Veien til velstand som eiendomsmegler begynner med prospektering.
Og som alle store selgere vet, begynner kunsten med god prospektering med et enkelt tankesett – det er ikke potensielle kunder du er ute etter, det er et langvarig forhold.
Men å være eiendomsmegler er ganske annerledes enn å være noen annen form for selger.
Du selger ikke bare murstein og mørtel, du selger bestemors hus, kanskje noens barndomshjem. Noen ganger hjelper du et skilt par gjennom en smertefull fase av livet. Eller du selger et rom som gjør et par til et par, et som pleier familier og minner.
Og faktisk, i forhold til andre bransjer, går eiendomsmeglere faktisk ikke så dårlig når det gjelder hvordan kundeservice deres oppfattes. 41 prosent av respondentene i vår nylige undersøkelse sa at eiendomsmeglere gir «ganske god» til «veldig god» kundeservice. Det er ikke det beste fra bransjene, men det er ikke forferdelig:
Hvilken bedre måte å starte et forhold enn med en av de eldste formene for langdistansekommunikasjon i verden? Brevet.
I denne artikkelen vil vi dekke:
- Hvorfor prospekteringsbrev fortsatt er en eiendomsmeglers beste venn
- Elementene i et flott prospekteringsbrev
- Hvordan få mest mulig ut av ditt prospektbrev
- 9 eksempler på eiendomsbrev som skal sendes til potensielle kunder
Last ned din gratis spillbok med eiendomsmegling, med 9 prospekteringsbrev- / meldingsmaler! 🚀
Bokstaver? I denne tid og tid?
A United States Postal Tjenesteundersøkelse i 20181 rapporterte at årtusener (som for øyeblikket utgjør en stor del av eiendomsmarkedet) er overraskende lydhøre overfor markedsføringspost, sammenlignet med eldre generasjoner, med 38% som liker post fra organisasjoner som ikke søker donasjoner.
Så ja. Folk elsker brev.
Kilde: 2020 NAR Home Buyer and Seller Generational Trends
Ikke hva du forventer av generasjonen som vokste opp med teknologi? Vel, morsomt nok, setter de pris på selskaper som snakker direkte til dem og tilbyr en personlig opplevelse for å vise at de setter pris på virksomheten deres. (På et relatert notat, en Canada Post undersøkelse bestemte også at direct mail kan være 20% mer overbevisende enn digital media2.)
Lær om den beste programvaren for eiendomsmeglere som vil hjelpe deg å mestre kunsten å lete etter og avslutte avtaler med kunder .
Hvordan lage eiendomsbrev som selger
Det morsomme med eiendomsbrev som hjelper deg å lukke avtaler, er at de ikke selger .
I stedet er det de gjør – og hva de er ment å gjøre – å utløse en forbindelse og legge den første mursteinen til et grunnlag for tillit. Det er ikke som en oppfølging av åpent hus der du har et referansepunkt med et potensial du kan nevne. Du lukker ikke avtaler på bare ett skudd, spesielt når det er mye penger involvert, som for eiendom. Du må legge det grunnlaget først.
«Toppfagfolk innen eiendom … forstår at de er i folkebransjen. De selger ikke boliger. De får folk lykkelig med på å eie eiendom ved å tilfredsstille deres eiendom behov, ”skriver Tom Hopkins i sin bok, Mastering the Art of Selling Real Estate.
Slik kan du skrive folk-første eiendomsprospekteringsbrev som hjelper deg med å få lederne du trenger.
Tilpass
Send ut bokstaver med forskjellige ord til forskjellige segmenter, og prøv å tilpasse hver enkelt så langt som mulig. Skriv navnene til potensielle kunder i stedet for å referere til dem som «fru» eller «Sir.»
Vær profesjonell
Selv når du prøver å appellere til dine potensielle hjerter, så prøv å bruke en profesjonell tone. Plasser brevet i en tom konvolutt og kutt ut bjeller og fløyter i typisk direkte markedsføringspost, som høye, solgte overskrifter og fargerike flygeblad.
Vær aut hentic
Men ikke vær for tett. Husk at målet her er å bygge et forhold. «Når du skriver direct mail, må du ikke undertrykke den naturlige stilen din. La ordene flyte i din egen stemme. Skriv direct mail-brevet som om du skulle skrive et brev til en venn,» sier Robert Bly i The Copywriters Handbook. .
