팀 소속감을 구축하기위한 5 가지 다양성 및 포용 활동

현대 조직은 업계의 리더가되기 위해서는 자신이 속한 사회를 대표하는 인력이 필요하다는 사실을 인식하고 있습니다. 그러나 많은 기업이보다 다양한 인력을 채용하기 위해 최선을 다하고 있지만 궁극적으로 성공을 이끄는 것은 직원을 위해 만들어진 경험입니다. 모든 배경에서 직원의 참여를 유지하고, 기술을 활용하고, 아이디어를 공유하려면 모두를위한 소속감이 있어야합니다.

만능적인 접근 방식이나 구축을위한 빠른 체크리스트는 없습니다. 다양하고 포용적인 팀. 가장 진보적 인 회사조차도 더 나은 시스템과 프로세스를 만드는 방법을 모색하고 있습니다. 그리고 이것은 더 큰 진실을 밝혀줍니다. 포용을 장려하는 데 끝 점이 없습니다. 항상 할 일이 더 많고 배울 것이 더 많을 것입니다. 따라서 모든 관리자가 할 수있는 가장 중요한 일은 직장의 다양성과 포용성을 지속적인 육성과 헌신이 필요한 장기 프로젝트로 보는 것입니다.

포용이 팀에 중요한 이유는 무엇입니까?

포용적이고 존중하는 팀 문화는 동료들과의 협업에서 자신이하는 일과 관리자와의 관계에서 목소리를내는 것까지 다양한 방식으로 직원에게 영향을 미칩니다. Employee Pulse Surveys의 데이터를 살펴보면 직원이 자신의 조직에 대해 사람들이 존중받는다고 느끼는지 여부와 다음과 같은 강한 상관 관계가 있음을 알 수 있습니다.

• 동료 간의 커뮤니케이션이 정직하고 투명하며
• 업무에 영향을 미치는 결정에 적절하게 관여하고 있음
• 도움이 필요할 때 동료에게 의지 할 수 있다는 느낌
• 만족 직장에서의 자율성 수준 및
• 관리자가 자신의 의견에 관심을 갖고 있다는 느낌.

직원 참여 및 성과에 대한 관심과 포용성에 대한 관심은 뗄 수없는 관계입니다. . 팀의 성공은 사람들이 판단, 무효화, 차별을 두려워하지 않고 자신이 누구인지에 대한 가치를 느끼는 안전한 환경을 필요로합니다. 그렇다면 직원들은 직장 포함에 대해 어떻게 생각합니까? 데이터에 따르면

직원의 19 %가 사람들의 개인 정체성을 존중한다고 느끼지 않습니다. 조직의 모든 사람입니다.

직장 환경을 느끼지 못하는 직원 5 명 중 거의 1 명입니다. 모두를위한 것입니다. 그렇기 때문에 조직은 다양한 관점, 배경, 아이디어 및 접근 방식을 소중히 여기는 것뿐만 아니라이를 포용하는 문화를 의도적으로 개발해야합니다.

모든 직원은 Officevibe에서 동등한 목소리를냅니다. 가장 까다로운 주제에서도 관리자와 팀을 연결하는 익명 피드백 도구를 확인하세요.

포용은 누구의 책임입니까?

궁극적으로 직원의 모든 개인은 주변 사람들이 안전하고 가치 있다고 느끼도록 할 책임이 있습니다. 여기에는 관리자, 팀원, 다른 부서의 동료, 고위 경영진 등 모두가 포함됩니다. 형평성과 존중의 가치가 확고하게 확립되면 직원 개개인이 스스로 지켜야 할 책임이 있다고 느끼게됩니다.

