Jeg får dette mye:
Takk for at du fikk tilbake til meg så raskt!
Takk for at du svarte så raskt.
Takk for ditt raske svar.
Jeg er spesielt forsiktig med å svare på mennesker, uansett kommunikasjonsmedium. Hvis du sender en tekstmelding til meg, sender jeg en tekst tilbake med en gang. E-post? Protokoller. Talepost … vel, jeg blir bedre til det. Men når jeg vet at noen har kontaktet meg av en eller annen grunn, svarer jeg raskt. Hvorfor?
Fordi folk setter pris på det.
Mange ganger i arbeidsmiljøet vet folk at jeg er feil person å kontakte organisatorisk, men velger å sende e-post uansett. De vet at jeg vil svar i det minste raskt og fortell dem hvem som er den rette personen for dem å kontakte.
Ikke bare føler jeg meg dyktig når jeg vet at folk hører fra meg raskt, men jeg ser det også som en fordel. Tenk deg om du var søker jobb. Den potensielle arbeidsgiveren legger igjen en melding på telefonen din og en annen konkurrerende søker. Først for å ringe tilbake vil det mest sannsynlig bli ansatt, gitt et lignende ferdighetsnivå. Eller si at pastoren sender hele personalet og ber om en lenke til nettside. Den første personen som svarer ser mest på ballen.
Men det må også være balanse. Jeg pleide å ha lyd- / banner- / merkevarsler for alle applikasjoner på telefonen. Hver e-post, tekst og melding ville kommandere min umiddelbare oppmerksomhet. Dette kan være frekt i noen situasjoner, og distraherende hjemme mens du prøver å bruke tid med familie.
Nå er jeg veldig kresen med hva som får lyd- og låseskjermvarsler på enhetene mine. Jeg vil ikke være slave til e-post, men jeg vil fortsatt gi raske svar med jevne mellomrom. VIP-funksjonen på iPhone er til stor hjelp, men bare å være bevisst og bevisst på hvem som prøver å få tak i deg, vil si volumer.
Og husk, selv om du ikke har svaret på et spørsmål ennå, svar fortsatt med noe. La folk få vite at du så budskapet deres, og de vil føle seg verdsatt umiddelbart.