여기서는 인간이되는 것입니다.
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돈에 대해 질문이 있으십니까? 저희가 도와 드리겠습니다.
온라인 뱅킹은 혼자가 아닙니다. 오늘날의 세계에서 온라인은 그 어느 때보 다 더 많은 연결 방법을 의미합니다. 하지만 더 큰 것에 연결하는 것이기도합니다. 필요할 때 답을 얻고 거기에 있었던 사람들과 이야기하는 것입니다. 따라서 도움이 필요하면 Capital One 고객의 전체 커뮤니티와 함께 귀를 기울입니다. 전화, 카페 또는 클릭만으로 도움을받을 수 있습니다.
“I 영웅이 필요했습니다. 저는 72 세이고 혼자 산다. 차를 수리해야했지만 초과 인출이 될 것이라는 것을 알았습니다. 나는 초과 인출 수수료를보고 너무나 충격적이었습니다. 그런 다음 전화를 걸어 요금을 제거했습니다. 그들은 증조 할머니에게 놀라운 호의를 베 풀었습니다. 믿을 수 없었습니다.”
Eleanor O., Mesa, AZ
은행의 도움을 받아
귀하와 같은 고객 지원 및 고객으로부터 답변을 얻으십시오.
“어제 밤에 집에 돌아 왔는데 캐피탈 원에서 내 현관에있는 카드. 어머니가 돌아가신 것을 어떻게 알았습니까? 제가 이전에 제 계정에 대해 전화를했을 때 언급 한 것 같습니다. 그들은 저와 통화하는 동안 저에게 꽃을 보냈습니다.”
Travia S., Washington, DC
재개 장하지만 귀하의 건강과 웰빙은 우리의 최우선 순위입니다.
Capital One 지점과 카페를 재개하기 시작하면서 , 고객을 건강 위험으로부터 계속 보호하기 위해 우리 공간에 몇 가지 새로운 추가 사항이 있음을 알 수 있습니다. 아직 재개 장하지 않은 지점 내부와 지점 및 카페의 외부 현관에있는 ATM에 계속 액세스 할 수 있습니다. 또한 액세스 할 수 있습니다. 일부 Target® 위치의 ATM.이 검색을 사용하여 가까운 위치의 상태를 확인하십시오.
모바일 뱅킹을 사용하려면 웹 액세스가 필요합니다. 특정 수수료 및 요금에 대한 자세한 내용은 서비스 제공 업체에 문의하세요. 정기 또는 예정되지 않은 유지 관리는 접근성에 영향을 미칠 수 있습니다. 모바일 입금은 미국과 미국에서만 사용할 수 있습니다. 지역.
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전화, 소셜 미디어, 모스 부호 (좋아요, 모스 부호가 아닐 수도 있습니다). 지금 Capital One 직원과 상담하십시오. SOS는 필요하지 않습니다.
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