Het GameStop-retourbeleid is vrij strikt, vooral als het gaat om geopende games en consumenten die items proberen te retourneren zonder een bon. Met dit in gedachten wilde ik dieper ingaan op hun terugkeerbeleid en antwoord krijgen op al je brandende vragen. Zonder verder oponthoud, hier is precies hoe het retourbeleid bij GameStop werkt. Ik hoop dat het helpt.

COVID-19 Reactie:

Hoewel GameStop geen details heeft aangekondigd, gaven ze wel aan dat ze een langere retourperiode zullen bieden, zodat klanten ruimschoots de tijd hebben om items te retourneren zodra alle locaties weer opengaan.

Hoeveel retourdagen geeft GameStop?

30 dagen.

Je hebt precies 30 dagen om spullen terug te sturen naar GameStop.

Het is ook vermeldenswaard dat terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

De enige uitzondering hierop zijn contante aankopen van meer dan $ 150. U moet 14 werkdagen wachten voordat u een cheque ontvangt van het hoofdkantoor.

Zijn er uitzonderingen op de 30 dagen?

Ja, er zijn een paar uitzonderingen:

– Ongeopende nieuwe tablets – Je hebt 14 dagen om een volledige terugbetaling te krijgen.

– Downloadbare inhoud – Gamestop biedt geen enkele terugbetaling of omruiling.

Kunnen items worden geopend?

Als je de game of gameconsole nieuw hebt gekocht, kan deze absoluut niet worden geopend als je hem wilt retourneren voor een terugbetaling.

Houd er rekening mee dat GameStop beschouwt games als “geopend” zodra de krimpfolie is verwijderd.

Als het is geopend, is uw enige optie een identieke ruil binnen 30 dagen na uw aankoop.

Dit beschermt u als het product is buiten uw schuld beschadigd.

Heb ik mijn ontvangstbewijs nodig om artikelen te retourneren?

JA!

Misschien meer dan andere winkels, moet u bewaak uw GameStop-bonnen met de hoogste veiligheid.

Dit is logisch aangezien hun retourbeleid gemakkelijk kan worden misbruikt door gam ers als ze geen aankoopbewijs nodig hadden.

Zonder je kassabon ben je een stinkende kreek zonder peddel.

Hoe zit het met het retourneren van gebruikte titels?

Dit is waar hun retourbeleid best cool is, maar ze ook vatbaar maken voor misbruik door gamers.

Als je tweedehands games koopt, krijg je 7 dagen de tijd om het item te retourneren voor een volledige terugbetaling, ZELFS indien geopend.

Geweldige manier om games uit te proberen, want je hebt echt niets te verliezen als de game dom blijkt te zijn.

Nadat je 7 dagen voorbij zijn , GameStop geeft je nog steeds 30 dagen om een identieke ruil uit te voeren.

Waarschuwing: maak geen misbruik van dit beleid, aangezien je het risico loopt uitgesloten te worden van toekomstige retourneringen.

Hoe zit het met retourneren Artikelen die online zijn gekocht?

Je hebt twee opties bij het kopen via hun website:

Je kunt je aankoop terugsturen naar een GameStop-locatie of je kunt het terugsturen met behulp van het retouretiket. die bij uw bestelling is geleverd.

Houd er rekening mee dat alle bovenstaande informatie op beide betrekking heeft online en in de winkel. Je hebt namelijk je kassabon of pakbon NODIG om in aanmerking te komen voor retournering.

OPMERKING: stuur GEEN geopende games terug omdat Gamestop “geen restitutie verleent voor niet in aanmerking komende items en de items niet kan retourneren aan jij. ”

Met andere woorden, je zult je spel of geld nooit meer zien.

Hoe zit het met het retourneren van spelaccessoires?

GameStop is een beetje meer soepel als het gaat om het retourneren van accessoires.

U kunt binnen 30 dagen na aankoop een volledige terugbetaling krijgen voor geopende of ongeopende accessoires.

Ander retourbeleid Tidbits …

“Gebundelde” producten – Als u een artikel probeert te retourneren dat deel uitmaakte van een bundel, zullen ze uw retourzending weigeren.

Ontvang een tegoed voor administratiekosten – Als u een artikel retourneert via de mail, die online is gekocht, komt u in aanmerking voor afhandelingskrediet als de reden voor de retourzending een fout van GameStop is. Bel ze op 1-800-883-8895 om uw tegoed aan te vragen.

Defecte producten na 30 dagen – Op dit moment is de fabrieksgarantie van toepassing op defecte videogames, systemen en computerhardware.

Vraag het aan de lezer: wat is uw ervaring met het GameStop-retourbeleid?

Door Kyle James

Foto Met dank aan Mike Mozart.