OKLAHOMA CITY – Több OG & E ügyfél nemrégiben olyan kifinomult online számlázási szolgáltatók áldozatává vált, amelyek fizetési díjat beszednek és tartsa őket hosszabb ideig, gyakran jóval később fizessen be, mint az ügyfél által kijelölt időpont. A vállalat szeretné felhívni a figyelmet a csapda elkerülésére.
Kathleen O “Shea, a cég szóvivője szerint ez következik. “Az ügyfelek gyakran keresnek olyan webböngészőkben, mint a Google, a Bing és a Yahoo, hogy” hogyan lehet OG & E fizetéseket végezni. “A keresési eredmények gyakran több fizetett hirdetési linket eredményeznek, amelyek az ügyfeleket egy harmadra terelik. parti, számlafizetési webhely. Ezek a szolgáltatók fizetnek a webszolgáltatóknak azért, hogy weboldaluk megjelenjen a keresési eredmények teteje közelében. Ezek a szállítók nem állnak kapcsolatban az OG & E szolgáltatással, és törvénytelenül használják a cégnév és logó, amely azt jelzi, mintha a fizetési oldal valójában az OG & E webhely lenne, és hogy az ügyfél OG & E közvetlenül.
“Mire a fizetések az ügyfél OG & E számlájához érnek, a számlához valószínűleg késedelmi díjat csatolnak és ez bizonyos esetekben elősegítheti a szükséges kiegészítő letétet vagy akár a lejárati értesítést. ”
O “Shea azt is mondta, hogy OG & E lépéseket tesz annak érdekében, hogy az ügyet közvetlenül kezelje a szállítókkal, de közben figyelmeztetni akarja az ügyfeleket.
“A legegyszerűbb módja annak, hogy elkerülje ezt az átverést, ha online szeretné kifizetni a számláját, ha közvetlenül az oge.com webhelyre megy, és a fizetéshez bejelentkezik a fiókjába” – mondta Shea.
Ott az ügyfelek számos módon fizethetik az OG & E számlát, beleértve a legújabb opciót, a fizetendő szöveget. Az ügyfelek megtalálhatják ezeket a módszereket a vállalat weboldalán, az oge.com címen, a “Fizetési módok” részben a Számlázás & Fizetési lehetőségek részben. Ha kérdése van, forduljon az OG & E ügyfélszolgálat a (800) 272-9741 telefonszámon.
Az Oklahoma Gas and Electric Company, az OGE Energy Corp. leányvállalata (NYSE: OGE), Oklahoma legnagyobb elektromos hasznosság. Több mint egy évszázada biztosítjuk az ügyfeleknek Oklahomában és Arkansas nyugati részén a biztonságos és megbízható villamos energiát, amely szükséges a vállalkozásuk és otthonuk áramellátásához az országos átlag alatti árakon. Munkatársaink elkötelezettek az áramtermelés és -szállítás mellett, védik a környezetet és kiváló szolgáltatást nyújtanak 842 000 ügyfelünknek. Az OG & E 6 304 MW villamosenergia-termelési kapacitással rendelkezik, alacsony kéntartalmú szén, földgáz, szél és napenergia felhasználásával. Az OG & E vezető szerepet tölt be az intelligens grid technológiában, és ezt a platformot felhasználva biztosítja az ügyfelek számára a díjnyertes SmartHours® programot, és megalapozza az elektromos jármű programot, amely magában foglalja valamilyen szintű nyilvános töltési infrastruktúra, valamint fejlett LED utcai és biztonsági világítás. Az OG & E alkalmazottak az általunk szolgált közösségekben élnek, dolgoznak és önként jelentkeznek.