브랜드 인지도를위한 궁극적 인 가이드

사람들이 자신을 “Apple 사람”, “Nike 사람”또는 “Trader Joe의”사람이라고 부르는 것을 들어 본 적이 있습니까?

이 브랜드 인지도는 브랜드를 위해 할 수있는 일입니다. 소비자 라이프 스타일과 구매 습관에 자신을 포함시켜 고객이되기 전에 두 번 생각할 필요가 없도록합니다.

이 가이드가 도움이 될 것입니다. 브랜드 인지도를 더 잘 이해하고, 잠재 고객 사이에서이를 확립하고, 비즈니스와 함께 지속적으로 성장하고 변화 할 수있는 캠페인을 구축하세요. 이제 시작해 보겠습니다.

브랜드 인지도는 모호한 개념처럼 보일 수 있으며 실제로는 그렇습니다. 깔끔하고 깔끔한 숫자로 성공 여부를 측정하려는 마케팅 담당자와 사업주에게 브랜드 인지도는 당신의 깃털을 뒤흔들 것입니다.

그러나 이것이 완벽하게 결정될 수있는 측정 항목이 아니기 때문입니다. t는 가치가 없다는 것을 의미합니다. 브랜드 인지도는 비즈니스 성공과 전반적인 마케팅 목표에 매우 중요합니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

브랜드 인지도는 신뢰를 키 웁니다.

소비자가 구매하기 전에 광범위한 조사와 다른 사람의 의견에 의존하는 세상에서 브랜드 신뢰는 가장 중요합니다. 소비자가 브랜드에 유대감을 형성하면 사전에 거의 또는 전혀 고려하지 않고 반복 구매를 할 가능성이 높아져 신뢰와 충성도 간의 격차가 해소됩니다.

브랜드 인지도는 브랜드 신뢰를 확립합니다. 브랜드 이름에 속담을하면 소비자는 더 쉽게 신뢰할 수 있습니다. 브랜드 인지도 노력은 브랜드가 진정성 있고 피드백을 받고 이야기를 전달할 수있는 개성과 출구를 제공합니다. 이것이 우리가 인간으로서 서로 신뢰를 구축하는 모든 방법입니다. 인간과 브랜드의 관계는 전혀 다르지 않습니다.

브랜드 인지도는 연관성을 만듭니다.

종이를 자르면 반창고를 썼을 것입니다. . 긴급한 질문이 있으시면 Google로 문의 하셨을 것입니다. 사본을 몇 개 만들어야했을 때 제 록싱 한 것 같습니다. 그리고 멋진 피크닉을 위해 짐을 꾸리 셨을 때 마실 콜라를 챙기시 겠어요.

제가 맞나요? 가능성이 높습니다. 그러나 … 위의 일부 단어가 대문자로 표시되는 방식에 주목하십시오. 명사 나 동사가 아닌 브랜드입니다.

브랜드가없는 용어로 말하자면 Band-Aid는 붕대, 검색 엔진은 Google, 복사기는 Xerox라고해야합니다. 하지만 특정 제품을 사용하지 않더라도 브랜드 자체를 언급하는 것이 더 재미 있습니다.

그게 바로 브랜드 인지도입니다. 행동과 제품을 특정 브랜드와 연관시켜 무의식적으로 일반적인 단어를 브랜드 용어로 대체하도록 장려합니다. 그리고 당신이 알기도 전에 간단한 종이 컷이나 피크닉이 우리를 위해 마케팅을하고 있습니다.

브랜드 인지도는 브랜드 자산을 구축합니다.

브랜드 자산은 소비자가 결정하는 브랜드의 가치를 말합니다. 브랜드에 대한 경험과 전반적인 인식. 긍정적 인 경험과 인식은 긍정적 인 브랜드 자산과 같고 부정적인 개념도 마찬가지입니다.

다음은 긍정적 인 브랜드 자산에서 비롯되는 몇 가지 가치있는 요소입니다.