모든 산업에서 흔히 범하는 실수는 조직이 포용적인 환경을 조성하기 위해 HR에 맡기는 것입니다. CEO가 “포용 프로젝트”를 직원 팀에 위임하면 비즈니스 리더로서 개인적 우선 순위가 아니라는 메시지를 실수로 보낼 수 있습니다. 조직의 직원은 회사의 비전과 사명에 대한 지침이 아닌 리더십을 찾습니다. , 가치와 윤리도 포함됩니다. 포용은 투자하려는 모든 비즈니스의 운영 및 방향에 중심이되어야합니다.

다양성 교육과 공평한 가치, 정책 및 구조가 필수적이지만 노력이 필요합니다. 포용적인 문화를 구축하기 위해 조직 및 팀 차원에서 만들어 져야합니다. 팀 역학과 직원의 심리적 안전감은 직장에서 존중 받고 가치를 느끼는 데 큰 역할을합니다. 바로 여기에 경영진이 있습니다. 직원들이 일상적으로 서로 상호 작용하는 방식에 영향을 미치므로 팀을 이끄는 방식에 우선 순위를 두어야합니다.

원격 팀에 대한 포용성 강화

많은 조직이 원격 작업에 빠르게 적응하고 있으므로 이러한 변화가 직원의 포 용감에 미치는 영향은 무엇보다 중요한 문제입니다. 그밖에. 가상화는 더 많은 균형과 웰빙을 창출 할 수있는 힘이 있지만주의하지 않으면 장벽을 강화할 수도 있습니다. 예를 들어, 혼자 사는 사람들은 집중하고 생산적인 능력으로 이익을 얻을 수있는 반면, 기술에 익숙하지 않은 사람들은 결국 작업을 수행하는 것보다 새로운 도구를 탐색하는 데 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다. 사실 각 팀과 각 조직은 기존의 문화와 규범에 따라 다르게 영향을받습니다.

팀의 리더는 모든 사람이 연결되도록 유지하는 데 중요한 역할을합니다. 모든 사람에게 동등한 발언권을 제공합니다. 포용적인 관리자는 직원의 말을 공감하며 옹호하고 필요할 때 장벽을 허물어줍니다. 이에 대해서는 다음 섹션에서 자세히 설명합니다.

리더가 포용적인 업무 공간을 구축하기위한 전문가 팁

조직 내 다양성 및 포용 노력의 모습을 열정적으로 변화시키고있는 Awaken의 CEO 인 Michelle Kim , 리더가 포용적인 작업 공간을 구축 할 수있는 세 가지 필수 팁을 제공합니다.

직원뿐만 아니라 사람보기

직장 안팎의 정체성이 분리되어 있다고 생각하는 경향이 있습니다. 그들은 아니다. 리더가 시간을내어 직원뿐만 아니라 사람을 본다는 것을 보여줄 때 직원은 자신이 누구인지에 대한 가치를 느낍니다. 질문하고, 관심을 보이고, 사람들의 개인 정체성과 그들에게 중요한 것이 무엇인지에 대한지지를 보여주세요.

팁 : 다양한 배경을 가진 직원들에게 종교적, 문화적 날과 휴일이 어떤 의미가 있는지 알아보고 휴가.

긴장을 극복

당신의 직장은 세상과 분리되어 존재하지 않으며 세계 행사는 직원들에게 영향을 미칩니다. 인종, 성별, 종교, 섹슈얼리티 또는 기타 정체성 기반 문제와 관련이 있든 관계없이 관리자와 HR 리더는 팀과 함께 확인하고 공식 회사 성명을 작성하고 토론을 개최하거나 요청할 수있는 안전한 공간을 만드는 것이 중요합니다. 지원.

팁 : 특정 커뮤니티를 대상으로하는 주요 이벤트가 발생하면 팀을 모아 영향을 인식하고 있음을 알리십시오. 휴식이 필요한 사람이 있는지 물어보고 대화해야 할 경우 문호 개방 정책이 있음을 상기시킵니다.

당신의 힘을 사용하여 경쟁의 장을 평준화

사람들은 리더를 바라 봅니다. 표준을 설정하기 위해 관리자는 팀을위한 포용 적 행동을 모델링해야합니다. 다음은 그 방법의 몇 가지 예입니다.

