효과적인 이의 제기 또는 요청서 작성
편지 작성시기
많은 대학 정책에서 편지 작성을 요구합니다. . 편지는 때때로 특정 메시지를 보내는 가장 효과적인 방법입니다. 다른 사람과 대화하거나 이메일을 사용하거나 양식을 작성할 때 효과가 없거나 실용적이지 않은 경우 편지를 사용해보십시오.
형식
요소 :
일반적인 비즈니스 서신에서 발견되는 요소는 다음과 같습니다.
- 발신자의 전체 우편 주소
- 편지가 작성된 날짜
- 편지가 발송되는 사람의 주소
- 제목
- 인사
- 본문 (메인 메시지)
- 무료 마감
- 서명란 (서신에 서명해야 함)
- 동봉 및 복사 표기
모델 문자 :
아래 모델은 목록의 모든 요소를 사용합니다. 위의 레이아웃은 전화 번호와 이메일 주소를 포함하는 결정과 마찬가지로 개인적 선택의 문제입니다.
참고 : 모델 문자의 텍스트는 매우 간단합니다. 대부분의 항소 및 요청 편지에는 한두 페이지가 필요합니다.
- 사무엘 학생
123 ABC Street
샌디에고, CA 92120(619) 555-1234
- 2 월 20 일 , 2018 년
- Dr. Jane Skool, 교수
_____________ 대학
샌디에고 주립대 학교
샌디에고, CA 92182+ 메일 코드 - 제목 : 시험 요청
- Skool 박사님께 :
- 저는 101 과정의 특별 시험을 요청하기 위해 편지를 씁니다. 정기 시험 날짜 인 3 월 12 일에 저는 법정에 증거. 나는 법원 소환장 사본을 동봉했습니다.
- 시간을내어 요청을 검토해 주셔서 감사합니다. 질문이 있으시면 이메일이나 전화로 저에게 연락하십시오.
- 감사합니다.
Sam Student - Samuel Student
Red ID * - Encl.
참조 : John O. Smith
내용 및 어조
편지의 모양은 중요하지만 내용과 어조는 문자가 실제로 그 역할을 수행하는지 여부를 결정합니다. 관련 정책을 검토하고 의사 결정자가 항소 또는 요청을 고려하기 위해 알아야 할 사항에 특히주의하십시오. 이것이 귀하의 편지에 포함되어야하는 정보입니다.
개 설문
첫 문장 또는 두 문장은 편지의 목적을 명확하게 설명해야합니다.
현재 징계 상태에 대해 이의를 제기하고 제가 통지를 받게 된 플로어 크롤링에 참여한 것에 대해 사과하기 위해 편지를 쓰고 있습니다. 나는 나에게 무해한 재미로 보였던 것이 실제로 내 건강과 다른 사람들의 건강에 위험하다는 것을 알고 있습니다. 저는 그날 밤 제 행동을 진심으로 후회합니다…
2018-2019 년 과정 과부하를 요청하기 위해 편지를 쓰고 있습니다…
사실적이어야합니다
사실적인 세부 사항을 포함하되 상황을 극적으로 표현하지 마십시오.
10 월 말에 저는 편도선염 진단을 받았습니다. 나는 일주일 넘게 아팠고 대부분의 중간 시험을 놓쳤습니다.
NOT10 월 말에 며칠 동안 정말 아팠다가 마침내 학생 건강 서비스로 끌려갔습니다…
구체적으로
항소 또는 요청이 특정 사실에 따라 달라지는 경우 의사 결정자는 구체적으로 확인하고 싶을 것입니다.
할아버지의 장례식을 위해 1 월 19 일 밴쿠버로 날아가서 1 월 26 일에 돌아 왔기 때문에 1 월 23 일에 시험을 놓쳤습니다. 항공사 영수증을 동봉하고 도움이 될 경우 추가 확증을 제공 할 수 있습니다.
도시 밖에서 장례식에 참석할 필요가 없었기 때문에 1 월 23 일에 시험을 놓쳤습니다.
문서
정책에서 요구하거나 주장을 입증하는 데 필요한 모든 문서를 포함하십시오. 문서가 제 3 자에 의해 전송되는 경우 세부 사항과 함께 명시하십시오.
Dr. 제 아버지의 의사가이 문제에 대해 편지를 쓰기로 동의하셨습니다…
요점을 고수하십시오
주요 메시지와 본질적으로 관련이없는 정보 나 요청으로 편지를 어지럽히 지 마십시오.
독자를 조작하려고하지 마십시오
위협하고, 속이고, 구걸하고, 간청하고, 아첨하고, 사치스러운 약속을하는 것은 조작적이고 일반적으로 비효율적 인 방법입니다.
내년에 집으로 돌아올 수있는 기회를 주신다면 정말 열심히 일하고 부자가되어 대학에 백만 달러를 기부 할 것을 약속드립니다…
대화 방법 감정에 대하여
우리에게 중요한 것이있는 경우를 과장하고 싶은 유혹이 있습니다. 감정이 메시지의 합법적 인 부분 일 때 감정을 소유하고 사실로 진술합니다.
내 성적을 보았을 때 매우 실망했습니다.
간단하게
긴 편지보다 좋은 짧은 편지를 쓰는 것이 더 많은 일입니다. 바쁜 의사 결정권자는 추가 노력에 감사합니다.
오류 방지
문자를 입력하면 더 좋은 인상을줍니다. 철자 및 문법 오류가 없습니다. 속어 없음; 올바른 크기의 봉투에 넣습니다.그러나 완전히 오류가없는 편지를 제출하는 것보다 마감일을 지키고 목적을 명확하게 설명하는 것이 훨씬 더 중요합니다.
사본 보관
문제가 해결 될 때까지 보내거나받은 모든 편지와 관련 문서 및 양식의 사본을 보관하십시오.
* The University of Western Ontario Ombuds Office, Frances Bauer, Ombudsperson에서 각색