We kunnen Sears heel erg bedanken voor het instellen van de gouden standaard in de teruggave van handgereedschap met hun Craftsman-gereedschapsmerk.
“Craftsman-gereedschappen worden ondersteund door enkele van de sterkste garanties die momenteel op de markt zijn. Als u een product heeft dat onder de garantie moet worden gerepareerd of vervangen, retourneert u het product naar de oorspronkelijke plaats van aankoop. voor reparatie of vervanging. ”
Officiële website van Craftsman Tool
Zullen Lowes of Ace Hardware $ 200 ruilen voor kapotte Craftsman-gereedschappen met levenslange garantie die daar niet zijn gekocht en zonder kwitantie?
Laten we eens kijken wat er gebeurt …
Van Lowes Corporate Communications:
“We respecteren alle levenslange garanties, ongeacht waar het Craftsman-handgereedschap is gekocht. We vragen klanten het artikel binnen te brengen en we zullen het vervangen als we het product hebben. ”
Maureen Wallace, Lowes
Meer over het retourneren van ambachtelijke gereedschappen Onder garantie
Craftsman-gereedschappen worden ondersteund door enkele van de sterkste garanties die momenteel op de markt zijn. Als u een product heeft dat onder de garantie moet worden gerepareerd of vervangen, retourneert u het product naar de oorspronkelijke plaats van aankoop voor reparatie of vervanging, afhankelijk van de garantiedekking die op hun ondersteuningswebsite wordt vermeld. Geen ontvangstbewijs vereist.
Breng uw retourzending naar de winkels van Lowes, Ace Hardware of Sears.
- Beleid van Lowes Craftsman Tool
Het beleid van Lowes voor Craftsman-tools is technisch gezien om alleen het itemnummer te vervangen voor het exacte artikelnummer. Dus hoewel ik vriendelijke klantenservicemedewerkers vond, misschien niet. Als ze het product niet hebben, kunt u de Craftsman Customer Care Hotline bellen op 883-331-4569 voor hulp. - Ace Hardware Craftsman Tool-beleid
ACE Hardware-winkels zijn individuele franchises, dus uw kilometerstand kan sterk variëren, afhankelijk van wat ze kunnen retourneren. - Sears Stores
De weinige overgebleven Sears-winkels zullen nog steeds ter plaatse gereedschappen ruilen zolang ze ze bij de hand hebben. Anders kunt u Craftsman altijd rechtstreeks bellen en zij zullen u waarschijnlijk een vervanger sturen.
Klantenservice van Craftsman Tool: 888-331-4569
Webondersteuning: https://www.craftsman.com/support/warranty
Craftsman Tools kopen op Amazon
Vind een Craftsman Retailer
Hoe zit het met andere gereedschapsmerken?
Geïnspireerd door deze korte video van sixtyfiveford, hebben we een pagina samengesteld met een overzicht van de garanties van het gereedschapmerkbedrijf en het retourproces met de telefoonnummers van de klantenservice (e-mail en adres indien van toepassing) en de aflever- en inleverlocatie vinders.