• 해로운 언어 나 행동을 순간적으로 중단합니다. 이것은 우리 모두가 편견을 가지고 있기 때문에 당신 자신을 주목하는 것을 포함합니다. 신고하세요!
• 잘못 표현 된 목소리를 듣고 증폭하세요.
• 신용이 필요한 곳에서 신용을 제공합니다. 작업을 실제로 수행 한 사람들에게.
• 공평하고 신중하게 작업을 위임하여 모든 사람에게 빛을 발할 수있는 기회를 제공합니다.
• 특권 그룹이 확립 한 규범에 대해 질문 한 다음 도전합니다.
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5 가지 다양성 & 팀

누군가가 귀하의 채용 담당자 브랜드를 보는 순간부터 퇴사하는 순간까지 직원 라이프 사이클의 처음부터 끝까지 포용성이 있어야합니다. 하지만 Michelle Kim이 말했듯이

다양성과 포용성에 대한 멋진 마케팅 슬로건을 내놓은 회사가 많지만 레이어를 벗겨 내고 관리자가 팀을 이끄는 방법에는 격차가 있습니다.

Michelle Kim

다음은 관리자가 더 강력한 팀을 구축하기위한 5 가지 다양성 및 포용 활동입니다.

사람을 형성하는 요소 알아보기

직원의 배경과 삶을 형성하는 데 중요한 요소에 대해 알 수있는 안전한 공간을 만드십시오. 이를 그룹으로 수행하면 직원들이 서로에 대해 다른 방법으로는 나타나지 않을 수있는 새로운 것을 배울 수 있으며, 개방적이고 정직하며 취약한 행동은 유대감을 형성하고 공감을 높이며 관계를 개선하는 좋은 방법입니다.

• 모든 사람에게 자신의 인생에서 가장 결정적인 세 가지 순간에 대해 생각하고 별도의 포스트잇에 적도록 요청합니다 (원격 팀은 miro와 같은 가상 화이트 보드를 사용해 볼 수 있음).
• 각 직원이 참석하도록합니다. 이 순간을 팀에게 전달하고 편안하게 느끼는 정도까지 그들의 이야기를 공유하세요.
• 공유해 주신 모든 분들께 감사 드리며 팀에게 연습에서 얻은 내용을 공유해달라고 요청하세요.

사람들이 어떻게 느끼는지 알아보세요.

직원들의 사무실 밖에서의 삶과 경험은 그들이 출근하는 방식을 알려줍니다. 단순히 그것을 인식하고 사람들이 편안한 공유를 느끼도록 격려하는 것은 모든 사람이 자신이 될 수 있도록 허용하기 때문에 포용성을 구축합니다. 다음 메시지 중 하나를 사용하여 소그룹 회의를 시작하거나 일대일로 개방성과 취약성에 대한 분위기를 설정하십시오.

• “당신이 나를 정말로 알고 있다면 당신은 알 것입니다. 저것…”이것은 “오늘 아침에 버스를 놓쳐서 약간 스트레스를 느낀다”와 같이 단순한 것일 수도 있고, “건강이 좋지 않은 가족이 있고 집중하는 데 어려움이 있습니다. .”
• “지난주의 장미 (가장 좋은 부분)와 가시 (최악의 부분)는…”이것은 모든 사람에게 크든 작든, 직업적이든 개인적이든 업적과 도전을 모두 제기 할 수있는 기회를 제공합니다.

고정 관념에 정면으로 맞서세요

MIT가 제안한이 특정 포용 활동은 사람들에게 자기 식별 기회를 제공하여 오해와 고정 관념을 무너 뜨리는 좋은 방법입니다. 또한 이러한 식별 요소에 수반되는 고정 관념을 해결합니다.

다음은 “나는 있지만 나는 아닙니다”의 단계입니다.

