공휴일 배달
성수기 동안 정시 배송을 보장하려면 다음 주요 공휴일 최소 1 일 전에 주문하십시오 : 추수 감사절, 크리스마스, 새해 첫날, 발렌타인 데이, 부활절, 관리 전문가 주간 , 어머니의 날, 현충일, 아버지의 날, 독립 기념일 및 노동절.
다음 공휴일 : 새해, 부활절, 아버지의 날, 독립 기념일, 노동절, 추수 감사절 및 크리스마스.
당일 배송
수취인의 시간대로 오후 2 시까 지 주문하면 일반적으로 월요일부터 금요일까지 같은 날 꽃을 배송 할 수 있습니다. 주말 당일 서비스는 토요일 오후 12 시까 지 주문하세요.
특정 시간
특정 시간에 배송을 보장 할 수는 없지만 일반적으로 배송은 가능합니다. 주문시 4 시간 이내 Y 주문할 때 특별 지침 상자에 시간 프레임을 요청하는 경우가 많으며 요청을 수용하기 위해 최선을 다할 것입니다.
배송 시간
일반 배송 시간은 매일 오전 9시 ~ 오후 5시입니다. 발렌타인 데이 및 어버이 날과 같은 주요 공휴일에는 연장 된 시간과 배송 시간을 제공하므로 확인을 위해 전화하십시오.
장례식 집
이러한 주문은 우리의 최우선 순위입니다. 장례식을하기 위해 너무 늦게 주문한 경우 다른 준비를하거나 가족의 집으로 무언가를 보낼 수 있도록 신속하게 알려 드리기 위해 전화를드립니다. 장례식장의 우편 번호 나 정확한 주소를 모르면 검색해드립니다. 우리는 일반적으로 장례식장에 연락하여 관람 시간을 확인하고 꽃 배달을 준비합니다. 실제 관람일 이전의 배송일을 선택하신 경우에는 장례식장 안내에 따라 관람하실 수 있습니다.
배너 장례식 준비
배달의 시간 민감성으로 인해 장례식 명령, 배너를 사용할 수없는 경우, 우리는 더 완전한 배열을 위해 배너를 더 많은 꽃으로 대체하여 귀하의 주문을 가치있게 채울 것입니다.
고등학교
고등학교는 그렇지 않습니다. 학생들을 위해 배달을받습니다. 교사의 선물을 고등학교에 보내고 학생의 모든 주문은 거주지로 보내십시오. 고등학교에 대한 주문은 보통 오후 2 시까 지 받아야하므로 일찍 이루어져야합니다.
사서함
PO Box 또는 APO 주소로는 꽃을 배송 할 수 없습니다.
집에 아무도없는 경우
배송지에 따라, 수령인이 당시에 부재 중일 경우 배달원은 이웃과 같이 돌아 왔을 때 수취인이 회수 할 수 있도록 안전한 장소에 선물을 두거나 배달을 위해 수취인이 전화하도록 메시지를 남길 수 있습니다.
잘못된 주소
수취인의 주소가 정확하지 않고 주소로 배송을 시도한 경우 $ 10의 주소 수정 수수료가 부과됩니다. 당사는 고객이 당사에 제출 한 잘못된 주소로 배송 된 상품에 대해 책임을지지 않습니다. 이러한 배송이 이루어진 경우 전체 구매에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
주문 취소 또는 변경
당일 주문은 즉시 처리되며 일반적으로 변경할 수 없습니다. 플로리스트 배송 상품의 긴급한 특성으로 인해 플로리스트에서 이미 진행 중이거나 배송 중이거나 배송중인 주문을 취소하거나 변경할 수 없습니다. 이메일 변경 또는 취소는 허용되지 않습니다. 처리되지 않은 주문을 취소하거나 변경하려면 즉시 전화하십시오. 모든 변경 또는 취소는 구두로 이루어져야합니다.
수취인에게 연락 할 수 있습니다.
경우에 따라 꽃집은 수령인이 집에 도착하여 배송을 수락 할 수 있는지 확인하기 위해 수취인에게 연락 할 수 있습니다.
물품을 집에 두도록 요청
고객은 준비를 떠나라는 요청에 대한 모든 책임을집니다. 우리는 문앞, 현관, 마당 또는 수령인이 직접 준비를 수락 할 수없는 위치로 배달을 요청하는 특별 지침을 적극 권장하지 않습니다. 이러한 특별 요청으로 인해 제품이 누락되거나 결함이 발생한 경우 당사는 책임을지지 않습니다.
수령인의 배송 거부
수취인이 배송 수락을 거부하는 경우 귀하는 이에 대해 전적으로 책임을 져야합니다. 선물 비용.
카드 메시지
카드 메시지 필드에 작성하는 메시지는 선물과 함께 전송되는 메시지입니다. 주문에 결제 정보를 포함하지 않습니다.