Returpolitikken for GameStop er ganske streng, spesielt når det gjelder åpnede spill og forbrukere som prøver å returnere varer uten en kvittering. Det er med dette i bakhodet at jeg ønsket å grave dypt inn i returpolitikken deres og få svar på alle dine brennende spørsmål. Uten videre, her er nøyaktig hvordan returpolitikken fungerer på GameStop. Jeg håper det hjelper.

COVID-19 Svar:

Selv om GameStop ikke har kunngjort spesifikasjoner, antydet de at de vil tilby et utvidet returvindu slik at kundene har god tid til å returnere varer når alle lokasjoner åpnes igjen.

Hvor mange returdager gir GameStop?

30 dager.

Du har nøyaktig 30 dager på å returnere ting til GameStop.

Det er også verdt å merke seg at refusjon utstedes til den opprinnelige betalingsmåten.

Det eneste unntaket fra dette er kontantkjøp over $ 150. Du må vente 14 virkedager for å få utstedt en sjekk fra firmakontoret.

Er det noen unntak fra de 30 dagene?

Ja, det er noen unntak:

– Uåpnede nye tabletter – Du har 14 dager på deg til å få full refusjon.

– Nedlastbart innhold – Gamestop tilbyr ikke refusjon eller bytte av noe slag.

Kan gjenstander åpnes?

Hvis du kjøpte spillet eller spillkonsollen nytt, kan den absolutt ikke åpnes hvis du vil returnere den for refusjon.

Vær oppmerksom på at GameStop anser spill som «åpnet» når krympepapiret er fjernet.

Hvis det åpnes, er ditt eneste alternativ en identisk bytte innen 30 dager etter kjøpet.

Dette beskytter deg hvis produktet er skadet uten egen skyld.

Trenger jeg kvitteringen for å returnere varer?

JA!

Kanskje mer enn andre butikker, må du beskytt GameStop-kvitteringene dine med den høyeste sikkerhet.

Dette er fornuftig da returpolitikken deres lett kan misbrukes av gam hvis de ikke krevde kjøpsbevis.

Uten kvitteringen din, er du oppe en stinkende bekk uten en padle.

Hva med å returnere pre-eide titler?

Det er her deres returpolitikk er ganske kult, men åpner dem også for misbruk av spillere.

Når du kjøper brukte spill, gir de deg syv dager på å returnere varen til full refusjon, SELV hvis det åpnes.

Flott måte å teste ut spill da du egentlig ikke har noe å tape hvis spillet viser seg å være dumt.

Etter at de 7 dagene dine er ute , GameStop gir deg fremdeles 30 dager på å utføre en identisk utveksling.

Advarsel: Ikke misbruk denne policyen ettersom du tar risikoen for å bli utestengt fra fremtidig retur.

Hva med å returnere Varer kjøpt online?

Du har to alternativer når du kjøper fra deres nettside:

Du kan enten returnere kjøpet til et hvilket som helst GameStop-sted, eller du kan sende det tilbake ved hjelp av returetiketten som fulgte med bestillingen.

Vær oppmerksom på at all informasjonen ovenfor gjelder begge deler kjøp online og i butikk. Du TRENGER nemlig kvitteringen eller følgeseddelen for å være kvalifisert for retur.

MERK: IKKE send åpnede spill tilbake, da Gamestop «gir ikke refusjon for ikke-kvalifiserte varer og kan ikke returnere varene til deg. ”

Med andre ord, du vil aldri se spillet eller pengene dine igjen.

Hva med å returnere spilltilbehør?

GameStop er litt mer mykt når det gjelder retur av tilbehør.

Du kan få full refusjon på åpnet eller uåpnet tilbehør innen 30 dager etter kjøpet.

Andre Retningslinjer for retur …

«Bundled» -produkter – Hvis du prøver å returnere en vare som var en del av en pakke, vil de nekte retur.

Få en kredit for håndtering av kostnader – Hvis du returnerer en vare via e-post, som ble kjøpt online, er du kvalifisert for en behandlingskreditt hvis årsaken til returen er en feil fra GameStop. Ring dem på 1-800-883-8895 for å be om kreditt.

Defekte produkter etter 30 dager – På dette tidspunktet gjelder produsentens garanti for defekte videospill, systemer og maskinvare.

Spør leseren: Hva har du opplevd med GameStop-returpolitikken?

Av Kyle James

Foto Takk til Mike Mozart.