Slik fungerer de
Både Dish Network og Direc TV krever at abonnenter installerer en sørvendt parabolantenn til boligen sin. Hvert selskap eier et antall satellitter som kretser rundt jorden som overfører signaler til abonnentens retter.
Installasjon
Hvert selskap tilbyr profesjonell grunnleggende installasjon gratis som en del av oppsettpakken. Dish Network tilbyr ekstra installasjonstjenester som å montere en TV på en vegg eller installere hjemmekinoanlegg mot en ekstra avgift.
Mottakere
Begge selskapene tilbyr en mottakerboks som kundene kobler til TV-en sin faktisk se på kanaler. Ytterligere bokser er tilgjengelige for å betjene mer enn ett rom mot et gebyr.
DirecTV koster $ 5 per måned for hver ekstra mottaker, og Dish Network koster $ 7.
DVR-alternativer
Dish Network viser Hopper DVR-systemet som et av de beste tilgjengelige. Hopper er unik fordi den automatisk tar opp programmering i sanntid på de fire store nettverkene – CBS, NBC, ABC og FOX – slik at seerne kan hopp gjennom reklame. Som enhver DVR kan brukere bruke Hopper til å spille inn opptil 2000 timer med standard definisjon TV for avspilling senere.
DirecTVs Genie DVR har omtrent halvparten av opptakskraften til Hopper, men kan ta opp til fem programmer samtidig.
Programmering og kostnad
DirecTV » s underholdningspakker – spesielt inngangsnivå en – er litt dyrere enn Dish Network «s.
DirecTVs pakker varierer fra $ 29,99 / måned til $ 91,99 / måned, men selskapet tilbyr sporadisk innledende 12-månederspakker på omtrent $ 5 mindre per måned. Den største forskjellen mellom pakkene er generelt antall kanaler som tilbys. I tillegg inkluderer alle pakker over de mest grunnleggende NFL Sunday Ticket fotballpakken. Alle pakkene inkluderer tre gratis måneders tilgang til premiumkanaler som HBO og Showtime.
DirecTV-pakker fra januar 2014.
Dish Network tilbyr en oppføring nivå velkomstpakke som inkluderer et antall populære kanaler, men langt færre enn de dyrere pakkene. Velkomstpakken koster $ 19,99 per måned, og er ikke en kampanjekostnad.
Dish Network sine andre pakker starter på $ 49,99 per måned, men toppnivåpakken koster bare $ 79,99 per måned. Dish Network diskonterer imidlertid pakkene sine til å koste mellom $ 29,99 og $ 44,99 per måned. Den rabatten er betinget når kunder bestiller Hopper, Dish Network ”DVR-boks.
Oppvask nettverkspakker fra januar 2014.
HD-kanaler
Dish Network hevder at det tilbyr de fleste generelle HD-kanalene «i bransjen», og tilbyr dem gratis – så lenge du signerer en 24-måneders kontrakt og oppfyller kredittkvalifikasjoner. Imidlertid antall HD-kanaler du får avhenger av hvilken pakke du velger, noe som betyr at du kanskje ikke får alle de 200 tilgjengelige HD-kanalene.
DirecTV hevder å tilby 195 HD-kanaler, som er tilgjengelige over flere pakker for ytterligere $ 10 per måned.
Premium-kanaler
Begge satellittleverandørene tilbyr HBO, Cinemax, Starz og Showtime Unlimited.
DirecTV tilbyr imidlertid en Starz-pacakage med 15 filmkanaler; Dish Network «s Starz-pakken tilbyr bare 14 kanaler.
I tillegg tilbyr DirecTV GSN Game Lounge-kanalen, der brukere kan spille spill med fjernkontrollen, og BabyFirstTV, en læringskanal.
Kundeservice
Begge selskapene tilbyr teknisk support døgnet rundt, enten via telefon, e-post eller nettprat. Dish Network tilbyr imidlertid eksklusivt kundesupport 24/7. DirecTV-kundesupportlinjen er kun åpen mellom kl. 8 og 1 EST.
Internett- og telefontjeneste
Begge satellittleverandørene tilbyr telefon- og internettpakker. DirecTV samarbeider imidlertid med tjenesteleverandører som Verizon for å tilby Internett og telefon.
Dish Network tilbyr tale og internett gjennom Dish NET-tjenesten; det er fire forskjellige pakker tilgjengelig som inkluderer Internett-tjeneste fra $ 49,99. Kunder kan legge til telefontjenester for ytterligere $ 10 per måned.
Populariteten til DirecTV vs Dish Network
DirecTV har alltid vært det større selskapet, med en større kundebase enn Dish Network. Følgende diagram av New York Times viser veksten i abonnenter for både Dish og DirecTV fra 2008 til 2013. Diagrammet sammenligner også kabel- og satellitt-TV-abonnenter.
Antall amerikanskeabonnenter på TV-underholdning via kabel-TV, satellitt-TV, telekom-TV og internettstrømleverandør Netflix. Figur av: The New York Times.