Når det gjelder iPhones, er det noen problemer som ikke er skadelige til enhetens generelle funksjon. En skjerm som ikke svarer er imidlertid ikke en av dem. Hvis skjermen ikke svarer på retningslinjene dine som den skal, vil du ikke være i stand til å utføre selv de mest grunnleggende oppgavene. Det er noen forskjellige faktorer som kan spille inn med en skjerm som ikke svarer, så vi tar litt tid å gå over dem, samt noen løsninger på dette relativt vanlige problemet.
Din iPhone-skjerm kan ikke være Svar på grunn av en plagsom app
Du kan oppdage at skjermen på iPhone ikke reagerer når du bruker eller prøver å bruke en bestemt app. Dette er en sterk indikasjon på at det er den ene appen som forårsaker problemer og ikke et overordnet problem med iPhone.
Du kan avinstallere appen, og det bør løse skjermen som ikke svarer. Det er sannsynligvis det beste trekket, spesielt hvis det er en lignende app du kan få i App Store som ikke har denne vanskeligheten.
Hvis du vil beholde appen, bør du forstår at det sannsynligvis er en programvarefeil som forårsaker skjermen som ikke svarer. Du kan prøve å slette den aktuelle appen og deretter installere den på nytt for å se om den fungerer bedre. For å fjerne appen, trykk den lett ned med fingeren. Når den begynner å vibrere, og den lille Xen vises over den, trykker du på X og alternativet for å slette appen
kommer opp på skjermen. Godta muligheten for å fjerne den.
For å installere den på nytt, gå til App Store. Finn appen ved hjelp av søkemotoren, og trykk deretter på ikonet for den. Det kan ta opptil noen minutter å installere det på nytt.
Du kan også prøve å oppdatere appen hvis det er en oppdatering tilgjengelig. Det kan også løse at skjermen ikke reagerer. For å gjøre det, trykk på App Store-ikonet, og trykk deretter der det står Oppdateringer nederst på skjermen. Hvis det er noen oppdateringer for den appen tilgjengelig, vises de øverst på listen. Trykk på oppdateringen og se om det gjør noen forskjell.
Våtfingre kan bety en iPhone-skjerm som ikke svarer
Det kan også være så enkelt som at fingrene dine er våte. Fingrene dine må være tørre hvis iPhone skal svare som den skal. Tørk av fingrene, og sørg for at de også er rene. Prøv å bruke dem på skjermen igjen.
Hvis du har på deg hansker mens du prøver å berøre iPhone-skjermen, så ta dem av
Hvis det er vinter eller været er kald, og du bruker hansker, så kan det være grunnen til at iPhone-skjermen ikke reagerer på berøringen din. Ta av deg hanskene og prøv. Alternativt er det hansker du kan få som er spesielt designet for å brukes når du bruker en berøringsskjermtelefon. Se deg rundt på nettet etter dem, ellers kan du kjøpe dem i en butikk.
Har din iPhone en skjermbeskytter på den?
Det er slike ting som skjermbeskyttere du kan få for iPhone. De beskytter enheten mot skader når den ikke er i bruk. Hvis du prøver å bruke berøringsskjermen, må du fjerne beskyttelsen. Hvis skjermen ikke reagerer, glemte du kanskje bare å ta av deg beskytteren.
Tørk av iPhone-skjermen
Du kan også prøve å tørke av enhetens skjerm med en myk, ren klut . Det er kluter som selges til dette formålet, men du kan like gjerne bruke en stripe av hvilket som helst mykt stoff. Vær forsiktig med denne prosessen, siden iPhone er full av følsomme komponenter.
Sjekk iPhones innstillinger for 3D berøringsfølsomhet
Hvis du eier en nyere versjon av iPhone, vil den ha Innstillinger for 3D-berøringsfølsomhet. Det kan hende at telefonen har for høy innstilling, i så fall registreres ikke berøringen av skjermen. Du kan imidlertid justere denne funksjonen.
- Gå til Innstillinger.
- Gå til Generelt, deretter Tilgjengelighet.
- Gå til 3D Touch og juster følsomhetsglidebryter. Skyv den ned slik at skjermen kjenner at fingrene dine berører den. Hvis en liten justering ikke fungerer, skyver du linjen helt til venstre og ser om det gjør noen forskjell.
Er problemet relatert til skjermen Rotasjon?
Kanskje reagerer iPhone-skjermen bare ikke når du prøver å rotere den. Hvis det er tilfelle, kan problemet skyldes orienteringslås-funksjonen. Sveip opp med fingeren fra bunnen av iPhone-skjermen for å få opp kontrollsenteret. Trykk på hengelåsikonet og se om skjermen reagerer på berøringen din nå.
Start enheten på nytt Kanskje hjelp
Hvis ingenting har fungert så langt, kan du neste prøve den pålitelige omstart av iPhone . Det løser mange problemer, så det kan være svaret på denne.Hold nede Hjem-knappen sammen med Sleep / Wake-knappen samtidig i omtrent 10 sekunder. Dette vil starte iPhone på nytt, og kanskje løse problemet.
Har du fått reparert iPhone nylig?
Skjermbilder som ikke svarer noen ganger blir det også rapportert av iPhone-eiere hvis de nylig hadde reparert enheten, men spesielt hvis skjermen ble erstattet av et annet selskap enn Apple. Hvis skjermen på din iPhone sprakk, kan det være at trangen er å erstatte den hvis du ikke tror at noe annet aspekt av telefonen ble skadet. Hvis du går til Apple, får du en erstatningsskjerm som du vet er designet spesielt for den bestemte versjonen av iPhone.
Hvis du imidlertid brukte en tredjeparts reparasjonsenhet, kan de ha brukte en skjerm med redusert hastighet som ikke er beregnet på bruk med telefonen din. Hvis det er det som skjer, vil du sannsynligvis begynne å legge merke til problemet så snart telefonen din blir returnert til deg med den nye skjermen.
Det er bedre å gå gjennom en lisensiert Apple-forhandler hvis du trenger din skjermen erstattet. Det vil sannsynligvis være dyrere, men i det minste vet du at du får riktig skjerm for den generasjonen av iPhone.
Gjenopprett enheten til fabrikkinnstillingene
Det siste som du kanskje prøver å gjenopprette iPhone til fabrikkinnstillingene. Du må sikkerhetskopiere dataene dine med iCloud eller iTunes først for å forsikre deg om at du ikke mister noe viktig.
- Trykk på Innstillinger, deretter Generelt.
- Bla ned til der det står Tilbakestill.
- Trykk på Slett alt innhold og innstillinger.
- Du blir deretter bedt om å legge inn passordet ditt. Fortsett og gjør det.
- Nå blir du bedt om å oppgi Apple ID-passordet ditt. Dette er slik at Finn min iPhone kan slås av og kontoen din kan fjernes fra enheten.
- Tilbakestillingsprosessen vil ta et par minutter, og da bør du se velkomstskjermen.
Telefonen er nå tilbakestilt til fabrikkinnstillingene. Du kan gjenopprette dataene dine fra iTunes eller iCloud, og deretter se om skjermen er lydhør nå.
Hvis selv det ikke klarte å løse problemet, bør du ta enheten til en Apple Store slik at Geniene kan ta en titt på den og finne ut om det er noe annet som skjer med det som vi ennå ikke har dekket.