Se hvordan eiendomsselskapet ERA Grizzard tilbyr virtuelle omvisninger til sine klienter mens de optimaliserer bemanningen.
Kast inn noen gratis ting (av verdi)
Gratis ting, aka gaver, aka det folk (nesten) aldri klager på. Dette kan være et nyhetsbrev i lokalområdet, en gratis eiendomsanalyse eller noen kuponger til en lokal restaurant.
Hvis gaven din er gjennomtenkt og perfekt for sesongen, vil du bli husket. Dette er spesielt effektivt når du er ny i området og konkurrerer med andre agenter som allerede er kjent i nabolaget.
Ikke gi gaver (bare) i høytiden, da alle vil gjøre det, og din vil gå seg vill i haugen.
Ok, du har et etterforskningsbrev om eiendomsmegling – hva neste?
Selvfølgelig, så nyttig som det er, kan ikke direkte e-post være din eneste strategi (selv om det ofte kan gjøre et fantastisk førsteinntrykk).
Uansett hva undersøkelsene og statistikken sier, er den beste måten å kommunisere med potensielle kunder slik de vil. Noen foretrekker tekstmeldinger, andre foretrekker samtaler. Andre huseiere, kanskje de som bor i en annen by, vil kanskje ha en videokonferansesamtale.
Det kan virke vanskelig å holde seg på toppen av alt dette, men du har ikke råd til å slippe ballen .
Bruk en integrert kommunikasjonsmetode
Selvfølgelig kommer du ikke til å kommunisere med potensielle kunder bruker bare bokstaver.
Oppfølging er avgjørende etter at du har gjort det første oppsøkende forsøket – hvordan gjør du det? (Hvis du er som noen eiendomsmeglere, gjør du kanskje ikke det i det hele tatt.) Enten det er en oppfølging med potensielle kunder eller å gi teamet ditt en månedlig oppdatering, er kommunikasjon avgjørende.
Gjorde det vet du at minst 500 000 dollar i årlig inntekt blir kastet bort hvert år på grunn av dårlig kommunikasjon? Å ha flere samarbeidende kommunikasjonsverktøy er en enkel måte å begynne å løse det problemet på.
Hvordan holder du for eksempel oversikt over folk du har sendt et prospektbrev til, og hvem du har fulgt opp med? Et salgsaktiveringsverktøy eller en slags løsning for utgående kontaktsenter kan være nyttig her.
La oss ta for eksempel RingCentrals Engage Voice-plattform. Ikke bare kan den logge nyttige skript som eiendomsmeglere kan bruke og tilpasse, det kan også holde deg oppdatert på kampanjer og registrere hvilke potensielle kunder som allerede har blitt kontaktet av teamet ditt:
Og når det gjelder å jobbe sammen med meglerteamet og andre agenter, er RingCentrals stasjonære og mobile app designet for arbeid på farten.
Utover det grunnleggende som viderekobling og kule men nyttige ting som visuell telefonsvarer, er RingCentral bare flat ut gjør klientopplevelsen bedre. Slik gjør du det.
Å løpe frem og tilbake mellom åpne hus? Du kan ringe og ringe fra telefonen din (mens du skjuler ditt personlige nummer), snu samtalen til datamaskinen din når du ankommer skrivebordet ditt – uten å forstyrre samtalen …
Og du kan til og med bytte en telefonsamtale til en videosamtale bare ved å trykke på en knapp:
Hvis du jobber i eiendom, trenger du forskjellige kommunikasjonsalternativer. Noen ganger er en rask telefonsamtale enklest. Andre ganger vil du snakke ansikt til ansikt. RingCentral gir deg den fleksibiliteten – og lar deg til og med lage oppgaver og arrangementer for deg selv og lagkameratene. For eksempel å følge opp en direkte e-postkampanje:
Personalisering og oppfølging kan være omhyggelig, men med riktig salgsapps og oppfølgingsstrategi, betaler det seg selv — og deretter noen.
Ringer du massevis av samtaler? Se hvordan Fidelity Resales, en av de største videresalgs timeshare-meglerne i verden (og Disneys foretrukne megler), sparte utrolige 50% på telefonregningen sin – ved å gjøre en ting.
