Robotikus folyamat automatizálás (RPA)

Mi az a robotikus folyamat automatizálás (RPA)?

A robotikus folyamatautomatizálás (RPA) akkor fordul elő, amikor az alapvető feladatokat szoftverek vagy hardver rendszerek révén automatizálják, amelyek különböző alkalmazásokban működnek, akárcsak az emberi dolgozók. A szoftvert vagy robotot több lépésből és alkalmazásból meg lehet tanítani egy munkafolyamatra, például fogadott űrlapok készítésére, nyugtaüzenet küldésére, az űrlap teljességének ellenőrzésére, az űrlap mappába töltésére és egy táblázat frissítésére az űrlap nevével, a bejelentés dátuma stb. Az RPA szoftvert úgy tervezték, hogy csökkentse az alkalmazottak ismétlődő, egyszerű feladatok elvégzésének terheit.

A robotikus folyamatautomatika megértése

A robotikus folyamatautomatizálást (RPA) elsősorban olyan irodai típusú funkciókkal segítik, amelyek gyakran többféle feladat elvégzését igénylik meghatározott sorrendben. szoftver robotot hoz létre és telepít, amely képes más szoftverek elindítására és működtetésére. Bizonyos értelemben az alapkoncepció hasonló a hagyományos gyártási automatizáláshoz, hich a munkafolyamat egy részének – vagy akár csak egy feladatnak – a kivitelezésére és egy robot létrehozására összpontosít. Az irodai munka gyakran ugyanolyan ismétlődő erőfeszítéseket igényel, de mivel az adatok platformokon és alkalmazásokon keresztül történő manipulálása miatt fizikai robotra nincs szükség.

Míg az automatizálást gyakran a A vállalatok a folyamatok egyszerűsítése és a munkaerőköltségek csökkentése érdekében voltak olyan esetek, amikor az automatizálás elromlott.

A robotikus folyamatautomatizálás (RBA) előnyei

Eltérően mélyreható tanulás, a robotikus folyamatautomatizálásban használt szoftverrobotokat a dolgozók programozók némi közreműködésével programozzák a feladatok elvégzésére egy adott munkafolyamatban. A szoftver nem tanul önállóan, és nem igyekszik új hatékonyságot vagy új felismeréseket módosítani, például a nagy adatelemző vagy a vállalati erőforrás-kezelő (ERM) szoftvereket. Ehelyett az RPA úgy működik, mint egy digitális asszisztens az alkalmazottak számára azáltal, hogy megtisztítja a nehéz és egyszerű feladatokat, amelyek minden irodai dolgozó napjának részét elfogyasztják.

Mint ilyen, az RPA egyszerűbb termék, mint mesterséges intelligencia által vezérelt rendszer vagy vállalati szoftver, amely minden adatot igyekszik a platformon belülre vinni. Ez szintén viszonylag olcsóbb termékké teszi, mint az AI vagy az ERM szoftver. Ez az egyszerűség és viszonylagos olcsóság az RPA-t vonzóbbá teheti sok vállalat számára, különösen, ha a vállalatnak vannak régi rendszerei. A robotikus folyamatautomatikát úgy tervezték, hogy kompatibilis legyen a legtöbb örökölt alkalmazással, megkönnyítve a megvalósítását más vállalati automatizálási megoldásokhoz képest.

A robotikus folyamatautomatizálás (RBA) típusai

Pénzügy

A növekvő megfelelési és szabályozási követelmények betartásával a pénzügyi ágazat – bankok, biztosítók és befektetési alapkezelő társaságok – az RPA korai alkalmazói. Számos megterhelő háttérintézményi funkció ideális az RPA-hoz, például a naprakész Tudd meg az ügyfeledet (KYC) űrlap benyújtása vagy a hitelkérelem nemrégiben történt hitelellenőrzése. Ennek a tehernek az alkalmazottaktól való levétele lehetővé teszi számukra, hogy a magas visszatérési feladatokra összpontosítsanak. Ennél is fontosabb, hogy a szoftver gyorsabban törölheti ezeket az alapvető iktatási és adatkezelési funkciókat, mint az emberek, csökkentve ezzel a teljes feldolgozási időt.

Természetesen az RPA nem csak a pénzügyekre korlátozódik. Bármely iparág, amely adatkezeléssel és iktatással foglalkozik, profitálhat a robotikus folyamat automatizálásból. Amikor a szoftverek csökkenteni tudják a költségeket és növelhetik a hatékonyságot anélkül, hogy megterhelő és bonyolult megvalósításra lenne szükség, akkor szinte minden ágazatban lelkes felhasználókat és hasznos alkalmazásokat talál.