Wat maakt iemand een goede verpleegster?
Als s lands grootste beroep in de gezondheidszorg geregistreerde verpleegkundigen (RNs) vertonen geen tekenen van vertraging – in termen van verwachte banengroei, invloed en vraag naar leiderschap. Gezien de significante projecties van de nationale en mondiale groei van RNs, is het begrijpen van de kwaliteiten van een goede verpleegkundige van onschatbare waarde voor ziekenhuizen en gezondheidssystemen die ernaar streven het beste verpleegkundig talent aan te trekken en te behouden.
Naarmate nieuwe verpleegkundigen het personeelsbestand betreden het identificeren en aanmoedigen van specifieke verpleegkwaliteiten zal ziekenhuizen en gezondheidssystemen helpen om sterke verpleegkandidaten te herkennen en te begrijpen welke huidige verpleegkundigen op het personeel geweldige leiders zouden zijn. Met naar schatting 2,86 miljoen RNs in de VS is het nuttig om deze 13 kwaliteiten van een goede verpleegster te overwegen die hen zullen helpen succesvol te navigeren en te gedijen in het huidige snelle en steeds veranderende gezondheidszorglandschap.
Zorgzaam
Hoewel het misschien een gegeven lijkt, gaan de meeste mensen ervan uit dat alle verpleegkundigen het veld betreden omdat zorgen een van hun leidende kwaliteiten is – maar dit hoeft niet per se een verondersteld verpleegkenmerk te zijn. carrièrepad in de verpleegkunde geeft prioriteit aan baanzekerheid, bent geïnteresseerd om het te gebruiken als startpunt voor een andere carrière, of heeft een gebrek aan alternatieve ideeën / opties.
Maar als verpleegkundige kwaliteit maakt zorg het verschil voor patiënten . Een verpleegkundige die van nature de neiging vertoont om echt te geven om hoe hun patiënten zich voelen (en op hun beurt hoe goed ze hun werk uitvoeren), zal een aanzienlijke invloed hebben op hun succes op het gebied van verpleging, waardoor zorg een belangrijke indicator is voor het succes van een verpleegkundige. .
Communicatieve vaardigheden
Sterke communicatieve vaardigheden zijn kritische kenmerken van een verpleegkundige. De rol van een verpleegkundige is afhankelijk van het vermogen om effectief te communiceren met andere verpleegkundigen, artsen, disciplines van andere afdelingen, patiënten en hun families.
Zonder het vermogen om communicatie correct te interpreteren en over te brengen, is de kans groter dat medische fouten optreden, voelen patiënten zich vaak verwaarloosd of slecht geïnformeerd, en de hele eenheid zal de impact voelen. Door prioriteit te geven aan communicatieve vaardigheden en deze te oefenen, zullen verpleegkundigen veiligere zorg bieden en hun patiënten, hun afdeling en het hele ziekenhuis / gezondheidssysteem ten goede komen, en niet te vergeten hun carrière op de lange termijn.
Empathie
Met verpleegkundigen die gedurende hun hele carrière voor misschien wel duizenden patiënten zorgen, kan het maar al te gemakkelijk zijn om ongevoelig te worden of te onthouden hoe het was om een niet-klinisch persoon te zijn. Een kenmerk van een goede verpleegkundige is er een die empathie toont voor elke patiënt, die echt zijn best doet om zichzelf in de schoenen van hun patiënten te verplaatsen.
Door empathie te oefenen, zullen verpleegkundigen hun patiënten eerder als mensen behandelen en zich eerder richten op een persoonsgerichte zorgbenadering. dan het strikt volgen van routinematige richtlijnen. Als patiënten het geluk hebben deze kenmerken van een goede verpleegkundige te ontdekken, wordt hun zorgervaring veel beter.
Aandacht voor detail
Verpleegkundigen staan ongetwijfeld onder enorme druk als ze het ontvangen bevelen van artsen met het gebruik van hun eigen kennisvaardigheden en kritisch oordeel om de hoogste kwaliteit patiëntenzorg te bieden. Voeg aan deze combinatie de zorg voor meerdere patiënten tegelijk toe, en het risico op menselijke fouten kan bijna onvermijdelijk lijken.
Een goede verpleegster weet dat er veel op het spel staat en dat ze, in tegenstelling tot de meeste andere industrieën, verantwoordelijk zijn voor mensen welzijn en nog belangrijker – hun leven. Een sterke aandacht voor detail is een van de persoonlijkheidskenmerken van verpleegsters die gemakkelijk en snel kunnen bepalen hoe succesvol ze in hun rol zullen zijn.
Probleemoplossende vaardigheden
Terwijl klinische kennis en training wordt gegeven tijdens de opleiding van een verpleegkundige, training op het werk is de meest effectieve manier om de probleemoplossende vaardigheden van een verpleegkundige te helpen ontwikkelen. En hoewel jarenlange ervaring kan helpen om deze vaardigheid aan te scherpen, bezitten sommigen van nature betere probleemoplossende vaardigheden als onderdeel van hun kwaliteiten en eigenschappen van een verpleegkundige.
