Hogyan működnek
Az Dish Network és a Direc TV egyaránt arra kötelezi az előfizetőket, hogy telepítsenek egy déli irányú parabolaantennát a lakóhelyükre. Minden vállalatnak számos, a Föld körül keringő műholdja van, amelyek jeleket továbbítanak az előfizetők edényeihez.
Telepítés
Minden cég ingyenes, professzionális alaptelepítést biztosít a telepítőcsomag részeként. további beállítási szolgáltatásokat kínál, például televízió falra szerelését vagy házimozirendszer-felszerelést felár ellenében.
Rádióerősítők
Mindkét vállalat rendelkezik vevőegységgel, amelyet az ügyfelek a tévéjéhez csatlakoztatnak valójában csatornákat néz. További dobozok állnak rendelkezésre egynél több szoba felár ellenében.
A DirecTV havonta 5 dollárt számít fel minden további vevőért, az Dish Network pedig 7 dollárt.
DVR opciók
A Dish Network a rendelkezésre álló legjobbak közé sorolja a Hopper DVR rendszerét. A Hopper egyedülálló, mert automatikusan rögzíti a főbb idő programozását a négy fő hálózatban – CBS, NBC, ABC és FOX -, lehetővé téve a nézők számára, hogy Átugrani a reklámokat. Mint minden DVR, a felhasználók a Hopper segítségével akár 2000 felvételt is készíthetnek órányi normál felbontású televízió a későbbi lejátszáshoz.
A DirecTV Genie DVR-jének körülbelül a fele a Hopper felvételi ereje, de akár öt programot is képes egyszerre rögzíteni.
Programozás és költség
DirecTV ” A szórakoztató csomagok – különösen a belépő szintű – valamivel drágábbak, mint a Dish Network csomagjai.
A DirecTV csomagjai havonta 29,99 dollár és 91,99 dollár / hó között mozognak, de a vállalat szórványosan kínál bevezető 12 hónapos csomagokat a következő címen: körülbelül havi 5 dollárral kevesebb. A csomagok között általában a kínált csatornák száma a legnagyobb különbség. Emellett az összes legalapvetőbb csomag tartalmazza az NFL Sunday Ticket futballcsomagot; az összes csomag három ingyenes hónapos hozzáférést tartalmaz a prémium csatornákhoz, például HBO és Showtime.
DirecTV csomagok 2014. januárjától.
Az Dish Network bejegyzést kínál szintű Welcome Pack, amely számos csomagot tartalmaz népszerű csatornák, bár jóval kevesebb, mint a drágább csomagok. Az üdvözlőcsomag havonta 19,99 USD, és nem promóciós költség.
A Dish Network egyéb csomagjai havonta 49,99 dollárért kezdődnek, de a legfelső szintű csomag csak havonta 79,99 dollárba kerül. Azonban a Dish Network csomagjainak árai havonta 29,99 és 44,99 dollár között vannak. Ez a kedvezmény függő a Hopper, Dish Network DVR dobozának megrendelésére.
Dish hálózati csomagok 2014. januárjától.
HD csatornák
A Dish Network állítása szerint a legtöbb átfogó nagyfelbontású csatornát kínálja “az iparban”, és ingyen kínálja őket – mindaddig, amíg 24 hónapos szerződést köt és teljesíti a hitelképességet. Azonban a HD csatornák száma attól függ, hogy melyik csomagot választja, ami azt jelenti, hogy nem biztos, hogy mind a 200 elérhető HD csatornát megkapja.
A DirecTV állítása szerint 195 HD csatornát kínál, amelyek több csomagban is elérhetőek, további havi 10 dollárért.
Prémium csatornák
Mindkét műholdas szolgáltató kínálja az HBO, a Cinemax, a Starz és a Showtime Unlimited szolgáltatást.
A DirecTV azonban Starz csomagot kínál 15 filmcsatornával; Dish Network A Starz csomag csak 14 csatornát kínál.
Ráadásul a DirecTV kínálja a GSN Game Lounge csatornát, ahol a felhasználók a távvezérlőjükkel játszhatnak, és a BabyFirstTV-t, egy tanulási csatornát.
Ügyfélszolgálat
Mindkét vállalat a nap 24 órájában rendelkezésre álló technikai támogatást nyújt telefonon, e-mailen vagy online csevegés útján. A Dish Network azonban kizárólag a nap 24 órájában elérhető ügyfélszolgálatot kínálja. A DirecTV ügyfélszolgálata csak EST reggel 8 és 1 óra között tart nyitva.
Internet és telefonszolgáltatás
Mindkét műholdas szolgáltató kínál telefonos és internetes csomagokat. A DirecTV azonban olyan szolgáltatókkal együttműködik, mint a Verizon, hogy internetet és telefont kínáljanak.
Az Dish Network a Dish NET szolgáltatása révén hangot és internetet kínál; négy különböző csomag érhető el, amelyek internetes szolgáltatást tartalmaznak, 49,99 dollártól kezdődően. Az ügyfelek havonta további 10 dollárért adhatnak telefonszolgáltatást.
A DirecTV vs Dish Network népszerűsége
A DirecTV mindig is a nagyobb vállalat volt, nagyobb ügyfélkörrel, mint a Dish Network. A New York Times következő táblázata a Dish és a DirecTV előfizetőinek növekedését mutatja 2008 és 2013 között. A diagram összehasonlítja a kábel- és műholdas TV-előfizetőket is.
Az Egyesült Államok számaelőfizetők TV-szórakozásra kábeltévéken, műholdas TV-n, telekommunikációs TV-n és az internetes streaming szolgáltatón, a Netflixen keresztül. Grafikon: The New York Times.