OKLAHOMA CITY – Flere OG & E-kunder har nylig blitt offer for sofistikerte online leverandører av faktureringsbetalinger som samler inn gebyrer på betalinger og hold dem i lengre perioder, og betaler ofte mye senere enn den datoen som er angitt av kunden. Selskapet ønsker å spre bevissthet om hvordan man kan unngå fellen.
Slik skjer det, ifølge selskapets talskvinne Kathleen O «Shea. «Kunder søker ofte i nettlesere som Google, Bing og Yahoo etter» hvordan lage OG & E-betalinger. «Søkeresultatene gir ofte flere betalte annonselinker som tar kundene til en tredjedel. fest, fakturerer betalingsnettsted. Disse leverandørene betaler leverandører av nettjenester for å vise nettstedet sitt nær toppen av søkeresultatene. Disse leverandørene er ikke tilknyttet OG & E, og bruker ulovlig firmanavn og logo, som får det til å se ut som om betalingssiden faktisk er OG & E-nettstedet, og at kunden betaler OG & E direkte.
«Innen betalingene går til kundens OG & E-faktura, vil kontoen sannsynligvis ha et gebyr for sen betaling til det, og i noen tilfeller kan det utløse et påkrevd tilleggsinnskudd eller til og med en avskjedsvarsel. »
O «Shea sa også OG & E tar grep for å løse saken direkte med leverandørene, men ønsker i mellomtiden å advare kunder.
«Den enkleste måten å unngå denne svindelen hvis du liker å betale regningen på nettet, er å gå direkte til oge.com og logge på kontoen din for å betale,» O «sa Shea.
Der er en rekke måter kunder kan betale OG & E-regningen, inkludert det nyeste alternativet, tekst å betale. Kunder kan finne disse metodene på selskapets nettsted på oge.com, «Måter å betale» under Fakturering & Betalingsmåter. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte OG & E-kundeservice på (800) 272-9741.
Oklahoma Gas and Electric Company, et datterselskap av OGE Energy Corp. (NYSE: OGE), er Oklahomas største elektriske nytte. I mer enn et århundre har vi gitt kunder i Oklahoma og vestlige Arkansas den trygge, pålitelige strømmen som trengs for å drive virksomheter og hjem til priser under landsgjennomsnittet. Våre ansatte er forpliktet til å generere og levere strøm, beskytte miljøet og tilby utmerket service til våre 842.000 kunder. OG & E har 6 304 MW elektrisk produksjonskapasitet drevet av svovelkull, naturgass, vind og sol. OG & E er anerkjent som en leder innen smart grid-teknologi, og utnytter denne plattformen for å gi kundene det prisbelønte SmartHours®-programmet og setter scenen for et program for elbiler som inkluderer noe nivå av offentlig ladeinfrastruktur, og avansert LED-gate- og sikkerhetsbelysning. OG & E ansatte bor, jobber og jobber frivillig i samfunnene vi tjener.