🕹️ Få en praktisk titt på hvordan de mest effektive eiendomsmeglerne og agenter bruker RingCentral ved å bestille en produkttur:
Velg et tidspunkt
💰 Du kan også bruke denne kalkulatoren for å se omtrent hvor mye bedriften din kan spare ved å bruke RingCentral til å støtte teamets kommunikasjon med hverandre, kunder, frilansere og mer.
9 maler som hjelper deg med å sende et autentisk prospektbrev
Det er like mange maler som det er typer potensielle potensielle kunder. Men frykt ikke, du kan bruke følgende maler som en veiledning og tilpasse den for å gjelde dine unike scenarier.
Husk å signere hvert brev personlig og gi så mange måter for potensielle kunder å nå deg som mulig.
Introduksjonsbrev for eiendomsmegler
The scenario: Bruk denne malen når du befinner deg uten mye informasjon om potensielle kunder og trenger å få ordet ut i massevis.
Kjære (navn),
Jeg håper dette brevet finner deg bra. Mitt navn er (Navn), og jeg er en agent som jobber med (Firma).Jeg har bodd i (Area Name) lenge, og jeg har sett det blomstre fra det søvnige nabolaget det en gang var til det blomstrende kommersielle knutepunktet det er i dag.
Jeg er glad for å fortelle deg at jeg fra nå av vil representere huseiere i dette området. Hvis du noen gang ønsker å legge hjemmet ditt ut for salg, kjøpe et hjem eller til og med bare vil chatte, kan du gjerne kontakte meg. Jeg hjelper deg gjerne.
Hilsen,
(Navn)
(Kontaktinformasjon)
Hvorfor det fungerer: Du vet ikke mye om potensielle kunder, men du kan fremdeles lage en personlig forbindelse ved å fokusere på det du har til felles – hvor du bor.
Liker du denne malen? Lagre disse for enkel tilgang senere:
Introduksjonsbrev til eiendom og familie
Scenariet: Når du er klar og klar til å rulle, la alle dine venner og familie vite om din nye karriere. De vil bli din viktigste kilde til henvisninger og kunder på lang sikt.
Kjære (navn),
Hvordan har du hatt det? Hvordan har du (partnerens navn) og barna? Jeg håper at (nylig livsbegivenhet) behandler deg bra.
Jeg er glade for å fortelle deg at jeg nå offisielt er en lisensiert eiendomsmegler! Jeg begynte å jobbe med (Company) for noen dager siden. Jeg håper du liker visittkortet mitt!
Vær så snill å huske på meg hvis du noen gang tenker å selge huset ditt – og fortell alle du kjenner! Som en liten gave tilbyr jeg en gratis eiendomsanalyse på forespørsel.
Vær så snill kontakt meg hvis du noen gang trenger tjenestene mine.
Håper å høre fra deg snart!
hjertelig,
(navn)
(kontaktinformasjon)
Hvorfor det fungerer: Å tilby en gratis markedsanalyse viser nettverket ditt at du har evnen og ressursene til å håndtere arbeid – og også at du mener forretninger.
Henvisningsbrev fra eiendommer
The scenario: Henvisninger er den hellige gral for en vellykket eiendomsvirksomhet. En lykkelig klient betyr et helt nettverk av varme potensielle kunder. Hvis noen blir henvist til deg gjennom en fornøyd klient, kan du sende ut dette brevet, men gjøre det superpersonifisert for bedre resultater.
Kjære (navn),
Min navnet er (Navn), og jeg er en eiendomsmegler med (Company). Nylig hadde jeg privilegiet å tjene vår felles venn / din (relasjon) – hans / hennes hjem hentet en ganske utrolig pris, og jeg hjelper ham å avslutte en avtale i (nabolaget) nå.
(Venn) fortalte meg at du kanskje ønsker å flytte snart, og jeg gjorde en rask markedsanalyse av nabolaget ditt, som jeg har lagt ved. Det er litt vanskelig for meg å beholde spenningen min, så jeg kommer ut og sier det: Jeg tror huset ditt har et stort potensiale, og jeg vil gjerne fortelle deg mer.
Ring meg på (telefonnummer), og vi kan sette opp en tid for å chatte. Jeg tror det er en enorm mulighet her, og jeg vil gjerne hjelpe deg med å utnytte den.
Med vennlig hilsen,
(Navn)
(Kontaktinformasjon)
Hvorfor det fungerer: Dette brevet gjør to ting: Det gjør prospektet oppmerksom på din eksistens og vilje til å gå en ekstra mil for å levere verdi.
