Július 20-án, július 24-én lemondtam a szolgáltatásomat a Direktv utasításai alapján, 3 készletüket egy UPS-hez vittem bolt. Az áruház ismerte a Directv visszaküldését. Átnézték a berendezést és dobozba helyezték, és adtak nekem egy nyugtát, amelyen szerepel att, a berendezés leírása és sorozatszáma, valamint egy tranzakció száma. Egy hónap előretekerés, a Directv számlázott nekem a visszaküldött berendezésekért, nem is akarták látni a papírmunkámat, csak azt mondták, amikor a berendezés bejött, jóváírnak. Nem fog bejönni, ha nem tesznek nincs egy hónappal később. Követőkód, amit mondasz? Nem, mert egy bak megtakarításához a Directv az UPS-t minden visszatérését hetente egyszer ömlesztve szállítja, ahelyett, hogy külön-külön lenne. A holmija egy raklapon van az összes többi vásárlóval, aki ilyesmit adott vissza héten átadnak egy tranzakciószámmal ellátott nyugtát, amely nyomkövetési számnak tűnik, de nem tudja nyomon követni a guggolást. Tehát bebizonyíthatja, hogy leadta, de a Directv-t csak az érdekli, hogy megkapták. Hülye folyamatuk, miért tennék az ügyfél problémájává. Ha vissza kell adnia a cuccot a Directv-nek, azt javaslom, próbálja meg eljuttatni az UPS üzletet az egyes hajókhoz, hogy nyomon követési számot kaphasson. Nem tudom, akarják-e vagy sem, de legalább egy követési számmal bebizonyíthatja, hogy a Directv megszerezte.