De 36 beste SaaS-selskapene og -produktene å se i 2020

Det er ubestridelig at programvare som en tjeneste (eller SaaS) vokser raskt. Basert på en undersøkelse utført av BetterCloud, 73 % av organisasjonene som svarte sa at minst 80% av appene deres vil være SaaS innen 2020. Den «en prosentandel som forventes å vokse også over 2020.

I dette innlegget, la oss utforske hva et SaaS-selskap er, hva det selger, og hvordan man følger forretningsmodellen. Deretter vil vi se på de beste SaaS-selskapene som har lykkes med denne tilnærmingen.

Men la oss først gi en innholdsfortegnelse slik at du kan finne informasjon raskere.

Innholdsfortegnelse:

• Hva er et SaaS-selskap?
• Hvordan følge SaaS forretningsmodell
• SaaS Products
• B2B SaaS
• Topp SaaS selskaper

SaaS endrer måten organisasjoner jobber på. SaaS-produkter distribuerer data online for å være tilgjengelige fra en nettleser på en hvilken som helst enhet. Bedrifter kan deretter fortsette å være vert for programvaren og gi konstant IT-støtte. Dette gir sterkere nettverkssikkerhet, større samarbeid, tilleggsfunksjoner og enkle, forhåndspriser.

Slik følger du SaaS forretningsmodell

SaaS-virksomheter er bygget i tre faser: oppsett, vekst og stabilisering. La oss se på hvert trinn i avsnittene nedenfor.

Oppsett

Oppsettfasen er der du vil bygge et fundament for virksomheten din. Det er her du vil lage produktet ditt og planlegge kampanjen du vil bruke for å bringe det ut på markedet. Dette er også et ideelt tidspunkt for å identifisere målgruppen din, lage en effektiv markedsførings- og salgsstrategi og vurdere alternativene dine for kundesupport.

Vekst

Etter at produktet ditt når markedet, vil du (forhåpentligvis) oppleve mye vekst. Nye kunder vil raskt ta i bruk produktet ditt, og skaper en plutselig etterspørsel etter markedsføring, salg og kundeserviceteam. Virksomheten din må handle raskt for å kapitalisere på denne aktuelle muligheten til å sikre en lojal kundebase.

Heldigvis vil denne veksten også være ledsaget av ekstra inntekter. Ved å investere kapitalen tilbake i produktet og tjenestene dine, vil du ha de ressursene som trengs for å møte dine nåværende brukerbehov. Og dette vil generere mer penger når du fortsetter å anskaffe og beholde flere kunder.

Stabilisering

På dette tidspunktet fortsetter virksomheten din å oppnå nye kunder, men du føler deg ikke så presset til å holde tritt med deres behov som du var tidligere. Det » s fordi du «klokt har investert i kundeserviceprogramvare, markedsføringsautomatisering og produktoppdateringer. Disse verktøyene hjelper deg å holde tritt med kundenes behov og skape en herlig brukeropplevelse.

Nå som vi har forklart SaaS modell, la oss se gjennom SaaS-produkter.

Firmaet » Produktet vil avgjøre om organisasjonen er B2B eller B2C. B2B SaaS-selskaper må fokusere på kundebehov som er spesifikke for virksomheten eiere og ledergrupper.

Siden produktene deres hjelper bedrifter å nå mål, er B2B SaaS-selskaper er dypt investert i kundesuksess. Når kunder lykkes, er det mer sannsynlig at de forblir lojale mot SaaS-virksomheten. Dette fremmer gjensidig vekst mellom selskapet og dets kunder.

Noen SaaS-selskaper har skilt seg ut fra mengden i år – noe som er en vanskelig å oppnå i sine respektive markeder. For å gi deg en ide om hvordan disse organisasjonene ser ut, har vi kuratert en liste over de sterkeste, raskest voksende og største SaaS-selskapene du kan lære av i 2019.

Sterkeste SaaS-selskaper og produkter

Disse dataene ble samlet inn av G2 Crowd. G2 Crowd bruker Grid® Scoring Technology, som etablerer sine poeng av toppbedrifter og produkter på en skala fra 0-100 basert på brukeranmeldelser, online kilder og sosiale nettverk. Du kan lese mer om Grid® Scoring Technology her.

1. HubSpot

HubSpot er et innkommende markedsføringsprogramvareselskap med verktøy fokusert på CRM, sosial mediemarkedsføring, innholdsadministrasjon, webanalyse og SEO. Det ble rangert som 74 i markedsnærvær og 95 i tilfredshet med en total score på 90.

Kom i gang med vår gratis CRM. Eller ta en titt på alle funksjonene som er tilgjengelige i Marketing Hub, Sales Hub eller Service Hub.

Type SaaS Company: B2B, B2C

2. Google

Google eier 137 produkter som er fokusert på Internett-relaterte tjenester, som søkemotoren, digital analyse, dokumentopprettelse, online annonsering og mer. I følge G2 ble det rangert som 92 i markedsnærvær og 94 i tilfredshet med en total poengsum på 93.