«Jeg har en kjøper til ditt hjem»
Scenariet: For en selger er ofte forskjellen mellom passiv vurdering og aktiv beslutning tilgjengeligheten av en mulighet: Slik kan du nå ut til en huseier med gode nyheter.
Kjære (navn),
Jeg heter (navn), og jeg er en ekte eiendomsmegler med (Company). Jeg har representert huseiere i dette området i noen år nå, og mens jeg kjørte forbi hjemmet ditt her om dagen, falt det meg inn at det kan være perfekt for en av mine klienter som er de er på utkikk etter et hjem. De er en familie på fire som ønsker å flytte til et enetasjes hjem nær skolen.
Når slutten av vårferien nærmer seg, ønsker de å slå seg ned raskt.
Skulle du være interessert i å selge, send meg en tekst på nummeret nedenfor, så kan vi sette opp et besøk.
Hvis du ikke ønsker å selge for øyeblikket, men kjenner noen som er det, ville jeg og min klient elsker å vite mer.
Med vennlig hilsen,
(navn)
(kon taktdetaljer)
Hvorfor det fungerer: Kjøpers prospekteringsbrev har ofte dårlig rap, og få mennesker vil tro at du har en kjøper når du sier at du gjør det. Hvis du kjøler ut detaljene til kjøperen, høres det mer autentisk ut.
Eiendomsanalysebrev
Scenariet: Bruk denne malen når du vil vekke potensialets interesse for å selge huset hans.
Kjære (navn),
Jeg håper du koser deg med vårferie med barna dine. Bare her om dagen solgte et hus i ditt område til en bemerkelsesverdig pris, og avtalen ble avsluttet så raskt at det fortalte meg noe: kjøpere ser og ser hardt ut.
Jeg er en agent med (Company), og jeg ville fortelle deg at hvis du ønsker å selge, venter muligheter på å bli feid opp.
Jeg har gjort noen konkurransedyktige analyser og samlet innsikt i ditt nåværende marked som kan få deg til å sitte opp og legge merke til. Hvis du er interessert i å lære mer, kan du gi meg beskjed, og vi vil gjerne dele den informasjonen med deg.
Med vennlig hilsen,
(navn)
(kontaktinformasjon)
Hvorfor det fungerer: Det er lettere å få noen til å velge en eiendomsanalyse enn det er å velge å selge hjemmet sitt. Babytrinn fører til det endelige målet – en kommisjon – men du trenger ikke å fortelle potensielle kunder ennå.
Skilsmissebrev for eiendom
Scenariet: Skilsmisse er vanskelig på hundre måter. , og sjansen er stor, et par som ønsker å dele seg, ønsker også å selge eller refinansiere. Hvis du kjenner noen som går gjennom en skilsmisse i ditt sekundære eller til og med tertiære nettverk, kan du kontakte dem – mens du er følsom overfor deres situasjon.
En annen kilde er juridiske firmaer. Bli venner med en juridisk profesjonell i din sosiale krets og se om de er åpne for å henvise kunder til deg.
Kjære (navn),
Min navnet er (Navn), og jeg er en eiendomsmegler med (Company). Jeg hørte fra (Kilde) om skilsmissen, og jeg beklager å høre om den tøffe tiden du går gjennom. Hvis du vil ha støtte, kan jeg tilby tjenestene mine.
Med barn og et delt hjem kan ting bli rotete og stressende, men det gode er at du har mange muligheter. Vi kan veie dem sammen basert på dine mål og kritisere en vei fremover.
Jeg har hjulpet mange kunder gjennom denne tøffe perioden, og jeg vet at man trenger all den hjelpen man kan få.
Hvis du vil at jeg skal lede deg gjennom mulige neste trinn, kan du kontakte meg på kontakten nedenfor.
Ønsker deg styrke og mot i denne vanskelige tiden,
(Navn)
(Kontakt)
Hvorfor det fungerer: Sett alltid mennesket først og sentrere sine behov. Selv om adressaten ikke fortsetter med deg, vil de legge bort brevet med et varig inntrykk som kan føre til et forhold.
Nytt eiendomsmeglerbrev
Scenario : Hvis du overtar en annen eiendomsmeglerrolle i et selskap, kan du bruke denne malen til å hente kundene og varme opp kalde ledere.
