Holiday Delivery
Om een tijdige levering tijdens de drukke feestdagen te garanderen, plaatst u uw bestelling ten minste 1 dag vóór de volgende belangrijke feestdagen: Thanksgiving, Eerste Kerstdag, Nieuwjaarsdag, Valentijnsdag, Pasen, Administratieve Week , Moederdag, Memorial Day, Vaderdag, Onafhankelijkheidsdag en Dag van de Arbeid.
We zijn gesloten op deze feestdagen: Nieuwjaarsdag, Pasen, Vaderdag, Onafhankelijkheidsdag, Dag van de Arbeid, Thanksgiving en Kerstmis.
Levering op dezelfde dag
Als u vóór 14.00 uur in de tijdzone van de ontvanger bestelt, kunnen we de bloemen doorgaans dezelfde dag van maandag tot en met vrijdag bezorgen. service op dezelfde dag in het weekend, gelieve op zaterdag voor 12.00 uur te bestellen.
Specifieke tijden
We kunnen de levering op een bepaald tijdstip niet garanderen, maar we kunnen normaal wel leveren binnen vier uur op bestellingen Y Velen vragen bij het bestellen een tijdschema in het speciale instructievak, en we zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.
Levertijden
Normale levertijden zijn dagelijks van 9.00 tot 17.00 uur. Tijdens belangrijke feestdagen zoals Valentijnsdag en Moederdag bieden we verlengde openingstijden en levertijden, bel voor verificatie.
Uitvaartcentra
Deze bestellingen hebben onze hoogste prioriteit. Als u te laat heeft besteld voor de uitvaartdienst, dan bellen wij u om dit snel te laten weten zodat u andere afspraken kunt maken of iets naar het huis van de familie kunt laten sturen. Als u de postcode of het exacte adres van de uitvaartcentrum niet weet, zoeken wij deze voor u op. Normaal gesproken nemen we sowieso contact op met het uitvaartcentrum om het tijdstip van de bezichtiging te verifiëren en afspraken te maken over de bezorging van de bloemen. Als u een afleverdatum heeft geselecteerd die voor de daadwerkelijke bezichtiging ligt, leveren wij aan de bezichtiging volgens de instructies van de uitvaartcentrum.
Banners Rouwarrangementen
Vanwege de tijdgevoeligheid van de bezorging begrafenisbestellingen, als er geen spandoek beschikbaar is, vullen we uw bestelling naar waarde, waarbij we de banier vervangen door meer bloemen voor een nog vollediger arrangement.
Middelbare scholen
Middelbare scholen doen dat niet accepteer leveringen voor studenten. Stuur de geschenken van de leraar naar de middelbare school en alle bestellingen van studenten naar hun woonplaats. Bestellingen voor middelbare scholen moeten vroeg worden geplaatst, omdat ze meestal vóór 14.00 uur moeten zijn ontvangen.
Postbussen
We kunnen geen bloemen bezorgen op een postbus- of APO-adres.
Als er niemand thuis is
Afhankelijk van de bezorglocatie, als de ontvanger op dat moment niet beschikbaar is van de bezorging, kan de bezorger het cadeau achterlaten op een veilige plaats zodat de ontvanger het kan ophalen wanneer hij terugkeert, bijvoorbeeld bij een buurman, of een bericht achterlaten zodat de ontvanger kan bellen om de bezorging te regelen.
Onjuiste adressen
Als het adres van de ontvanger onjuist is en er werd geprobeerd af te leveren op het adres, wordt er een correctiebedrag van $ 10 in rekening gebracht. Wij zijn niet verantwoordelijk voor leveringen op onjuiste adressen die door de klant aan ons zijn opgegeven. Als een dergelijke levering plaatsvindt, neemt de klant de verantwoordelijkheid voor de volledige aankoop op zich.
Annuleren of wijzigen van een bestelling
Bestellingen die dezelfde dag worden verzonden, worden onmiddellijk verwerkt en kunnen meestal niet worden gewijzigd. Vanwege de urgentie van de door de bloemist geleverde producten kunnen we bestellingen die al bij de bloemist, onderweg of bezorgd zijn, niet annuleren of wijzigen. E-mailwijzigingen of annuleringen worden NIET geaccepteerd. Bel onmiddellijk om een bestelling te annuleren of te wijzigen die niet is verwerkt. Alle wijzigingen of annuleringen MOETEN mondeling gebeuren.
Er kan contact worden opgenomen met de ontvanger.
In sommige gevallen kan de bloemist contact opnemen met de ontvanger om ervoor te zorgen dat hij / zij thuis is om de levering te accepteren. / p>
Verzoek om item bij de deur achter te laten
De klant aanvaardt alle aansprakelijkheid voor verzoeken om vertrekregelingen. We raden ten zeerste af om speciale instructies te vragen voor levering aan een deur, veranda, tuin of een andere locatie waar de ontvanger het arrangement zelf niet kan accepteren. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor ontbrekend of defect product als gevolg van dit speciale verzoek.
Weigering van levering door ontvanger
Als de ontvanger weigert een levering te accepteren, kunt u hiervoor volledig aansprakelijk worden gesteld. de kosten van het geschenk.
Kaartberichten
Het bericht dat u in het veld Kaartbericht schrijft, is het bericht dat bij het geschenk wordt verzonden. We nemen geen factuurgegevens op bij uw bestelling.