Type SaaS Company: B2B, B2C

3. Adobe

Adobe eier over 50 programvareprodukter innen digitale medier og markedsføring, utskrift og publisering. I denne rapporten ble den rangert som 86 i markedsnærvær og 92 i tilfredshet med en total poengsum på 91.

Type SaaS Company: B2B, B2C

4. Slack

Slack eier tre produkter. Hovedproduktet, Slack, er et samarbeids- og chatverktøy som muliggjør interne meldinger, videokonferanser og produktivitetsroboter. Det ble rangert som 85 i markedsnærvær og 100 i tilfredshet med en total poengsum på 94.

Type SaaS Company: B2B

5. MailChimp

MailChimp er et programvareselskap for markedsføring som eier tre store produkter. Hovedproduktet, MailChimp, er en markedsføringsplattform for e-post som lar deg planlegge automatiserte e-poster og spore resultatene. Dette produktet ble rangert som 85 i markedsnærvær og 99 i tilfredshet med en total poengsum på 94.

Type SaaS Company: B2B, B2C

6. Shopify

Shopify er en e-handelsvirksomhet som eier fire produkter. Hovedproduktet, Shopify, er en netthandelsplattform for nettbutikker og detaljhandel. Shopify ble rangert som 87 i markedsnærvær og 99 i tilfredshet med en total poengsum på 94.

Type SaaS Company: B2C

7. Microsoft

Microsoft eier over 100 forskjellige skyprodukter som brukes i en rekke forskjellige programvare. Programvaregiganten ble rangert som 89 i markedsnærvær og 98 i tilfredshet med en total poengsum på 94.

Type SaaS Company: B2B, B2C

8. SurveyMonkey

SurveyMonkey er et online utviklingsverktøy for undersøkelser som tillater hjelp med dataanalyse og representasjon. Det ble rangert som 64 i markedsnærvær og 100 i tilfredshet med en total poengsum på 91.

Type SaaS Company: B2B, B2C

9. MathWorks

MathWorks er en matematisk dataprogramvare som brukes av produktutviklere og ingeniører. Selskapet eier fire produkter. Dens viktigste, MATLAB, ble rangert som 85 i markedsnærvær og 99 i tilfredshet med en total score av 93.

Type SaaS Company: B2B

10. Piesync

Piesync er et program som automatiserer dataregistrering slik at virksomheten raskt kan overføre data mellom apper . Det ble rangert som 48 i markedstilstedeværelse og 91 i tilfredshet med en total score på 69.

Type SaaS Company: B2B

SaaS-selskaper som vokser raskest & Produkter

Disse dataene ble samlet inn av leverandøren av skytjenester, Okta. Dataene er basert på vekstraten for disse SaaS-selskapets produkter i løpet av de siste 12 månedene. Okta oppretter sine Businesses @ Work-rapporter ved å analysere kundedata i en rekke kategorier. Du kan lese mer om Business @ Work-rapportene her.

1. KnowBe4

KnowBe4 tilbyr opplæring i sikkerhetsbevissthet for å hjelpe brukerne med å løse IT-sikkerhetsproblemer knyttet til spear phishing, engineering og ransomware-angrep. KnowBe4 opplevde en vekst på 178% i løpet av 12-måneders observasjonsperioden.

Type SaaS Company: B2B

2.LastPass

LastPass er en programvare for passordadministrasjon som lagrer passord for brukere i tilfelle de glemmer dem. LastPass opplevde en vekst på 132% de siste 12 månedene.

Type SaaS Company: B2B, B2C

3. Proofpoint

Proofpoint er et cybersikkerhetsselskap som hjelper bedrifter med å beskytte sine kampanjer og data. I løpet av det siste året hadde Proofpoint en vekst på 122%.

Type SaaS Company: B2B

4. Jamf

Jamf tilbyr forenklede IT-løsninger for Apple-enhetsadministrasjon. Selskapet opplevde en vekst på 120% i løpet av 12-månedersperioden.

Type SaaS Company: B2B

5. Zoom

Zoom tilbyr verktøy for videokonferanser for å være vert for eksterne møter. Rapporten viser at den opplevde en vekst på 107%.

Type SaaS Company: B2B

6. Atlassian

Atlassian er et programvareutviklingsselskap som er mest kjent for sitt billettsystem, JIRA, som sporer interne problemer som oppstår i organisasjonen. Atlassian så en vekst på 91% i løpet av observasjonsperioden.

Type SaaS-selskap: B2B

7. Freshservice

Freshservice er en kundeservicegren av Freshworks, og tilbyr helpdesk-programvare som hjelper kundeserviceteam med sine daglige funksjoner. Freshservice opplevde en vekst på 78% de siste 12 månedene.

Type SaaS Company: B2B

8. Ring Central

Ring Central er en kommunikasjonsleverandør som tilbyr meldings- og videoløsninger som hjelper bedrifter med å kommunisere internt. Den opplevde en vekst på 73% over 12-månedersperioden.