• 높은 인식 가치로 인한 높은 가격
• 높은 주가
• 제품 또는 서비스 라인 확장을 통해 비즈니스를 확장 할 수있는 능력
• 브랜드 이름 가치로 인한 더 큰 사회적 영향

브랜드는 어떻게 구축합니까? (그리고 증가) 브랜드 자산? 브랜드 인지도를 구축하고 브랜드에 대한 긍정적 인 경험을 지속적으로 홍보합니다. 브랜드 인지도는 브랜드 자산의 기초입니다.

소비자가 브랜드를 인식하면 도움없이 브랜드를 인식하기 시작하고 구매를 찾고 다른 유사한 브랜드보다 선호하기 시작합니다. 다른 구매에 박차를 가할뿐만 아니라 가족과 친구에게 추천을 유도하는 충성도를 구축합니다.

그것이 바로 브랜드 인지도가 중요한 이유입니다. 고객과의 신뢰를 구축하고 긍정적 인 관계를 형성하며 브랜드가 가명 및 필수 소비자가 될 수 있도록 귀중한 브랜드 자산을 구축합니다.

브랜드 인지도를 구축하는 방법

브랜드 인지도 청중과 일반 대중 사이에서 하룻밤 사이에 일어나지 않습니다. 단순한 광고 나 마케팅 캠페인에서도 발생하지 않습니다.

강력한 브랜드 인지도는 유료 고객을 확보하려는 것 이상으로 확장되는 여러 동시 노력의 결과입니다.

Facebook에서 몇 가지 제품 광고를 실행하여 브랜드 인지도를 높이고 싶다면 그리 멀지 않을 것입니다. 소비자는 브랜드가 아닌 제품에 집중할뿐만 아니라 광고는 단순한 판매를 넘어서는 영향력이 부족합니다.

다음은 견고한 브랜드 인지도를 구축하고 지속적으로 유지하는 몇 가지 방법입니다. 청중에게 미치는 영향 :

회사가 아닌 사람이 되십시오.

새로운 친구를 알게되면 그 친구에 대해 무엇을 발견하고 싶습니까? 나는 취미, 열정, 좋아하는 것과 싫어하는 것에 대해 배우고 싶습니다. 나는 또한 그들이 말하는 방식, 그들이 무엇에 대해 이야기하고 싶어하는지, 그리고 그들이 그들을 흥분하게 만드는 것에주의를 기울입니다.

이것은 당신의 브랜드가 스스로를 결정하고 홍보해야하는 특성입니다. 잠재 고객에게 영향을 미치려면 자신을 물건을 판매하는 회사 이상으로 정의해야합니다. 자신을 어떻게 정의 하시겠습니까? 새로운 친구에게 브랜드를 소개해야한다면 어떤 단어를 사용하겠습니까?

사회화

내 향적이든 외향적이든 외향적이든 외향적이든 조용한 사람이든 모든 사람은 사회적 접촉과 시간을 보내면 이익을 얻습니다. 서로. 우리가 연결을 유지하고 새로운 것을 배우고 다른 사람들에게 알려지는 방법입니다.

당신의 브랜드도 마찬가지입니다. 판매를하거나 지원을 받으려고 할 때만 다른 사람과 연결하려고한다면, 당신은 하나의 의도를 가진 사업 이외의 어떤 것으로 알려지지 않을 것입니다 (사람도 마찬가지입니다).

브랜드 인지도를 높이려면 소셜이어야합니다. 귀하의 제품 또는 서비스와 관련이없는 것에 대해 소셜 미디어에 게시하십시오. 질문을하거나 게시물에 댓글을 달거나 좋아하는 콘텐츠를 리트 윗하거나 공유하여 청중과 소통하세요. 소셜 계정을 돈을 벌려고하는 기업이 아니라 친구를 사귀려는 사람처럼 취급하세요.

연구에 따르면 브랜드 평판의 50 % 이상이 온라인 사교성에서 비롯된 것으로 나타났습니다. 소셜 활동은 인지도를 높이고 단순히 알려지게합니다.

내러티브를 말하세요.

스토리 텔링은 제품을 마케팅하든 브랜드를 홍보하든 믿을 수 없을 정도로 강력한 마케팅 전술입니다. 왜? 청중에게 실제적인 무언가를 제공하기 때문입니다.