Hei, (navn),
Jeg håper du har det bra. (Navn på ex-agent), som hjalp deg med å kjøpe ditt hjem i 20__, har flyttet byer og er ikke lenger hos (Company). Mitt navn er (Navn), og jeg skriver for å fortelle deg at jeg blir din nye representant i dette nabolaget.
Jeg har fått lisensen min i ÅÅÅÅ, og jeg har hjulpet XXX personer med å finne hjemmene til drømmene deres. Jeg lover å opprettholde den samme gode servicen og forholdet du har hatt med (navn på ex-agent).
Hvis du noen gang vil chatte, ikke nøl med å kontakte meg på kontaktnumrene nedenfor.
Vennlig hilsen,
(Navn) (Kontakt )
Hvorfor det fungerer: Det er alltid viktig å presentere deg for forgjengernes klienter. Tom Hopkins kaller disse potensielle «foreldreløse», og dette brevet glir i noe selvopprykk under dekke av en innhenting.
«Bare solgt» prospekteringsbrev
Scenario: Dette type brev er som gjødsel til eiendomsgården din. Når det utstedes til naboene til en nylig kjøpt eller solgt eiendom, kan det være utrolig motiverende.
Hei, (Name),
For en måned siden, Joneses, en familie på fem , kontaktet (Company) med deres 4BHK leilighet (vedlagt).
Mr. Jones hadde fått promotering, og familien måtte flytte raskt. Du kjenner dem kanskje! De bor tre kvartaler unna deg. De var villige til å selge for 450 000 dollar. Ikke dårlig, vil du si for (Neighborhood)?
Vel, for to dager siden så jeg på hvordan en kjøper signerte for $ 600.000! Dette overrasket oss ikke på (Company). Vi har sett på området ditt så lenge vi har eksistert – 23 år, for å være nøyaktig, og vi vet at hvis de ikke hadde det så travelt, kunne leiligheten ha gått enda høyere.
Det har aldri vært et bedre tidspunkt å selge, og hvis du allerede tenkte på det, er dette en flott tid. Hvis du vil vite mer om potensialet i ditt hjem, kan du gjerne nå ut, så svinger jeg gjerne og tar en prat.
(Navn) (Kontakt)
Hvorfor dette fungerer: Detaljer gir alltid en ellers abstrakt idé «nettopp solgt» til liv, og denne malen gjør akkurat det mens den skaper en følelse av haster.
9. Til salgs med eierbrev for eiendomsmeglere
Scenario: FSBO-huseiere er en tøff mengde. Bruk denne malen til å forsiktig dytte dem til å ansette en agent (dvs. deg) i stedet.
Kjære ( Navn),
Mitt navn er (Navn), og jeg er agent for (Company). Jeg har representert eiere i dette distriktet i noen år nå, og jeg kunne ikke annet enn legg merke til at du har sett på å selge huset ditt.
Når jeg ser et FSBO-skilt, kan jeg ikke la være å lure på om selgeren hadde uflaks med en agent før eller ikke vet om fordelene med å ha en god agent … Jeg vet at det kan ta en stund å finne en agent du geler med, men stol på meg, det er verdt å vente på.
Bare i forrige måned så jeg et hjem gå til minst 30% mindre enn det var verdt – alt fordi eieren insisterte på å håndtere salget selv. Dette skjedde ikke en gang, men tre ganger det siste året.
30% er mye — og langt høyere enn kuttet jeg ville tatt som provisjon.
Det er et tøft marked der ute, men jeg er trygg på at jeg kan hjelpe deg med å overgå dine forventninger – og med mindre arbeid for deg også. Jeg har mange års erfaring med å forhandle avtaler på dette området, og ingenting vil gjøre meg lykkeligere enn å stikke innom og gjøre en rask eiendomsanalyse for deg.
Skulle du endre deg, ta kontakt med nummeret nedenfor, og vi kan finne ut veien videre.
Hilsen,
(Navn)
(Kontaktinformasjon)
Hvorfor dette fungerer: Denne malen retter seg mot reservasjonene som en huseier kan ha, og oppfordrer dem til å revurdere mens de avstår fra å være påtrengende.
Klar til å begynne å lete etter eiendomskunder mer effektivt?
Selv i en moderne verden, det er fremdeles tid og sted for bruk av etterforskningsbrev fra eiendom.
Bruk disse malene og tipsene for å jakte på potensielle hjemmekjøpskunder og husselgere – og ikke glem å følge opp !