Hva er Robotic Process Automation (RPA)?
Robotisk prosessautomatisering (RPA) oppstår når grunnleggende oppgaver automatiseres gjennom programvare eller maskinvaresystemer som fungerer på tvers av en rekke applikasjoner, akkurat som menneskelige arbeidere gjør. Programvaren eller roboten kan læres opp en arbeidsflyt med flere trinn og applikasjoner, for eksempel å ta imot skjemaer, sende en kvitteringsmelding, sjekke skjemaet for fullstendighet, arkivere skjemaet i en mappe og oppdatere et regneark med navnet på skjemaet, datoen som ble arkivert, og så videre. RPA-programvare er designet for å redusere byrden for ansatte å fullføre repeterende, enkle oppgaver.
viktige takeaways
- Robotic process automation (RPA) refererer til programvare som enkelt kan programmeres til å utføre grunnleggende, repeterende oppgaver på tvers av applikasjoner.
- RPA oppretter og distribuerer en programvarerobot med muligheten til å starte og bruke annen programvare.
- RPA er designet primært for funksjoner på kontoret, og fungerer som en digital assistent, og utfører rutinemessige belastende oppgaver som ellers ville fortære de ansattes tid.
Forståelse av robotisk prosessautomatisering
Robotisk prosessautomatisering (RPA) er designet for å hjelpe primært med funksjoner på kontortypen som ofte krever muligheten til å utføre flere typer oppgaver i en bestemt rekkefølge. oppretter og distribuerer en programvarerobot med muligheten til å starte og bruke annen programvare. På en måte ligner grunnkonseptet tradisjonell produksjonsautomatisering, w som fokuserer på å ta en del av en arbeidsflyt – eller til og med bare en oppgave – og lage en robot som er spesialist i å gjøre det. Kontorarbeid krever ofte samme repeterende innsats, men siden det er data som blir manipulert på tvers av plattformer og applikasjoner, er det ikke nødvendig med en fysisk robot.
Mens automatisering ofte blir søkt av selskaper for å effektivisere prosesser og kutte arbeidskraftskostnader, har det vært noen tilfeller der automatisering har gått galt.
Fordeler med Robotic Process Automation (RBA)
I motsetning til dyp læring er programvarerobotene som brukes i robotprosessautomatisering programmert til å utføre oppgavene i en bestemt arbeidsflyt av de ansatte med litt hjelp fra programmerere. Programvaren lærer ikke på egenhånd eller søker å tilpasse ny effektivitet eller ny innsikt som big data analysis eller enterprise resource management (ERM) programvare. I stedet fungerer RPA som en digital assistent for ansatte ved å fjerne de belastende, enkle oppgavene som spiser opp en del av hver kontormedarbeiders dag.
Som sådan er RPA et enklere produkt enn et kunstig intelligens-drevet system eller bedriftsprogramvare som søker å bringe all data inn i plattformen. Dette gjør det også til et relativt billigere produkt enn AI- eller ERM-programvare. Denne enkelheten og den relative billigheten kan gjøre RPA til en mer attraktiv løsning for mange selskaper, spesielt hvis selskapet har eldre systemer. Robotisk prosessautomatisering er designet for å være kompatibel med de fleste eldre applikasjoner, noe som gjør det lettere å implementere i forhold til andre automatiseringsløsninger for virksomheten.
Typer Robotic Process Automation (RBA)
Finans
Med økende krav til etterlevelse og regulering, har finansnæringen – banker, forsikringsselskaper og investeringsforvaltningsselskaper – vært en tidlig adopterer av RPA. Mange belastende backoffice-funksjoner, for eksempel å sikre at det er oppdatert KYC-skjemaet ditt (KYC) eller en nylig kredittsjekk er inkludert i en lånesøknad, er ideelle for RPA. Hvis du fjerner denne byrden fra ansatte, kan de fokusere på høyoppgaver. Enda viktigere, programvaren kan fjerne disse grunnleggende arkiverings- og databehandlingsfunksjonene raskere enn mennesker, og redusere den totale behandlingstiden.
RPA er selvfølgelig ikke bare begrenset til økonomi. Enhver bransje som arbeider med data og arkivering, kan dra nytte av automatisering av robotprosesser. Når programvare kan redusere kostnadene og øke effektiviteten uten å kreve en tung og kompleks implementering, vil den finne ivrige brukere og nyttige applikasjoner i nesten alle sektorer.