Redelijke aanpassingen zijn aanpassingen of aanpassingen die mensen met een handicap in staat stellen de essentiële functies van een baan efficiënt en productief uit te voeren. Op deze manier zijn het belangrijke hulpmiddelen voor retentie en vooruitgang. Redelijke aanpassingen kunnen ook nodig zijn om een persoon met een handicap te helpen bij het solliciteren en solliciteren voor een baan.
Accommodaties variëren afhankelijk van de aard van de baan en de behoeften van de individuele sollicitant of werknemer. Niet alle mensen met een handicap (of zelfs alle mensen met dezelfde handicap) hebben dezelfde accommodatie of een andere accommodatie nodig. Bovendien blijkt uit onderzoek van het Job Accommodation Network (JAN) dat meer dan de helft van de huisvesting helemaal niets kost.
Een best practice met betrekking tot huisvesting is het opzetten van een gecentraliseerd huisvestingsprogramma (CAP), dat in één enkel kantoor of op één locatie de materiedeskundigheid die nodig is om effectieve en zinvolle accommodaties te beoordelen, evalueren en selecteren. Een CAP kan ook financieringsstromen voor sommige of alle accommodaties consolideren op een niveau dat verwijderd is van de afdeling of eenheid waarin het individu werkt.
Voorbeelden van redelijke aanpassingen
Redelijke aanpassingen kunnen zijn , maar zijn niet beperkt tot:
- Functieherstructurering zoals het veranderen wanneer en / of hoe een essentiële functie van een baan wordt uitgevoerd of het opnieuw toewijzen van marginale functies die een werknemer niet kan uitoefenen vanwege een handicap.
- Werkroosters aanpassen zodat een werknemer met een handicap zaken kan doen die verband houden met de behandeling van de handicap, zoals medische afspraken of medicatieschemas.
- Het aanschaffen of aanpassen van apparatuur of apparaten zoals als het aanpassen van de hoogte van een bureau om plaats te bieden aan een werknemer die een rolstoel gebruikt of om een werknemer met quadriplegie een mondprikapparaat te geven om op zijn computer te typen.
- Aanpassen of aanpassen van tests en trainingsmateriaal (bijvoorbeeld altern at formaten, zoals braille, cd of grote letters).
- Terbeschikkingstelling van ondersteunende technologie of apparaten zoals computerschermlezers voor werknemers met visuele beperkingen of een specifieke telefoon die compatibel is met het gehoorapparaat van een werknemer exclusief persoonlijke hulpmiddelen zoals gehoorapparaten of protheses).
- Een werknemer met een handicap opnieuw toewijzen aan een vacante functie waarvoor hij of zij gekwalificeerd is wanneer hij of zij niet langer in staat is de essentiële functies van de huidige baan uit te voeren met of zonder redelijke aanpassingen. Deze accommodatie is alleen beschikbaar voor zittende werknemers.
Voor voorbeelden van veel voorkomende aanpassingen voor specifieke handicaps, ga naar JANs Accommodatie-informatie per handicap: AZ.
Redelijke accommodatie maken
- Het verstrekken van accommodatie: een werkgever hoeft over het algemeen geen redelijke accommodatie te bieden, tenzij een persoon met een handicap erom heeft gevraagd. Zodra een verzoek is ingediend, moet de werkgever een interactief proces starten.
- Een accommodatie selecteren: waar meer dan één accommodatie zou werken, kan een werkgever een accommodatie kiezen die minder kostbaar is of gemakkelijker te voorzien is .
- Onnodige ontberingen: een werkgever is verplicht om een redelijke aanpassing te maken aan de bekende handicap van een gekwalificeerde sollicitant of werknemer, zolang dit geen “onnodige ontbering” oplegt aan de bedrijfsvoering van de werkgever. Een accommodatie kan een onnodige ontbering met zich meebrengen als het aanzienlijke moeilijkheden of kosten met zich meebrengt in het licht van factoren zoals de grootte van de werkgever, financiële middelen (inclusief de middelen van het moederbedrijf) en de aard en structuur van de werking ervan.
- Essentiële functies: een werkgever is niet verplicht om de kwaliteits- of productienormen te verlagen om een accommodatie te maken. Van werknemers wordt verwacht dat ze de essentiële functies van de baan uitvoeren met of zonder redelijke aanpassingen.
