A GameStop visszaküldési házirendje meglehetősen szigorú, különösen akkor, ha megnyitott játékokról és a fogyasztókról próbálnak visszaküldeni elemeket számla. Ezt szem előtt tartva szerettem volna elmélyülni a visszatérési politikájukban, és választ kapni minden égető kérdésére. Minden további kérdés nélkül pontosan így működik a visszatérési politika a GameStopnál. Remélem, hogy segít.
COVID-19 válasz:
Bár a GameStop nem közölte a részleteket, azt jelezték, hogy kibővített visszaküldési ablakot biztosítanak, így a vásárlóknak elegendő idejük lesz visszaküldeni az elemeket, miután minden hely újra megnyílt.
Hány visszatérési napot ad a GameStop?
30 nap.
Pontosan 30 nap áll rendelkezésére, hogy visszajuttassa a cuccokat a GameStopba.
Azt is érdemes megjegyezni, hogy a visszatérítéseket az eredeti fizetési módra bocsátják.
Ez alól az egyetlen kivétel a 150 USD feletti készpénzvásárlás. 14 munkanapot kell várnia, amíg kiállítják a csekket a vállalati irodából.
Van-e kivétel a 30 napra vonatkozóan?
Igen, van néhány kivétel:
– Bontatlan új tabletta – 14 nap áll rendelkezésére, hogy teljes visszatérítést kapjon.
– Letölthető tartalom – A Gamestop semmilyen visszatérítést vagy cserét nem kínál.
Meg lehet-e nyitni az elemeket?
Ha új játékot vagy játékkonzolt vásárolt, akkor abszolút nem lehet megnyitni, ha visszatérítésre szeretné visszaadni.
Ne feledje, hogy a GameStop a játékokat „nyitottnak” tekinti, miután a zsugorcsomagolás eltávolításra került.
Ha megnyílt, akkor az egyetlen lehetőség a vásárlástól számított 30 napon belüli azonos csere.
Ez megvédi Önt, ha a termék önhibáján kívül megsérült.
Szükségem van a nyugtára a tételek visszaküldéséhez?
IGEN!
Talán több, mint más boltokban, meg kell őrizze a legmagasabb biztonsággal a GameStop nyugtáit.
Ennek értelme van, mivel a gam könnyen visszaélhet a visszatérési politikájukkal ha nem igényelték a vásárlás igazolását.
A nyugta nélkül büdös patakon halad evező nélkül.
Mi a helyzet az előzetesen birtokolt címek visszaadásával?
Ez az a helyzet, ahol a visszatérési politikájuk meglehetősen hűvös, de egyúttal fel is nyitja őket a játékosok általi visszaélések előtt.
Előző tulajdonban lévő játékok vásárlásakor 7 napot adnak arra, hogy visszaküldjék a terméket. teljes visszatérítés, még ha kinyitják is.
Remek lehetőség a játékok kipróbálására, mivel valóban nincs vesztenivalója, ha a játék néma lesz.
Miután eltelik 7 napja , A GameStop még mindig 30 napot biztosít azonos csere elvégzésére.
Figyelem: Ne éljen vissza ezzel a házirenddel, mert kockáztatja, hogy kitiltják a jövőbeni visszatérésekről.
Mi a helyzet a visszatéréssel? Online vásárolt tételek?
Két lehetősége van, amikor a webhelyükről vásárol:
Vagy visszaküldheti vásárlását bármelyik GameStop helyre, vagy visszaküldheti a visszaküldött címke használatával. ami a megrendeléssel érkezett.
Ne feledje, hogy a fenti információk mindkettőre vonatkoznak online és bolti vásárlás. Ugyanis SZÜKSÉGES, hogy visszatérítésre jogosult legyen a nyugta vagy a csomagolási bizonylata.
MEGJEGYZÉS: NE küldje vissza a megnyitott játékokat, mivel a Gamestop “nem ad visszatérítést a nem minősített termékekért, és nem tudja azokat visszaküldeni te. ”
Más szóval, soha többé nem fogod látni a játékodat vagy a pénzedet.
Mi a helyzet a játéktartozékok visszaküldésével?
A GameStop egy kicsit több engedékeny a tartozékok visszaküldésével kapcsolatban.
A vásárlástól számított 30 napon belül teljes visszatérítést kaphat a nyitott vagy bontatlan kiegészítőkről.
Egyéb visszaküldési házirendek…
„Csomagolt” termékek – Ha megpróbál visszaküldeni egy olyan elemet, amely egy csomag része volt, akkor az visszautasítja a visszaküldést.
Szerezzen jóváírást a költségek kezeléséért – Ha egy cikket a az interneten vásárolt levelek esetén jogosult kezelési jóváírásra, ha a visszaküldés oka a GameStop hibája. Hitelének igényléséhez hívja őket az 1-800-883-8895 telefonszámon.
Hibás termékek 30 nap után – Ezen a ponton a gyártó szavatossága érvényes a hibás videojátékokra, rendszerekre és számítógépes hardverekre.
Kérdezze meg az Olvasót: Mi volt a tapasztalata a GameStop visszatérési irányelvével kapcsolatban?
Írta: Kyle James
Photo Köszönet Mike Mozartnak.