브랜드를 중심으로 이야기를 작성하면 브랜드를 인간화하고 깊이를 더할 수 있습니다. 그리고이 이야기를 마케팅에 짜 넣는 것은 본질적으로 제품 또는 서비스와 함께 브랜드를 마케팅합니다.

당신의 이야기는 무엇에 관한 것입니까? 사실이라면 뭐든지 요 창업자의 이야기, 귀사의 첫 번째 제품 아이디어에 대한 이야기 또는 소규모 기업이이 큰 세상에서 어떻게 성공했는지에 대한 작은 엔진 이야기가 될 수 있습니다.

사람들은 서로에 대한 이야기를 듣는 것을 좋아합니다. 진정성은 영향력이 있으며 브랜드 인지도를 크게 높일 수 있습니다.

쉽게 공유하세요.

귀하의 산업, 제품 제공 또는 마케팅 전략이 무엇이든간에 쉽게 만들 수 있습니다. 콘텐츠를 공유 할 수 있습니다. 블로그 게시물, 스폰서 콘텐츠, 비디오, 소셜 미디어 게시물 또는 제품 페이지가 될 수 있습니다. 공유 할 수있는 한 그것이 무엇인지는 중요하지 않습니다.

입소문 마케팅은 고객 간의 신뢰와 친숙 함을 구축하는 가장 효과적인 방법입니다. 누군가가 친구 나 가족이 제품이나 서비스를 추천하는 것을 본다면 그 제품과 브랜드를 알아 차릴 것입니다. 탐색 할 가치가있는 브랜드입니까? 믿을 수있는 다른 훌륭한 제품이 있습니까? 소셜 계정은 어떤 모습이며 어떤 이야기를하나요?

귀하의 콘텐츠를 쉽게 게시 할 수 있도록하면 소비자는 단순히 “공유”를 클릭하여 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

브랜드 인지도는 영향력에 관한 것입니다.

돈, 참여 또는 충성도를 요구하지 않는 방식으로 잠재 고객과 상호 작용하는 것입니다.

당신의 친구가되고 싶었던 새로운 사람입니다. 위의 사항을 요청하면 아마 웃고 걸어가 겠죠? 우정에 대한 얕은 접근 일뿐만 아니라 당신에게 지속적인 영향을주지 않습니다.

잠재 고객에게 브랜드 인지도를 구축 할 때도 마찬가지입니다.

브랜드 인지도를 높이는 방법

기존 브랜드 인지도를 확장하고 강력한 기반을 구축하는 것은 어떻습니까? 브랜드 인지도를 높이고 지속적으로 높이기 위해 브랜드로서 무엇을 할 수 있습니까?

다음은 브랜드 인지도를 높이기위한 몇 가지 캠페인 아이디어입니다.

프리미엄 제공

Freemium은 기본 제품 또는 제품 라인을 무료로 제공하고 프리미엄 또는 엔터프라이즈 수준으로 간주되는 제품에 대해서만 청구하는 비즈니스 모델입니다. HubSpot 및 Trello와 같은 소프트웨어 회사에게 인기있는 가격 전략입니다.

부분 유료화 옵션을 제공하면 고객이 구매하기 전에 브랜드와 제품을 맛볼 수 있습니다. 기술적으로 영원히 지속될 수있는 구매 전 시험 기회입니다 (일부 회사에서 선택하는 무료 평가판 기간과 반대).

브랜드의 워터 마크가 제품 또는 서비스의 모든 공개 부분에 표시된다는 조건으로 부분 유료화 옵션을 제공하는 것이 일반적입니다. 이는 부분 유료화를 윈-윈 상황으로 만듭니다. 소비자는 제품을 무료로 받고 브랜드는 소비자가 사용할 때 무료 광고를받습니다.

TypeForm은 이것의 또 다른 좋은 예입니다. TypeForm은 설문 조사 소프트웨어의 부분 유료화 옵션을 제공하지만 고객은 TypeForm 로고와 메시지가 포함 된 감사 페이지를 포함해야합니다.

