Robotic Process Automation (RPA)

Wat is Robotic Process Automation (RPA)?

Robotic Process Automation (RPA) vindt plaats wanneer basistaken worden geautomatiseerd door middel van software- of hardwaresystemen die in verschillende applicaties werken, net als menselijke werknemers. De software of robot kan een workflow leren met meerdere stappen en toepassingen, zoals het aannemen van ontvangen formulieren, het verzenden van een ontvangstbericht, het controleren van het formulier op volledigheid, het archiveren van het formulier in een map en het bijwerken van een spreadsheet met de naam van het formulier, de ingediende datum, enzovoort. RPA-software is ontworpen om de last voor werknemers van het voltooien van repetitieve, eenvoudige taken te verminderen.

Inzicht in Robotic Process Automation

Robotic Process Automation (RPA) is ontworpen om voornamelijk te helpen bij kantoorfuncties die vaak de mogelijkheid vereisen om verschillende soorten taken in een specifieke volgorde uit te voeren. maakt en implementeert een softwarerobot met de mogelijkheid om andere software te starten en te bedienen. In zekere zin is het basisconcept vergelijkbaar met traditionele productieautomatisering, w hich richt zich op het nemen van een deel van een workflow – of zelfs maar een taak – en het creëren van een robot om zich daarin te specialiseren. Kantoorwerk vereist vaak dezelfde soort herhaalde inspanning, maar aangezien het gegevens zijn die tussen platforms en applicaties worden gemanipuleerd, is een fysieke robot niet nodig.

Terwijl automatisering vaak wordt gezocht door bedrijven om processen te stroomlijnen en arbeidskosten te verlagen, zijn er enkele gevallen geweest waarin automatisering mis is gegaan.

Voordelen van Robotic Process Automation (RBA)

Anders dan deep learning, de softwarerobots die worden gebruikt bij procesautomatisering met robots, zijn geprogrammeerd om de taken in een bepaalde workflow uit te voeren door de werknemers met enige hulp van programmeurs. De software leert niet alleen of probeert niet om nieuwe efficiëntieverbeteringen of nieuwe inzichten aan te passen, zoals big data-analyse of Enterprise Resource Management (ERM) -software. In plaats daarvan werkt RPA als een digitale assistent voor werknemers door de lastige, eenvoudige taken op te lossen die een deel van de dag van elke kantoormedewerker opeten.

Als zodanig is RPA een eenvoudiger product dan een door kunstmatige intelligentie aangedreven systeem of bedrijfssoftware die probeert alle gegevens binnen het platform te brengen. Dit maakt het ook een relatief goedkoper product dan AI- of ERM-software. Deze eenvoud en relatieve lage prijs kan RPA voor veel bedrijven een aantrekkelijkere oplossing maken, vooral als het bedrijf verouderde systemen heeft. Robotprocesautomatisering is ontworpen om compatibel te zijn met de meeste legacy-applicaties, waardoor het eenvoudiger te implementeren is in vergelijking met andere bedrijfsautomatiseringsoplossingen.

Soorten Robotic Process Automation (RBA)

Financiën

Met de toenemende vereisten op het gebied van naleving en regelgeving, is de financiële sector – banken, verzekeraars en investeringsbeheermaatschappijen – een vroege gebruiker van RPA. Veel lastige backofficefuncties, zoals ervoor zorgen dat een up-to-date Know Your Client (KYC) -formulier wordt ingediend of een recente kredietcontrole wordt opgenomen in een kredietaanvraag, zijn ideaal voor RPA. Door deze last van werknemers weg te nemen, kunnen ze zich concentreren op taken met een hoog rendement. Wat nog belangrijker is, de software kan deze basisfuncties voor archivering en gegevensmanipulatie sneller wissen dan mensen, waardoor de totale verwerkingstijd wordt verkort.

Natuurlijk is RPA niet alleen beperkt tot financiën. Elke branche die zich bezighoudt met gegevens en archivering kan profiteren van geautomatiseerde procesautomatisering. Wanneer software de kosten kan verlagen en de efficiëntie kan verhogen zonder een omslachtige en complexe implementatie, zal het enthousiaste gebruikers en nuttige applicaties vinden in bijna elke sector.