JCPenney 반품 정책 : 스마트하게 쇼핑 할 수있는 8 가지 질문에 대한 답변

언뜻보기에는 JCPenney 반품 정책이 매우 멋져 보이지만 조금 더 가까이보기 시작하면 쇼핑객이 알아야 할 예외가 많이 있습니다. 이러한 예외를 분석 할뿐만 아니라 귀하의 모든 불만족스러운 반품 정책 질문에 답변하고 JCPenney 영수증을 분실 한 사람들을 위해 내부 해킹을 제공 할 것입니다. 이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다.

JCPenney에서 제공하는 반품 일수는 얼마입니까?

대부분의 품목에는 반품 기한이 없습니다.

JCPenney에서 반품 기한없이 제공되는 가장 인기있는 품목에는 신발, 의류, 린넨, 침구, 가정 용품, 주방 용품 및 가정 장식.

영수증이 없으면 어떻게해야합니까?

JCPenney 영수증을 분실하더라도 운이 좋지 않습니다.

상품을 반품 할 수는 있지만 지난 45 일 동안 광고 된 최저 가격으로 결제해야합니다.

현금 환불을받을 수 없으며 대신에 사용할 수있는 스토어 크레딧을 받게됩니다. 향후 JCP 구매.

유효한 ID를 제시 할 준비를하십시오. 그들은 상당히 관대 한 반품 정책의 오용을 피하기 위해 반품 내역을 추적 할 것입니다.

원래 포장이없는 경우 어떻게합니까?

JCP에 전화하여 물었습니다.

나는 일주일 동안 가지고 있던 큐 리그 커피 메이커의 예를 사용했고, 마음에 들지 않는다고 결정했지만 원래 상자를 버렸습니다.

“예”라고 들었습니다. , 다시 가져 오시면 제가 반품하도록하겠습니다.

여기에 예외가 있나요?

예, 반품에 시간 제한이있는 상품이 꽤 있습니다. 가장 주목할만한 것은 다음과 같습니다.

파인 주얼리 – 영수증과 함께 60 일. 시계는 닳지 않은 상태 여야합니다.

스마트 시계 / 피트니스 트래커 – 영수증과 함께 10 일 착용하지 않은 상태 여야하며 영수증이 있어야합니다.

바디 주얼리 – 모든 판매는 최종적입니다.

특별 행사 드레스 – 시간 제한은 없지만 드레스는 녹색 반환 태그가있는 미착용 상태 여야합니다.

가구 / 매트리스 – 배송 후 48 시간 이내에 반품해야합니다. 1-800-442-7902로 전화하십시오. o 반품을 시작하십시오. 또한 15 %의 재입고 수수료와 $ 85의 수거 수수료가 부과됩니다.

전자 제품 – 가구와 동일, 배송 후 48 시간. 또한 동일한 재입고 및 픽업 비용이 부과됩니다.

피트니스 장비 – 위의 전자 제품과 동일합니다.

주요 가전 제품 – 배송 후 48 시간이 소요되며 영수증이 있어야합니다. 또한 15 %의 재입고 수수료가 부과됩니다.

맞춤 블라인드 & 드레이프 – 주문은 최초 구매 후 24 시간 이내에 취소해야합니다. 항목이 맞춤 제작되었으므로 그 이후에는 환불이 불가능합니다.

재택 창문 처리 – 원래 계약일로부터 3 일 이내에 환불을 요청해야합니다.

가정 서비스 – 바닥재 및 조리대 등이 포함됩니다. 주문일로부터 영업일 기준 3 일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.

살롱 품목 – 60 일이며 유효한 영수증이 있어야합니다.

Sephora 제품 – 영수증과 함께 60 일. 60 일이 지나면 스토어 크레딧을받을 수 있습니다. 영수증이없는 경우 Beauty Insider 계정이 있으면 구매를 “조회”할 수 있습니다.

Optical – 맞춤 제작 안경에는 24 시간 반품 정책이 제공됩니다. 만족하지 않을 경우 60 일 이내에 안경을 동일하거나 더 낮은 가치의 안경으로 교환하십시오.

세로 – 유효한 영수증과 함께 60 일

아이템을 사용하거나 착용 할 수 있습니까?

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짧은 대답은 DEPENDS이며 종종 점장의 재량에 달려 있습니다.

상품이 부드럽게 닳 으면 상품을 반품 할 가능성이 높습니다.

블라우스를 사면 그 위에 와인을 쏟은 다음 반품을 시도하면 블라우스에 문제가없는 한 당신의 잘못이 아닌 이상 반품이 어려울 수 있습니다.

원래 태그 및 포장이 누락 된 품목에 대해 말 했음… 마일리지는 다를 수 있습니다.

모든 JCP 상점에 품목을 반품 할 수 있습니까?

예, 상점에 반품 할 필요가 없습니다. 원래 구매 한 곳입니다.

상품을 미국의 모든 JCPenney 매장입니다.

반품 할 수없는 품목이 있습니까?

예, 실제로 JCPenney로 반품 할 수없는 품목이 있습니다.

기프트 카드
모노그램 아이템
개인 아이템
변경 아이템
바디 쥬얼리
부패하기 쉬운 식품

JCP가 판매하는 다른 모든 제품은 반품이 가능합니다.

선물 반품은 어떻습니까?

반품 할 수 있습니다. 선물 영수증이있는 품목이지만 현금을받을 수는 없습니다.

스토어 크레딧 또는 심지어 교환에 대해 합의해야합니다.

또한 가격을 받게됩니다. 실제 선물 영수증에 나와있는 상품의 가격입니다.

선물 영수증이없는 경우 지난 45 일 이내에 가장 낮은 가격을 받게됩니다.

한 번 입은 수영복은 반품 할 수 있나요?

아니요, 태그가 부착 된 새 수영복 만 반품 할 수 있습니다.

나는 온라인 구매를 매장에서 반품 하시겠습니까?

예, 물론입니다.

JCPenney 웹 사이트에서 무엇이든 구매할 때 반드시 가까운 오프라인 매장으로 반품 할 수 있습니다.

이것은 분명히 가장 빠르고 쉽게 반품 할 수있는 방법입니다.

귀하의 지역에 JCP가없는 경우 “반품 & 교환 양식은 반품을 처리하기 위해 패키지와 함께 제공됩니다.

이 경우 한 가지 문제는 반품 배송비를 부담하게된다는 것입니다.

Hack Alert : JCP 영수증을 분실하셨습니까?

어소시에이트에게 구매 내용을 문의하십시오.

분명히 JCP Facebook 페이지에 따르면 직원에게 신용 카드를 사용하여 이전 구매를 조회하도록 요청할 수 있습니다.

예상합니다. 일부 직원이이 작업을 수행하는 방법을 모르기 때문에 마일리지가 다를 수 있지만 한 번 시도해 볼 가치가 있습니다.

직원이 당신을 좀 웃기게 쳐다 보면 관리자가 당신을 위해 할 수 있는지 물어보십시오.

독자에게 묻기 : 최근에 JCPenney에 돌아 오셨습니까? 쉬운 과정 이었습니까, 아니면 엉덩이에 전체적인 통증 이었습니까? 알려주세요!

Kyle James 저

Mike Mozart의 사진 제공

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