Vi kan ganske mye takke Sears for å ha satt Gold Standard i returverktøy for håndverktøy med deres Craftsman-verktøymerke.
«Håndverktøy støttes av noen av de sterkeste garantiene i markedet i dag. Hvis du har et produkt som krever reparasjon eller utskifting under garantien, kan du bare returnere produktet til det opprinnelige kjøpsstedet. for reparasjon eller utskifting. ”
Craftsman Tool Official Website
Kommer Lowes eller Ace Hardware til å bytte $ 200 i ødelagte håndverkere garantert verktøy som ikke ble kjøpt der, og uten kvittering?
La oss se hva som skjer …
Fra Lowes bedriftskommunikasjon:
«Vi vil innfri alle livstidsgarantier uansett hvor håndverksverktøyet ble kjøpt. Vi ber kundene ta med varen, og vi erstatter den hvis vi har produktet. ”
Maureen Wallace, Lowes
Mer om retur håndverkerverktøy Under garanti
Håndverkerverktøy støttes av noen av de sterkeste garantiene i markedet i dag. Hvis du har et produkt som krever reparasjon eller utskifting i henhold til garantien, kan du bare returnere produktet til det opprinnelige kjøpsstedet for reparasjon eller utskifting, avhengig av garantidekningen som er beskrevet på deres nettsted. Ingen kvittering kreves.
Gå tilbake til butikkene i Lowes, Ace Hardware eller Sears.
- Retningslinjer for Lowes Craftsman Tool
Lowes policy for Craftsman tools er teknisk å erstatte bare varenummer for nøyaktig varenummer. Så selv om jeg fant vennlige kundeservicemedarbeidere, kan du ikke. Hvis de ikke har produktet, kan du ringe Craftsman Customer Care Hotline på 883-331-4569 for å få hjelp. - Ace Hardware Craftsman Tool Policy – ACE Hardware-butikker er individuelt eide franchiser, så din kjørelengde kan variere sterkt av hva de tillater å bli returnert.
- Sears Stores
De få gjenværende Sears-butikkene vil fortsatt bytte verktøy på stedet så lenge de har det for hånden. Ellers kan du alltid ringe Craftsman direkte, og de vil sannsynligvis sende deg en erstatning.
Craftsman Tool Customer Service: 888-331-4569
Nettstøtte: https://www.craftsman.com/support/warranty
Handle håndverkerverktøy på Amazon
Finn en håndverksforhandler
Hva med andre verktøymerker?
Inspirert av denne videoen fra sixtyfiveford, har vi samlet en side som gir oversikt over garantiselskaper for verktøymerker og skisserer returprosessen med telefonnummer til kundeservicekontakt (e-post og adresse der det er aktuelt) samt avgangs- og retursted finders.