비즈니스 및 제품 제공 유형에 따라 Freemium은 잠재 고객에게 브랜드 인지도를 높이는 가장 좋은 방법 일 수 있습니다.

무료 콘텐츠를 만듭니다.

요즘에는 콘텐츠가 그 어느 때보 다 쉬워졌습니다. 오늘날의 소비자는 모든 질문, 우려 사항 및 DIY 프로젝트를 위해 인터넷을 사용하기 때문에 좋은 일입니다.

콘텐츠는 브랜드의 인지도를 높이는 재미있는 방법입니다. 브랜드를 인격화하고 인간화하는 두 가지 주요 구성 요소 인 개성을 보여주고 의견을 공유하고 이슈에 대한 포지셔닝을 공유하는 가장 쉬운 방법이기 때문입니다.

콘텐츠도 서면 형식 일 필요는 없습니다. 동영상, 인포 그래픽, 팟 캐스트 (아래에서 다룰 예정) 등을 만들 수도 있습니다. 물론 블로그와 다운로드 가능한 가이드와 같은 글이 작성된 콘텐츠가 가장 쉬운 방법이지만 이것이 유일한 옵션은 아닙니다.

콘텐츠가 웹 사이트에만있을 필요는 없습니다. 게스트 게시 및 스폰서 콘텐츠는 새로운 잠재 고객에게 다가 가고 만드는 콘텐츠 유형을 다양화할 수있는 기회를 제공합니다.

브랜드가 콘텐츠를 만들지 않는다면 주요 브랜드 인지도 기회를 놓치고있을 수 있습니다. . 콘텐츠는 시청자에게 브랜드 이름을 알리는 동시에 시청자와 진정으로 소통 할 수있는 놀라운 방법을 제공합니다.

콘텐츠 제작에 대해 자세히 알아 보려면 여기에서 가이드를 확인하세요.

스폰서 이벤트 .

페스티벌, 콘서트, 박람회 및 전시회에 얼마나 많이 참석하셨습니까? 이러한 유형의 이벤트는 일반적으로 브랜드 후원의 도움 없이는 불가능합니다. (이벤트에서 손에 넣을 것 같은 티셔츠, koozie 또는 끈 백팩을 살펴보십시오. 브랜드 이름이 보이십니까?)

후원 이벤트는 귀사의 브랜드를 수백 명에게 알리는 확실한 방법입니다. 타겟층에 속할 가능성이있는 수천 또는 수백만 명의 사람들. 배너에서 전단지, 물병에 이르기까지 이벤트를 후원하면 브랜드 이름이 어디에나있을 것입니다.

이벤트를 후원하면 자신의 개성, 관심사 및 열정과 일치하는 이벤트에 브랜드 이름을 고정 할 수도 있습니다. 즉, 소비자는 브랜드를 해당 이벤트와 그 미학 및 특성과 연관시킵니다.

Red Bull을 고려하십시오. Red Bull은 에너지 드링크이며 브랜드 인지도를 높이 지 않으면 단순히 에너지 드링크로 간주합니다. 하지만 고맙게도 Red Bull은 절벽 다이빙 및 모터 크로스와 같은 익스트림 스포츠 이벤트를 후원하여 마케팅을 극한까지 끌어 올렸습니다. 그들은 또한 운동 선수를 후원합니다. 이제 우리는 본질적으로 Red Bull을 대담하고 모험적인 것과 연관시키고… 마실 경우 우리도 똑같을 수 있다고 믿습니다.

브랜드에 개성을 부여하세요.

브랜드를 개인으로서 취급하고 내러티브를 정의하는 것은 브랜드에 개성을 부여하는 첫 번째 단계입니다. 다음 단계는 이러한 성격을 마케팅 활동에 주입하는 것입니다.

개성있는 제품과 서비스를 마케팅하면 브랜드가 바로 빛날 것이기 때문에 브랜드 인지도를 높일 수밖에 없습니다. 물론 소비자는 마케팅중인 바지 나 파스타에 주목할 것이지만 광고를 통해 개성을 경험할 수도 있습니다.

