Å ha en iPhone Facebook krasjer fortsatt etter å ha installert den nyeste iOS-versjonen? Finn ut hvordan du muligens kan løse denne feilen ved å lese innholdet i denne artikkelen.
En av de mest brukte sosiale appene er Facebook. Men det betyr også at det rapporteres mange problemer for denne spesifikke appen. Vanlig rapportert feil er appkrasj eller Facebook slutter å fungere uventet. La oss finne ut hvordan vi skal håndtere denne typen feil på iPhone-appen din på Facebook ved å utføre prosedyrene som er oppført nedenfor.
Slik løser du iPhone Facebook fortsetter å krasje etter implementering av iOS 13.3
Tilfeldige feil, systemfeil, nettverksproblemer eller inkompatibilitetsproblemer fra iOS-oppdateringen er vanligvis de vanligste faktorene for hvorfor en app som Facebook vil krasje etter installasjon av programvareoppdateringen. Selv om teknologien har forbedret seg mye de siste årene, er det uunngåelig at en slik feil oppstår på iPhone. Innovasjon er overalt, men det er alltid et gamble når en ny programvareoppdatering blir gitt ut.
Før du utfører metodene nedenfor, må du først kontakte Internett-leverandøren din for å bekrefte eventuelle serviceavbrudd eller systemvedlikehold, da de kan påvirke ytelsen til noen apper på enheten din. Hvis det er bekreftet at internettjenesten fungerer bra, kan du fortsette med trinnene.
Første løsning: Start iPhone på nytt
Det er normalt å slå på enheten når et problem dukker opp mens du bruker den. Men du har kanskje glemt å utføre denne prosessen etter at du har installert iOS 13.3 på iPhone. Å utføre en omstart hjelper til med å eliminere mindre feil som vanligvis oppstår mens oppdateringen pågår eller rett etter installasjonen av oppdateringen.
Dette kan gi en øyeblikkelig løsning på appkrasjene ved å oppdatere systemet og implementere nødvendige endringer fra den siste oppdateringen. Hvis det er inkompatibilitet fra den nye programvareversjonen som forårsaker at Facebook slutter å fungere, kan det også løse denne feilen.
For det første kan du utføre en myk tilbakestilling for å starte iPhone på nytt. Slik gjør du det:
- Trykk og hold nede Power / Side-knappen og en av volumknappene samtidig i noen sekunder.
- Slipp begge knappene en gang Slide to Power off ledeteksten vises på skjermen.
- Dra Power off-glidebryteren til høyre for å slå av telefonen.
- Etter 30 sekunder, trykk og hold nede Power / Side-knappen igjen til du ser Apple-logoen.
En annen måte er å utføre en kraftstart. Det gir de samme fordelene som en myk tilbakestilling, men er forskjellig i utførelsen. Dette er det beste alternativet hvis skjermen på iPhone ikke svarer på kommandoer når Facebook krasjer. Slik gjør du det:
- Trykk og slipp Volum opp-knappen raskt.
- Trykk og slipp Volum ned-knappen raskt.
- Til slutt, trykk på og hold nede Sideknappen i noen sekunder til du ser Apple-logoen.
Begge metodene sletter ikke personlig informasjon, så det er ikke nødvendig å lage sikkerhetskopier. Bare vent til telefonen din har fullført omstartsprosessen, og sjekk om Facebook lukkes alene eller ikke lenger.
Andre løsning: Oppdater Facebook-appen og andre apper på iPhone
En annen skyldige som kan forårsake Facebook-krasj, er utdaterte appversjoner. De kan påføre trusler mot andre apper på enheten din, ettersom de generelt er utsatt for feil. Oppdatering av Facebook-appen og alle appene på iPhone bør forbedre og stabilisere ytelsen. Disse appoppdateringene inneholder oppdateringer som er nødvendige for å fikse rapporterte feil som kan løse appproblemet på enheten din.
For å utføre denne prosedyren kan du se trinnene nedenfor:
- Trykk på på startskjermen. i App Store for å åpne den.
- Trykk på I dag-fanen nederst.
- Trykk deretter på brukerprofilikonet øverst til høyre på skjermen.
- Du bør se kontoopplysningene.
- Rull ned til delen Tilgjengelige oppdateringer.
- Trykk på Oppdater ved siden av appen for å oppdatere individuelle apper.
- Trykk på Oppdater alt for å oppdatere alle appene samtidig.