- Kosten van accommodatie: De kosten voor het verstrekken van accommodatie worden vaak verkeerd begrepen en verkeerd voorgesteld. Uit verschillende onderzoeken is gebleken dat redelijke aanpassingen veel minder kosten dan veel werkgevers verwachten.
Verzoeken om accommodatie ontvangen
Een sollicitant of werknemer kan op elk moment tijdens de arbeidscyclus als ze een handicap hebben en niet volledig kunnen deelnemen aan het sollicitatieproces of de essentiële functie (s) van de baan kunnen vervullen. Een verzoek om aanpassing van de werkplek kwalificeert als een verzoek om redelijke aanpassing indien de verandering wordt gevraagd om een reden die verband houdt met zijn / haar handicap.
Om een huisvesting aan te vragen, werknemers:
- Ze hoeven geen medische terminologie te gebruiken of hun handicap / aandoening uit te leggen (ze kunnen “gewoon Engels” gebruiken).
- Kan om een aanpassing van de werkplek vragen zonder specifiek te verwijzen naar de Americans with Disabilities Act (ADA) of de woorden accommodatie of redelijke accommodatie te gebruiken.
- Moet specificeren dat het verzoek is gerelateerd aan een handicap.
- Kan een derde partij vragen om namens hen huisvesting aan te vragen (medisch professional, beroepsrevalidatieconsulent, jobcoach, enz.).
Reageren op verzoeken om redelijke aanpassingen
Na een verzoek om huisvesting moeten de werkgever en het individu een interactief proces doorlopen om de gepaste redelijke aanpassingen te vinden. Als een manager of direct leidinggevende een accommodatieverzoek ontvangt, moet hij of zij de werknemer doorverwijzen naar HR of een andere persoon die verantwoordelijk is voor het beantwoorden van dergelijke verzoeken. De persoon die het accommodatieverzoek ontvangt, kan:
- vragen stellen die hem / haar in staat stellen een weloverwogen beslissing te nemen over hoe aan het verzoek kan worden voldaan. Inclusief:
- Wat voor soort accommodatie vraagt de werknemer?
- Wat is de aard van de handicap / functionele beperking van de werknemer?
- Vraag documentatie over de handicap aan bij een geschikte professional.
- Doe verder onderzoek naar de ADA of redelijke aanpassingen.
- Bepaal of de toestand van de werknemer onder de ADA valt.
- Neem contact op met JAN voor advies over de soorten accommodatie die het beste aansluiten op de behoeften van de medewerker en organisatie.
- Verwijs de medewerker door naar de juiste persoon binnen de organisatie, indien er is een aangewezen persoon die verzoeken om accommodatie afhandelt en vervolgens contact met beide opneemt om ervoor te zorgen dat het verzoek adequaat wordt behandeld.
Redelijke aanpassingen implementeren
Er zijn geen specifiek beleid of procedures die werkgevers moeten volgen wanneer ze proberen een werknemer met een handicap te huisvesten, maar verzoeken moeten binnen een redelijke termijn worden gedaan een geschikte tijd. Het is ook raadzaam om met medewerkers te communiceren over de voortgang die is geboekt bij het verstrekken van de huisvesting, vooral als dit enige tijd kan duren. Het aanpassingsproces is het meest effectief wanneer:
- Het is gericht op essentiële werktaken en de fysieke of cognitieve functies die nodig zijn om ze te voltooien, niet op de handicap van de werknemer.
- Werknemers wordt gevraagd om het type accommodatie voor te stellen dat het meest effectief is om hun productiviteit te waarborgen.
- Werkgevers passen hun positie aan om te profiteren van de sterke punten en creativiteit van de werknemer.
Formeel huisvestingsproces
Sommige werkgevers kiezen ervoor om formeel huisvestingsbeleid en -procedures vast te stellen en deze functie te centraliseren (pdf). Enkele van de voordelen van het hebben van een formeel beleid zijn:
- Verhoogde kans dat verzoeken om huisvesting correct en consistent worden afgehandeld.
- Verbeterde documentatie van de inspanningen van een werkgever om te voldoen aan de ADA.
- Verbeterd begrip onder werknemers over wat ze kunnen verwachten als ze een accommodatie aanvragen.
- Verlaging van de directe kosten voor afdelingen van accommodaties door de oprichting van een gecentraliseerd fonds (pdf), wat daardoor de negatieve prikkels om accommodatie te bieden kan verminderen.