Probleemoplossende vaardigheden zijn essentieel voor verpleging, aangezien verpleegkundigen over het algemeen de de meeste een-op-een keer met patiënten en zijn vaak verantwoordelijk voor een groot deel van de besluitvorming met betrekking tot hun zorg. Zelfs ogenschijnlijk kleine beslissingen kunnen grote gevolgen hebben en nadelige uitkomsten voor de patiënt veroorzaken als ze onjuist worden genomen.
Uithoudingsvermogen
De fysieke belasting van verpleegkundigen is misschien wel een van de meest onderschatte aspecten van hun loopbaan. Binnen één ploeg tilt een verpleegster gemiddeld 1,8 ton (ongeveer het gewicht van een nijlpaard) terwijl de patiënt optilt en bijstelt. Bovendien hebben onderzoeken aangetoond dat verpleegkundigen gemiddeld 4-5 mijl per dienst lopen.
In een gemiddelde dienst van 12 uur oefenen verpleegkundigen een unieke balans uit tussen fysiek en emotioneel uithoudingsvermogen die maar weinig andere industrieën tegenkomen.Het effectief beheren van deze vaardigheid is wat een geweldige verpleegster maakt. Deze uiterst belangrijke vaardigheid heeft gevolgen voor verpleegkundigen, hun collegas en natuurlijk de patiënten. Het hebben van voldoende uithoudingsvermogen is een van de belangrijkste kwaliteiten van een geweldige verpleegster.
Gevoel voor humor
Om voldoening te halen uit zon mentaal en fysiek uitputtende carrière, kunnen verpleegkundigen die tijd kunnen vinden voor een lach is doorgaans succesvoller in hun rol. Omdat verpleegkundigen in verschillende mate van stressvolle situaties te maken hebben, kan het aangrijpen van de gelegenheid om van de vrije tijd te genieten en een luchtige houding aan te nemen een onmetelijk gevoel van stressverlichting geven.
Een goed gevoel voor humor helpt ook om positiviteit te verspreiden. aan andere verpleegsters, patiënten en hun families. Een goed gevoel voor humor is niet alleen een kenmerk van een verpleegkundig leider, maar herinnert patiënten en hun families eraan dat verpleegkundigen ook mensen zijn en vergroot uiteindelijk hun vertrouwen en openheid door feedback en zorgen te delen. In bijzonder stressvolle tijden kunnen patiënten en hun familieleden waarderen alle inspanningen (hoe klein ook) om een beetje op te vrolijken.
Commitment to Patient Advocacy
Dit concept is het fundamentele kernprincipe van de gezondheidszorg vanuit de Hippocratische eed aan de missie van bijna elk ziekenhuis in een of andere zin: patiënten beschermen, zorg van de hoogste kwaliteit bieden. Met andere woorden, wees een pleitbezorger voor patiënten, met speciale aandacht voor hun algehele veiligheid.
Als een van de leidende kwaliteiten van een verpleegkundig leider, begrijpt een geweldige verpleegster dat belangenbehartiging van de patiënt een mentaliteit is die elke dag moet worden beoefend, bij elke patiënt, in elke fase van het zorgcontinuüm. Veel patiënten gaan een ziekenhuis of gezondheidszorg binnen. is georiënteerd, verward en niet in staat om echt te “spreken” en te pleiten voor hun veiligheid. Een verpleegkundige hebben die oefent met een sterke passie voor belangenbehartiging van de patiënt, zorgt ervoor dat ze altijd vechten voor de allerbeste zorg voor hun patiënten.
Bereidheid om te leren
Met technologische verbeteringen en doorbraken wetenschappelijke studies, de gezondheidszorg (en gezondheidswerkers) moeten succesvol blijken te zijn om de hoogst mogelijke kwaliteit patiëntenzorg te kunnen bieden. Verpleegkundigen brengen meer tijd aan het bed door met patiënten dan welke andere rol in de gezondheidszorg dan ook en hun bereidheid om te leren en nieuwe kennis in praktijk te brengen is een van de belangrijkste kenmerken van een goede verpleegkundige.
Verbeteringen in onderwijsbenaderingen (bijv. Multidisciplinair training, gepersonaliseerd leren, enz.) kunnen helpen bij het bevorderen van succesvolle leeromgevingen, maar een goede verpleegkundige moet een natuurlijke bereidheid hebben om te leren om echt nuttig te zijn. Deze belangrijke vaardigheid is van toepassing op verpleegkundigen van alle leeftijden, in elke fase van hun carrière, van pas afgestudeerden tot zeer ervaren.
Kritisch denken
Hoewel een sterke bereidheid om te leren een belangrijke vaardigheid in een goede verpleegster, die kennis in de praktijk brengen vereist het vermogen om kritisch te denken – vooral in situaties met veel stress. Een verpleegkundige met goed functionerende vaardigheden op het gebied van kritisch denken is een van de belangrijkste kenmerken van een professionele verpleegkundige.