Når alle oppdateringene er installert, er det nødvendig å starte en omstart på enheten din for å implementere endringer fra de siste appoppdateringene. Dette fjerner også dumpbufferen som har blitt samlet under oppdateringen. Så snart den er i gang, må du kontrollere om iPhone Facebook fortsetter å krasje er løst.
Tredje løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger for å fikse iPhone Facebook fortsetter å krasje
Nettverksrelaterte feil kan forårsake Facebook-krasjer på enheten din.Relevante symptomer som oppstår etter en iOS-oppdatering, kan skyldes feil eller ugyldige innstillinger som er angitt av iOS-tilsidesettelser. Fjerningen av slik informasjon bør være enkel ved å tilbakestille nettverksinnstillingene til standardverdiene og alternativene gjennom en tilbakestilling.
Hvis dette er noe du vil gi et skudd, er det trinnene:
- Tilgang Innstillinger fra startskjermen.
- Trykk på Generelt.
- Bla ned til og velg Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Angi enhetens passord når du blir bedt om det.
- Trykk deretter for å bekrefte tilbakestilling av nettverksinnstillinger.
Denne prosessen vil føre til en automatisk omstart på iPhone når du er ferdig. Siden det fjerner lagrede Wi-Fi-nettverk og andre nettverksinnstillinger, må du konfigurere dem individuelt og sjekke om Facebook fungerer som forutsatt.
Fjerde løsning: Tøm cache for Facebook-apper
Hvis gjenoppretting av nettverksinnstillingene ikke løste feilen og Facebook slutter å fungere eller lukkes av seg selv, må du kanskje fjerne de uønskede filene og data som er lagret på appens system kalt cache. Denne biten informasjon lagres på appens system for fremtidig bruk, men fjerning av dem vil ikke skade funksjonen. Dette kan til og med hjelpe deg med å gjenopprette ønsket drift av appen ved å rydde uregelmessige data som forårsaker problemer med ytelsen til Facebook-appen.
Hvis du vil vite hvordan, følger du trinnene:
- Få tilgang til innstillinger fra startskjermen.
- Velg Generelt.
- Trykk på iPhone-lagring.
- Trykk på Administrer lagring.
- Velg en fil i Dokumenter og data.
- Dra uønskede filer til venstre og klikk på Slett.
- Trykk på Rediger, og velg deretter Slett alt for å utslette alle appens data.
Når du er ferdig, tilbakestill iPhone og sjekk om denne prosessen løste problemet.
Femte løsning: Avinstaller, og installer deretter Facebook-appen på nytt på iPhone
Hvis alle nåværende løsninger er blitt opphevet og problemet vedvarer frem til dette punktet, kan det være at appen har blitt ødelagt og fjernet den på telefonens system er ditt siste valg. Hvis du gjør det, kan telefonen kalibrere på nytt med Facebook-appen, da den vil fjerne alle ødelagte filer på appens system og erstatte den med en ny. Eventuelle programvarefeil som ligger igjen i appen og forårsaker at appen krasjer, bør også fjernes.
Slik avinstallerer du en app, og deretter installerer den på nytt:
- Trykk på og hold nede på et appikon fra startskjermen til ikonene begynner å sprette.
- Trykk på X på appen du vil slette.
- Velg Slett for å bekrefte slettingen av den valgte appen.
- Utfør en omstart på iPhone.
- Når omstartsprosessen er fullført, åpner du App Store fra startskjermen.
- Trykk på profilikonet ditt, og trykk deretter på Kjøpt.
- Trykk på kategorien Ikke på denne iPhone.
- Velg appen du vil installere på enheten din på nytt.
- Hvis du ikke ser appen fra den valgte kategorien, prøv å bytte til Alle-fanen.
Etter at du har installert Facebook på iPhone på nytt, bruker du det som normalt og sjekker om problemet er løst.
Fortsatt å ha en iPhone Facebook krasjer fortsatt problemet
Hvis problemet ikke blir løst etter å ha utført alle gitte prosedyrer, må du kanskje eskalere dette til Facebook-appstøtte for ytterligere løsning. Hvis andre apper fungerer bra på iPhone, kan det være en uforutsett feil som angriper Facebook-systemet og forårsaker relevante symptomer. Facebook-teamet skal kunne hjelpe deg med den saken.
Du kan også gjengjelde denne rapporten til Apple-support. De kan undersøke saken videre og se etter mulige alternativer som kan bli kvitt problemet på enheten din. De kan gi deg noen offisielle anbefalinger for å håndtere en iPhone Facebook fortsetter å krasje etter iOS 13.3-oppdatering.