Adres
1295 S. Razorback Road, Suite B
Fayetteville, AR 72701-7870
Telefoon
800-982-4647 of 479-575-5151
Fax
Let op: e-mails die naar [email protected] worden gestuurd, worden binnen 2-5 werkdagen beantwoord. dagen, maandag – vrijdag van 8.30 – 17.00 uur Als u onmiddellijke hulp nodig heeft, bel dan het loket.
Normale kantooruren zijn: maandag t / m vrijdag, 8.30 – 17.00 uur. Neem contact op met ons kantoor voor informatie over openingstijden tijdens speciale weekendevenementen.
Adreswijzigingen
Breng het Razorback Ticket Center op de hoogte van eventuele wijzigingen in de informatie die we in uw klantenaccount hebben . Adreswijzigingen kunnen schriftelijk worden gedaan of door naar uw Razorback Ticket Center-online-account op ArkansasRazorbacks.com te gaan. Wijzigingen kunnen worden gefaxt naar het Razorback Ticket Center op 479 / 575-8683, of gemaild naar Razorback Ticket Center, 1295 S. Razorback Road, Suite B, Fayetteville, AR 72701. Gebruik het formulier voor adreswijziging om wijzigingen of correcties aan te brengen. Houd er rekening mee dat adreswijzigingen niet via de telefoon worden geaccepteerd om de privacy van klanten te beschermen.
Toelatingsbeleid
Iedereen, ongeacht leeftijd, moet een kaartje hebben.
Voor volleybal, voetbal, baan & veld- en softbalevenementen in het reguliere seizoen zijn kinderen van middelbare school en jonger gratis. *
* Dit beleid is alleen van toepassing op evenementen die op de campus van de University of Arkansas worden gehouden en sluit evenementen na het seizoen uit.
Verzending van tickets
Alle tickets worden ongeveer 2 weken voor het evenement per post verzonden. Als er in de week van het evenement geen tickets zijn ontvangen, neem dan contact op met het Razorback Ticket Center om vervangende tickets te laten uitgeven. Vervangende tickets worden bewaard bij Will Call en kunnen worden opgehaald op de datum van het evenement. Tickets die tien dagen of minder voorafgaand aan een evenement zijn besteld, worden niet per post verzonden en moeten worden opgehaald bij de afroep.
Betaling voor tickets
Tickets worden niet vrijgegeven of vastgehouden zonder betaling. Betalingen kunnen alleen worden gedaan met contant geld, persoonlijke cheque, postwissel, Visa, MasterCard, Discover of American Express. Cheques moeten worden overgemaakt aan de Universiteit van Arkansas.
Restitutie / uitwisselingen
ALLE VERKOOP IS DEFINITIEF. Geen restitutie of omruiling.
Er zijn geen uitzonderingen.
Ticketvervanging
Verloren of vergeten tickets gekocht via het Razorback Ticket Center kunnen worden vervangen voor volledig gezicht waarde plus $ 5,00 vergoeding per ticket (betaald op het moment dat de vervangingen worden uitgegeven). Tickets die aan het loket, via een tweede feestje of bij een ticketverkooppunt zijn gekocht, mogen niet worden vervangen, aangezien er geen plaatsingsrecord beschikbaar is bij het Razorback Ticket Center. Klanten die hun tickets binnen 2 weken na het evenement vinden en retourneren, krijgen slechts $ 5,00 in rekening gebracht. Gestolen tickets worden vervangen tegen een servicetoeslag van $ 5,00 per klant als een kopie van het politierapport wordt ingediend bij het Razorback Ticket Center op het moment van het verzoek. Bij het ontbreken van een politierapport is het bovenstaande beleid van toepassing. Witgewassen of verminkte tickets zullen worden vervangen tegen een servicetoeslag van $ 5,00 wanneer stukken van het ticket worden verstrekt. Als er geen onderdelen van het ticket kunnen worden verstrekt, wordt het beschouwd als een verloren of vergeten ticket. Vervangende tickets hebben voorrang op de originele tickets.
