasłużoną – za to, że są nieprzyjemni, niegrzeczni, a nawet przerażający, próbując nakłonić pożyczkobiorców do spłaty . Federalna ustawa o uczciwych praktykach windykacyjnych (FDCPA) została uchwalona w celu ograniczenia tych irytujących i obraźliwych zachowań, ale niektórzy windykatorzy lekceważą to prawo.
Oto pięć taktyk, którymi kierują się windykatorzy szczególnie zabronione. Wiedza o tym, czym one są, może pomóc ci z pewnością siebie bronić.
1. Udawaj, że pracujesz dla agencji rządowej
FDCPA zakazuje windykatorom podszywanie się pod jakąkolwiek agencję rządową, w tym organy ścigania. Nie mogą też twierdzić, że pracują dla agencji zajmującej się raportami konsumenckimi.
Najważniejsze wnioski
- Jeśli naprawdę nie jesteś winien długu, są kroki, które możesz podjąć.
- Nawet jeśli to zrobisz, windykatorom nie wolno ci grozić, nękać ani publicznie zawstydzać.
- Możesz nakazać im zaprzestanie kontaktu z Tobą.
Incydent z 2014 roku w Gruzji pokazuje dokładnie, czego windykatorzy nie powinni robić. Właściciel i sześciu pracowników Williamsa, Scott & Współpracownicy zostali aresztowani za rzekome oskarżanie ludzi o oszustwa i twierdzenie, że zostaną aresztowani i zostaną postawieni w stan oskarżenia za niespłacanie długów.
Komornicy rzekomo fałszywie przedstawiali się jako pracujący na podstawie umowy z federalnymi i stanowymi agencjami rządowymi, w tym Departamentem Sprawiedliwości i marszałkami Stanów Zjednoczonych.
Firma działała na terenie całego kraju od 2009 r. do maja 2014 r. i nazywała się Stowarzyszeniem Warrant Services
2. Grożenie aresztowaniem
Agencje windykacyjne nie mogą fałszywie domagać się że popełniłeś przestępstwo lub powiesz, że zostaniesz aresztowany, jeśli nie zwrócisz pieniędzy, które według nich jesteś winien.
Po pierwsze, agencje nie mogą wydawać nakazów aresztowania ani wsadziłeś do więzienia. Ponadto niespłacenie zadłużenia z tytułu karty kredytowej, kredytu hipotecznego, kredytu samochodowego lub rachunku medycznego w odpowiednim czasie nie oznacza, że trafisz do więzienia.
To powiedziawszy, jeśli otrzymasz prawomocny nakaz stawienia się w sądzie w sprawie związanej z długiem, a Ty nie stawisz się, sędzia może wydać nakaz aresztowania. A jeśli nie zapłacisz grzywny sądowej związanej z długiem lub odmówisz płacić podatki lub alimenty, możesz iść do więzienia.
5 rzeczy, których windykatorom nie wolno robić
3. Publicznie wstydź się
Windykatorzy nie wolno próbować publicznie zawstydzać Cię płaceniem pieniędzy, które jesteś winien lub nie.
W rzeczywistości nie wolno im nawet kontaktować się z Tobą za pomocą kartki pocztowej. Nie mogą publikować nazwisk osób, które są winne pieniądze. Nie mogą nawet omawiać tej sprawy z nikim innym niż ty, twój współmałżonek lub prawnik.
Windykatorzy mogą kontaktować się ze stronami trzecimi, aby spróbować Cię wyśledzić, ale mogą tylko poprosić te osoby o Twój adres, numer telefonu domowego i miejsce pracy. W większości przypadków nie mogą kontaktować się z tymi osobami więcej niż raz.
4. Spróbuj odzyskać dług, którego nie jesteś winien.
Niektórzy windykatorzy będą świadomie lub nieświadomie polegać na nieprawidłowych informacjach, próbując wyciągnąć z ciebie pieniądze.
Wierzyciel, któremu pierwotnie byłeś winien pieniądze, mógł sprzedać Twój dług firmie windykacyjnej, która z kolei mogła go sprzedać innej agencji windykacyjnej. Błąd gdzieś po drodze może oznaczać, że windykator kontaktujący się z Tobą ma nieprawidłowe informacje.
Informacje o żądaniu
Agencja może próbować odzyskać od Ciebie dług, który został umorzony w wyniku bankructwa lub nawet taki, który jest winien osobie innej se o podobnym nazwisku.
W ciągu pięciu dni od pierwszego skontaktowania się z Tobą windykator musi wysłać Ci pisemne powiadomienie z informacją, ile jesteś winien, komu i jak zarabiać Twoja płatność. Być może będziesz musiał ich o to poprosić.
Jeśli nie jesteś pewien, czy jesteś winien dług, wyślij list do inkasenta listem poleconym z potwierdzeniem odbioru i zapytaj po więcej informacji. Uważaj, aby nie przyjąć żadnej odpowiedzialności za dług.
Biuro Ochrony Konsumentów dostarcza przykładowe listy do windykatorów, których możesz użyć, aby upewnić się, że nie powiesz niewłaściwych rzeczy lub podaj więcej informacji niż to konieczne.
5. Nękanie Cię
Prawo określa konkretne sposoby, w jakie windykatorzy nie mogą Cię nękać. nie wolno:
- Grozić Ci przemocą lub krzywdzić
- Używać wulgarnego lub wulgarnego języka
- Wielokrotne dzwonienie do Ciebie
- Zadzwoń do Ciebie przed 8:00 lub po 21:00bez Twojej zgody
- Zadzwonić do Ciebie w pracy, jeśli zabronisz tego na piśmie
- Skontaktuj się z Tobą w ogóle, jeśli powiesz kolektorowi na piśmie, aby całkowicie przestał się z Tobą kontaktować lub kontaktował się tylko Twój prawnik.
Nawet jeśli podejmiesz te kroki, nadal istnieją pewne okoliczności, które pozwalają windykatorom na ponowne skontaktowanie się z Tobą: mogą skontaktować się z Tobą, aby Cię poinformować nie będą się już z tobą kontaktować ani informować, że wniesiono przeciwko tobie pozew.
Nie daj się nabrać na tę sztuczkę
Jeśli otrzymać wezwanie do sądu w sprawie Twojego długu, nie ignoruj go. Bez skrupułów windykator może sfabrykować taki dokument lub może być zgodny z prawem.
Jeśli otrzymasz wezwanie, poszukaj informacji kontaktowych sądu w Internecie (nie w wysłanym zawiadomieniu) i skontaktuj się bezpośrednio z sądem, aby potwierdzić, że zawiadomienie jest prawidłowe. Nie używaj adresu ani numeru telefonu z otrzymanego dokumentu.
Cz e Duży wyjątek
Jest ważny wyjątek od FDCPA: wewnętrzni windykatorzy nie podlegają jej. Na przykład, jeśli zalegasz z płatnością za rachunek karty kredytowej Macy i Macy dzwoni do ciebie bezpośrednio, nie musi to przestrzegać zasad opisanych w FDCPA.
Większość firm windykacyjnych zajmuje się długami, które mają zaledwie kilka tygodni lub miesięcy opóźnienia. Następnie pierwotny wierzyciel zazwyczaj wynajmuje agencję windykacyjną w celu ściągnięcia należności w jego imieniu lub sprzedaje dług kupującemu, który zachowuje to, co zebrał.
Te dwa rodzaje kolekcjonerzy podlegają FDCPA.