Type SaaS Company: B2B

9. Teem

Teem er en programvare for rombestilling som gjør det lettere for bedrifter å planlegge og planlegge konferanser på kontoret. Rapporten viser at Teem så en vekst på 73% i løpet av i fjor.

Type SaaS Company: B2B

10. Sophos

Sophos tilbyr både sikkerhetsprogramvare og maskinvare som hjelper med mobil- og nettverkssikkerhet, kryptering, trusselhåndtering og mer. Sophos opplevde en vekst på 42% i tolvmånedersperioden.

Type SaaS Company: B2B, B2C

Største SaaS-selskaper

Disse dataene ble samlet inn av Statistia. Statistia baserte disse dataene på markedsverdien til hvert SaaS-selskap. Du kan lese mer om SaaS-rapporten her.

1. Salesforce

Salesforce eier 58 cloud computing-produkter som hjelper ansatte å samarbeide med sine kunder. Børsverdien for Salesforce er $ 117,8 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B

2. ServiceNow

ServiceNow tilbyr automatiseringsløsninger for bedrifter for effektivisering av arbeid og samtaler i en hel organisasjon. Børsverdien for ServiceNow er $ 50,9 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B

3. Workday

Workday er et verktøy som menneskelige ressursteam bruker for økonomistyring og menneskelig kapitalstyring. Markedsverdien for hverdag er 46,5 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B

4. Atlassian Corporation

Atlassian tilbyr produkter, som Jira og Confluence, som forbedrer programvareutvikling, teamsamarbeid, prosjektledelse og kodekvalitet. Børsverdien til Atlassian Corporation er 31,5 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B

5. Square

Square er en app for behandling av kredittkort som lar bedrifter enkelt akseptere kredittbetalinger uten kassaapparat. Bruker kjøper Square-produktet, kobler det til telefonen, datamaskinen eller nettbrettet, og enheten forvandles umiddelbart til en kredittkortprosessor. Markedsverdien for Square er $ 31,4 milliarder.

Type SaaS Company: B2B

6. Veeva

Veeva tilbyr skyløsninger for applikasjoner innen farmasøytisk og global biovitenskap. Børsverdien til Veeva Systems er 18,6 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B

7. Splunk

Splunk tilbyr programvareløsninger for å søke etter, overvåke, analysere og tolke maskingenererte big data. Markedsverdien av Splunk er 18,9 milliarder dollar.

Type Saas Company: B2B

8. Twilio

Twilio kobler mennesker sammen ved å tilby virksomheter verktøy som kan brukes til å kommunisere med interne og eksterne interessenter. Markedsverdien av Twilio er 16 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B

9. Okta

Okta tilbyr en programvare som integrerer applikasjoner i ett grensesnitt. Dette gjør hver app tilgjengelig via ett sikkert sted. Markedsverdi i Okata er $ 14,1 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B

10. Paycom

Paycom er en programvareleverandør som hjelper bedrifter med å administrere og optimalisere lønnsoperasjonen. Det er en markedsverdi på 13 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B

Top B2C SaaS Companies

Disse dataene ble samlet inn av Mike Sonders.Den måler de største offentlige SaaS-selskapene basert på markedsverdi fra og med februar 2019. Siden det ikke er noen eksklusiv liste over B2C SaaS-selskaper, gikk vi videre og filtrerte denne listen for å passe til våre spesifikasjoner.

1. Dropbox

Dropbox er en skybasert lagringsløsning for dokumenter og data. Selskapet eier fire produkter og samlet er det verdt 9,74 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B, B2C

2. Elastic NV

Elastic NV er en dataanalyseplattform som hjelper brukere med å utforske dataene sine annerledes ved å bruke en søkefunksjon. Dens markedsverdi er 6,45 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B, B2C

3. athenahealth

athenahealth er en helsepersonell som bruker online-tjenester for å gi innsikt til sine kunder. Verdien til athenahealth er $ 5,55 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B, B2C

4. Wix

Wix er et verktøy for å lage nettsteder som markedsføres mot brukere med liten eller ingen nettutviklingserfaring. Det er en markedsverdi på 5,34 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2B, B2C

5. CarGurus

CarGurus er et SaaS-selskap som hjelper kunder med å kjøpe og selge nye og brukte biler. Markedsverdien av CarGurus er $ 4,7 milliarder dollar.

Type SaaS Company: B2C

6. Pluralsight

Pluralsight er en online utdanningsplattform som analyserer ulike karriereferdigheter og gir kurs som lærer kundene hvordan de bruker teknologi basert på deres vurderingspoeng. Det er en markedsverdi på 4,46 milliarder dollar.

Type SaaS-selskap: B2B, B2C

Disse selskapene setter presedens for hvordan en vellykket SaaS-virksomhet skal se ut. Ved å studere prestasjonene av disse selskapene kan ambisiøse bedrifter sette spesifikke mål å strekke seg mot for 2019 og utover.

For mer informasjon om SaaS-virksomheter, les om forskjellen mellom IaaS, PaaS og SaaS.