• 각 참가자는 종이를 접습니다. 시간 후 alf는 두 개의 개별 열을 만듭니다.
• 첫 번째 열에는 “I Am”이라고 적습니다.
• 두 번째 열에는 “I Am Not”이라고 적습니다.
• 이 두 열 사이에 “But”이라는 단어를 입력합니다.
• 마지막 구문은 “I am _____, but I am not _____”입니다.
• 참가자들은 첫 번째 공백은 성별, 인종, 종교 또는 연령과 같은 일종의 공통 식별자가있는 공백이고 두 번째 공백은 해당 그룹에 대한 공통된 고정 관념이있는 것입니다 (고정 관념이 긍정적이든 부정적이든).
• 질문이 없는지 확인하고 모든 사람이 최소한 5 개의 진술을 작성하도록합니다.
• 참가자들이 자신의 진술을 팀과 공유하고 고정 관념에 대해 공개적이고 정중 한 토론을 할 수 있도록합니다.

다른 사람의 입장에서 걷기

Harvard Business Review는 다른 사람의 입장에서 정신적으로 걸을 수있는 좋은 방법으로 관점 찍기를 권장합니다. 다음 단계에 따라이 활동을 통해 팀을 이끌세요.

1. 팀에서 팀에서 어떤 유형의 다양한 배경 (교육, 성적 취향, 인종 등)을 표현하는지 공유하도록합니다.
2. 각 팀원을 각자의 배경과 다른 배경으로 연결합니다.
3. 모두가 짝을 이룬 배경 그룹이 직면 할 수 있다고 생각하는 뚜렷한 과제에 대해 몇 줄을 쓰도록합니다.
4. 팀 또는 소규모 그룹과 공유하고 토론합니다.

이 반성은 더 많은 공감 팀을 만들어 낼 것이며 Harvard 연구에 따르면 긍정적 인 태도와 행동을 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 소수자에게. 이 연구는 또한 지원 증가와 “소외된 소수자에 대한 학대를 줄였습니다.”라고 밝혔습니다.

편향을 최전선에 두십시오

우리가 생각하든 그렇지 않든 우리 모두는 편견을 가지고 있습니다. 편견에 맞서고 비포 용적 언어의 사용을 줄이는 방법은 (자신 이건 다른 사람 이건간에) 그것을 불러 내고 다른 사람들이 똑같이하도록 장려하는 것입니다. 편견 병을 시작하여 팀에서이를 홍보 할 수 있습니다.

• 팀에서 편견과 비포 용적 언어를 공개적으로 언급하도록합니다 (예 : 특정 직업에 대해 논의 할 때 성별 언어 사용).
• 소명을받는 사람은 1 달러를 제출해야합니다.
• 하지만 거기서 멈추지 마세요. 편견이 공감할 수 있도록 팀과 편견의 유형에 대해 빠르게 논의하세요.

이 연습은 모든 사람이 편견을 줄이는 데 도움이 될 것입니다. 이를 최전선으로 가져 와서 매일 조금씩 더하세요. 연말에 돈을 사용하여 팀으로서 함께 즐거운 일을하세요.

팀이 얼마나 포용 적입니까?

첫 번째 단계 팀의 역학을 개선하는 데있어 더 잘 이해하는 것입니다.직원이 피드백을 공유 할 수있는 안전한 익명 플랫폼을 제공하면 관리자가 팀의 장점을 활용하고 문제가 발생하기 전에 문제점을 파악하는 데 도움이됩니다. Officevibe가 바로 그 역할을합니다. 다양성 & 포용성 설문 조사를 통해 직원의 팀 포용성에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 질문은 다음과 같습니다.

직원을 유지하고 참여 시키려면 직원들이 자신이 편안하게 느끼는 환경을 조성해야합니다. 또한 리더, 관리자 및 직원이 모두 같은 페이지에 있고 소속감을 구축하는 데 우선 순위를두면 팀과 조직이 번성합니다.