이는 기존 마케팅 캠페인과 브랜드 인지도를 혼합 할 때 훌륭한 전략입니다. 캠페인. 항상 동일 할 필요는 없지만 확실히 그럴 수 있습니다.

올드 스파이스를 고려하십시오. (그냥 말을 탄 남자를 상상 했나요? 그랬어요) 그들의 위생 용품 광고는 개성과 유머가 넘쳐나고 있으며 여전히 그들의 제품을 전반적으로 언급하고 있습니다. 광고는 시청자에게 영향을 줄뿐만 아니라 “Old Spice man”에 대한 단순한 언급만으로도 소비자를 YouTube로 다시 보내 광고를 시청하고 매장으로 이동하여 탈취제를 구입합니다.

팟 캐스트를 제작합니다.

미국인의 1/3 이상 12 팟 캐스트는 정기적으로 팟 캐스트를 듣습니다. 팟 캐스트는 우리 삶과 마케팅 활동에 중요한 역할을합니다.

팟 캐스트는 스튜디오와 멋진 마이크를 가진 사람들 만이 만든 복잡한 과정이었습니다. , 팟 캐스트를 만들고 출시하는 것이 그 어느 때보 다 쉬워졌고 그렇게하면 브랜드 인지도를 높이는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

이유는 글이나 시각적 콘텐츠와 같은 팟 캐스트가 시청자와 소통 할 수있는 방법을 제공하기 때문입니다. 진정으로.팟 캐스트는 귀하의 제품이나 서비스를 노골적으로 홍보하는 대신 (우리가 동의 한 브랜드 인지도를 높이는 최선의 방법이 아닙니다) 청중을 교육, 정보, 오락 또는 조언하고 그렇게함으로써 신뢰를 쌓을 수있는 기회를 제공합니다. .

다음은 여러분이 알고 사랑하는 브랜드가 제작 한 멋진 팟 캐스트의 몇 가지 예입니다.

• #LIPSTORIES by Sephora
• Trailblazers by Dell
• The Growth Show by HubSpot

자세히보기 브랜드는 1) 전체 브랜드 메시지 및 2) 제품 또는 서비스와 관련된 팟 캐스트 주제를 선택했습니다. 이렇게하면 팟 캐스트를 브랜드와 다시 연관시키고 인지도를 계속 높일 수 있습니다.

팟 캐스트에 대한 자세한 내용은 여기에서 가이드를 확인하세요.

브랜드 인지도 구축 및 향상 우정이나 관계를 유지하는 것이 결코 끝나지 않는 것처럼 끝나지 않는 과정입니다.

캠페인을 통해 브랜드 인지도를 높이면 투자하지 않았던 마케팅 및 광고 기회에 뛰어들 수 있습니다. 잠재 고객과 소통하는 새롭고 강력한 방법을 의미합니다.

브랜드 인지도 측정 방법

브랜드 인지도 노력이 효과가 있는지 어떻게 알 수 있나요? 방향을 바꿔야하는지, 경쟁에서 우위를 차지해야하는지, 위기를 해결해야하는지 어떻게 알 수 있습니까? 다른 마케팅 측정 항목과 마찬가지로 측정합니다.

잠깐… 브랜드 인지도를 측정 할 수 없다고 말한 줄 알았어요!

아하! 당신은 듣고있었습니다. 감사합니다.

맞습니다. 브랜드 인지도는 전통적인 의미로 측정 할 수 없습니다. 하지만 여전히 인기와 소비자 인지도 측면에서 브랜드의 위치를 측정하는 데 도움이되는 활동과 측정 항목을 검토 할 수 있습니다.

다음은 브랜드 인지도를 측정하고 조정할 수있는 부분을 알아 보는 몇 가지 방법입니다. 노력 :

양적 브랜드 인지도 측정

이 수치는 브랜드 인지도에 대한 전반적인 그림을 그리는 데 도움이됩니다. 정량적으로 측정하려면 다음 측정 항목을 확인하세요.