Na jaren van opleiding en training hangt het vermogen om klinische richtlijnen en best practices op de werkvloer toe te passen af van het vermogen van een verpleegkundige. kritisch denken, dat snel (positief of negatief) wordt opgemerkt door leiderschap, andere verpleegkundigen en uiteindelijk patiënten. Hoewel deze vaardigheid in de loop van de tijd kan worden verbeterd, is het voor sommige verpleegkundigen vaak iets natuurlijker dan voor andere.
Tijdmanagement
Het balanceren van meerdere patiënten, stressvolle zorgomgevingen en concurrerende prioriteiten is geen geringe prestatie tijdens een dienst van 12 uur. Het vermogen hebben om effectief tijdmanagement te implementeren is een belangrijk persoonlijkheidskenmerk voor verpleging, net als het kunnen concentreren op de meest kritieke kwesties, wat niet noodzakelijkerwijs de patiënt / familie is die het meest veeleisend is.
Tijd vrijmaken voor zelfzorg is ook een cruciaal onderdeel van timemanagement. Weigeren om een korte pauze te nemen of zich te hergroeperen tijdens een bijzonder intense dienst van 12 uur, zal niemand die bij het zorgproces betrokken is, ten goede komen.
Leiderschap
Terwijl de meeste verpleegkundigen hun loopbaan met geduld benaderen zorg in gedachten, velen zullen onverwachts overgaan op leiderschapsrollen. Helaas komt het maar al te vaak voor dat deze promotie plaatsvindt zonder adequate training, ontwikkelingsmogelijkheden of voldoende ondersteuning / mentorschap.
Een kwaliteit van een goede verpleegkundige die steeds waardevoller zal worden in het groeiende verpleeggebied is het vermogen om succesvol te leiden. Als een verpleegkundig manager echter erkent dat zijn rol misschien niet de juiste persoon is, is het even bewonderenswaardig om te weten wanneer en hoe hij die bezorgdheid moet uiten als gedijen in de rol. Het oefenen van leiderschapsvaardigheden in elke rol / elk niveau van de organisatie toont de bereidheid om te groeien en zich in het eigen tempo aan te passen.Mentorschappen van verpleegleiders kunnen ook waardevolle lessen leren over hoe je een geweldige verpleegster kunt worden.
Ervaring
Het is belangrijk op te merken dat als ervaren verpleegsters de gezondheidszorg verlaten en met pensioen gaan, zij met jarenlange ervaring en kennis die niet snel kunnen worden vervangen. Terwijl verpleegkundigen werken om nieuwe verpleegsters binnen te halen, zijn de meeste beschikbare kandidaten overwegend pas afgestudeerde verpleegkundigen – een schril contrast met hun voorgangers in termen van ervaring en de vele vaardigheden en kennis van patiëntenzorg die alleen met tijd en oefening kunnen worden verkregen.
Door in contact te komen met nieuwe verpleegkundigen om de verwachting van continu leren te wekken, terwijl ze een positieve omgeving creëren waarin ze kunnen leren van ervaren verpleegkundigen (zonder bang te hoeven zijn voor een oordeel), zullen verpleegkundigenleiders nieuwe verpleegkundigen aanstellen voor succes – wat hun loopbaan ten goede komt , de organisatie, en vooral hun patiënten.
Hoe Relias kan helpen
Als nationale leider in holistische medische beoordelingen, stelt Relias Assessments verpleegkundig leiders in staat om beoordelingen te gebruiken om geïnformeerde werving en plaatsingsbeslissingen die hen helpen om op de lange termijn meer succes, tevredenheid en behoud van verpleegkundigen te bereiken. Assessmentgegevens helpen verpleegkundig leiders ontwikkelingsgebieden te identificeren, competenties continu te meten en toekomstige leiders te cultiveren.
Bovendien biedt CE Direct (bekend om zijn reputatie als de toonaangevende aanbieder van permanente educatie) een schat aan kennis aan verpleegkundig leiders over management- en leiderschapseducatie, waaronder:
- 100+ cursussen specifiek voor management- en leiderschapstraining voor verpleegkundigen, zoals het ontwikkelen van uw leiderschapspotentieel en coaching: een essentiële vaardigheid voor verpleegkundigen.
- Certificering Beoordeel cursussen over de meest populaire onderwerpen van verpleegkunde om verpleegkundig managers te helpen zichzelf voor te bereiden op certificeringsexamens, zich voor te bereiden op hercertificering en CE-uren te verdienen terwijl ze de kennis verbeteren.
- Gerichte CE-serie over verpleegkunde Preceptor Specialty Practice om de kennis van verpleegsters op het gebied van preceptoring te maximaliseren. Onderwerpen zijn onder meer de grenzen tussen leermeester en leermeester, kritisch denken, tijdbeheer, evaluatie van competentie, het schrijven van doelen, constructieve feedback, betrokkenheid van patiënt / familie, HCAHPS, NDNQI en meer.