Will Call
Public Will Call
Alle tickets gekocht via het University of Arkansas Athletic Ticket Office 10 dagen of minder voorafgaand aan het evenement, moet worden opgehaald bij Will Call. Tickets worden in deze periode niet verzonden. Een identiteitsbewijs met foto is vereist om kaartjes op te halen in Will Call. Alleen de kaarthouders kunnen kaartjes afhalen, tenzij er vooraf afspraken zijn gemaakt via het Razorback Ticket Center. Outside Will Call wordt NIET geaccepteerd bij het loket.
Football Will Call – Donald W. Reynolds Razorback Stadium bevindt zich bij Gate 1, aan de zuidwestkant van het Donald W. Reynolds Razorback Stadium. Bellen gaat 3 uur voor aanvang van de wedstrijd open. Om tickets te verkrijgen die in Will Call worden bewaard, is een identiteitsbewijs met foto vereist dat overeenkomt met de naam op de ticketbestelling en moet worden getoond op het moment van ophalen. Er wordt geen restitutie verleend voor tickets die niet zijn opgehaald bij Will Call.
Men’s Basketball Will Call- Bud Walton Arena bevindt zich bij de zuidelijke loketten in de Bud Walton Arena. Will Call opent 2 uur voorafgaand aan de speeltijd tot en met de rust. Om tickets te verkrijgen die in Will Call worden bewaard, is een identiteitsbewijs met foto vereist dat overeenkomt met de naam op de ticketbestelling en moet worden getoond op het moment van ophalen. Er wordt geen restitutie verleend voor tickets die niet worden opgehaald bij Will Call.
Women’s Basketball Will Call bevindt zich bij de loketten in het zuiden in Bud Walton Arena. Will Call gaat 2 uur voor aanvang van de wedstrijd open.Om tickets te verkrijgen die in Will Call worden bewaard, is een identiteitsbewijs met foto vereist dat overeenkomt met de naam op de ticketbestelling en moet worden getoond op het moment van ophalen. Er wordt geen restitutie verleend voor tickets die niet zijn opgehaald bij Will Call.
Gymnastics Will Call bevindt zich bij het loket in het zuiden in Barnhill Arena. Will Call gaat 1 uur voor aanvang van de afspraak open. Om tickets te verkrijgen die in Will Call worden bewaard, is een identiteitsbewijs met foto vereist dat overeenkomt met de naam op de ticketbestelling en moet worden getoond op het moment van ophalen. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor tickets die niet worden opgehaald bij Will Call.
Volleybal Will Call bevindt zich bij het loket in het zuiden in Barnhill Arena. Will Call gaat 1 uur voor aanvang van de wedstrijd open. Om tickets te verkrijgen die in Will Call worden bewaard, is een identiteitsbewijs met foto vereist dat overeenkomt met de naam op de ticketbestelling en moet worden getoond op het moment van ophalen. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor tickets die niet zijn opgehaald bij Will Call.
Baseball Will Call bevindt zich bij het Razorback Ticket Center-venster bij Gate A. Will Call opent 2 uur voor aanvang van de wedstrijd. spel. Om tickets te verkrijgen die in Will Call worden bewaard, is een identiteitsbewijs met foto vereist dat overeenkomt met de naam op de ticketbestelling en moet worden getoond op het moment van ophalen. Er wordt geen restitutie verleend voor tickets die niet worden opgehaald bij Will Call.
Softball Will Call bevindt zich bij het loket in Bogle Park. Will Call opent 1 uur voor aanvang van het spel. Om tickets te verkrijgen die in Will Call worden bewaard, is een identiteitsbewijs met foto vereist dat overeenkomt met de naam op de ticketbestelling en moet worden getoond op het moment van ophalen. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor tickets die niet zijn opgehaald bij Will Call.