• 직접 트래픽. 첫째, 직접 트래픽은 사람들이 의도적으로 URL을 입력하고 웹 사이트를 방문한 결과입니다. 귀하의 직접 트래픽 번호는 귀하의 마케팅이 사람들이 귀하의 웹 사이트를 방문하도록 유도하는 정도를 알려줍니다. 오늘날 많은 소비자가 소셜 미디어, 광고를 통해 또는 브랜드 또는 제품과 관련된 키워드를 입력하여 브랜드를 발견하므로 이는 중요한 측정 기준입니다. 소비자가 귀하의 사이트로 직접 이동한다는 것은 귀하의 브랜드를 미리 알고 있다는 의미입니다.
• 사이트 트래픽 수치입니다. 이 숫자는 전체 사이트 트래픽을 반영 할 뿐이며 일반 인터넷 인구 중 얼마나 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 확인하고 귀하의 브랜드와 시간을 보내고 있는지 알려줍니다. 사람들이 어디에서 왔는지는 알 수 없지만, 브랜드를 확인할만큼 충분히 알고 있기 때문에 중요하지 않습니다.

• 사회적 참여. 참여는 팔로워, 좋아요, 리트 윗, 댓글 등을 의미 할 수 있습니다. 얼마나 많은 사람들이 귀하의 브랜드를 알고 있고 그 브랜드와 어울리는 지, 귀하의 콘텐츠가 얼마나 영향력이 있는지를 반영합니다. 예를 들어 Sparktoro와 같은 사이트는 트위터 영향력에 대한 특정 점수를 제공 할 수 있습니다.

품질 브랜드 인지도 측정

이 단계는 브랜드 인지도 “점수”를 얻는 단계입니다. 약간 어둡습니다.하지만 이러한 전략은 여전히 브랜드를 누가, 얼마나 많이 알고 있는지 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 질적으로 측정하려면 다음을 시도해보세요.

• Google 검색 이렇게하면 브랜드가 온라인에서 어떻게 이야기되고 있는지 신속하게 파악할 수 있습니다. 제 3 자 언론의 뉴스 나 멘션에 대해 알려줍니다. 브랜드가 성장함에 따라 브랜드의 인터넷 영역은 웹 사이트를 주시하세요.
• 소셜 리스닝. 소셜 리스닝은 유기적 멘션과 참여를 위해 소셜 미디어 관리 도구를 모니터링합니다. 누가 브랜드를 태그하고 언급하는지 댓글이나 게시물에 해시 태그를 사용하고 있습니까? 이러한 도구를 사용하면이를 발견 할 수 있습니다. 잠재 고객이 브랜드를 소셜 미디어에서 더 많이 인식합니다.

• 브랜드 인지도 설문 조사를 실행합니다. 이 프로세스에는 고객과 청중으로부터 직접적인 피드백을받는 것이 포함되며, 브랜드를 아는 사람뿐 아니라 브랜드에 대해 어떻게 생각하는지 이해하는 데 매우 도움이 될 수 있습니다. SurveyMonkey 또는 TypeForm을 통해 설문 조사를 발표하고 소셜 미디어에서 또는 고객과 직접 공유 할 수 있습니다. 이 가이드는 광고를 만들고 홍보하는 데 도움이됩니다.

이러한 양적 및 정 성적 측정 항목은 잠재 고객과 일반 대중의 브랜드 인지도를 이해하는 데 도움이됩니다. 완벽한 숫자는 아니지만이 측정 값을 계속 유지하면 캠페인에 영향을 미치고 잠재 고객과 계속 소통하는 데 도움이됩니다.회사의 브랜드 인지도를 측정하는 방법에 관계없이 브랜드 인지도를 측정 할 때 이러한 일반적인 실수를 피하십시오.

Over to You

브랜드 인지도는 강력한 (모호하지만) 개념입니다. 마케팅 활동, 소비자 인식 및 수익에 큰 영향을 미칩니다.

브랜드 인지도를 구축하고 구축하기 위해 다음 기술을 따르십시오. 그러면 경쟁 업체 중에서 브랜드를 인정하는 충성도 높은 잠재 고객을 만나게 될 것입니다. 제품을 몇 번이고 선택하고 친구와 가족에게 똑같이하도록 권장합니다.