AT & T DSL, száloptikai internetet és kábeltelevíziót kínál. A vállalat különféle terveket kínál, amelyek kivételesen gyorsak. Valójában a vállalat számos tervet kínál, amelyek másodpercenként meghaladják az 1000 megabitet. Ezenkívül az AT & T tervek nagy kapacitással rendelkeznek. Valójában az AT & T korlátlan adatkapacitású terveket kínál. DSL-terveik kapacitása 1 TB. Ha olyan csomagot választ, amelynek korlátozása 1TB adat, akkor nagyon fontos, hogy elkerülje az ilyen adatmennyiség túllépését. A túllépési díjak havonta elérhetik a 100 dollárt. Ezenkívül pénzt takaríthat meg a telefonszolgáltatás csomagolásával. tévével. A TV-készüléke ingyenes lesz, és alacsonyabb áron is igénybe veheti a szolgáltatást.
AT & T “Előnyei
- Kiváló promóciós ajánlatokat lehet elérni a vállalattól
- Egyéb kedvezmények is elérhetők
AT & T hátrányai
- A legtöbb tervhez adatkorlát tartozik.
Milyen tervek állnak rendelkezésre, és ezek a tervek mennyibe kerülnek ?
Általánosságban elmondható, hogy az AT & T ára olyan alacsony vagy akár alacsonyabb, mint más szolgáltatóknál. Ha 100 megabites tervszál-tervet kap, az 60 dollárba kerül. Ez olcsóbb, mint a Verizon. A Verizon 69,99 dollárt számít fel ugyanazért a tervért. Míg az 1000 megabit / másodperces száloptikai terv valamivel drágább, pénzt takaríthat meg, mert nem kell semmit fizetnie az adatokért. Bár DSL-t vagy szálas internetet is kaphat, van néhány régió, ahol nem lesz képes kap rostos internetet. Sajnos a szálas internet továbbra sem érhető el az ország legtöbb régiójában.
Az AT & T azonban a DSL-re is nagyszerű ajánlatokat kínál. szálterveik, az összes AT & T “DSL-tervnek adatkorlátja van. Az adatkorlátok ellenére az internet azt tervezi, hogy az AT & T ajánlatokat általában jobbnak tekintik, mint a versenyt. Ha azonban kifejezetten DSL-tervet keres, akkor a legjobb, ha másik szolgáltatót választ.
AT & T a televíziózás terén is nagyszerű terveket kínál. Lehetséges az AT & T “U-Vers tervek beszerzése, de beszerezheti a DIRECTV-t is a vállalattól. Míg az U-vers népszerűbbé vált az ország bizonyos régióiban, az AT & T nagy hangsúlyt fektet a DIRECTV-re.
Ennek az az oka, hogy a DIRECTV több az egész országban könnyen elérhető, és az NFL vasárnapi jegyét kínálja. Jön a Genie DVR is. A DIRECTV rendkívül pozitív értékeléseket kapott az ügyfelek elégedettségét illetően. Valójában a JD Power azt állítja, hogy az Egyesült Államok keleti és déli részén a telefon- és TV-szolgáltatók közül a legmagasabb az ügyfelek elégedettségének aránya.
Sok más telefon- és internetszolgáltatóval ellentétben a havi díja nagyjából magában foglalja minden. Ez magában foglalja a Genie DVR és az útválasztó költségeit. Szüksége van azonban televíziós szolgáltatásra az AT & T szolgáltatótól annak érdekében, hogy korlátlan adatmennyisége legyen bármilyen tervvel. A többi csomaghoz kapcsolódó juttatás azt is megköveteli, hogy az AT & T.
Az egyik hátrány, amellyel tisztában kell lenni, hogy két évre szóló szerződést kell elfogadnia ahhoz, hogy kihasználhassa a kötegelt kedvezményeket. Ezenkívül televíziós szolgáltatásának költsége a második évben nő, amikor szerződést kötött az AT & T-vel. Ez azonban akkor áll fenn, ha nem egyedül kapja meg a DIRECTV-t. Ha Ön háztulajdonos, akkor a kétéves szerződés nem jelenthet problémát az Ön számára. Ha azonban lakást bérel, ez problémát jelenthet.
Szerencsére van mód arra, hogy az alapvetően televíziós szolgáltatást az AT & T-től kapja meg. kétéves szerződés megkötése nélkül. Ez a DIRECTV Now szolgáltatással lehetséges. A DIRECTV Now nem éppen televíziós szolgáltatás. A DIRECTV Now egy streaming szolgáltatás. Az ára hasonló a Netflix és a Hulu költségeihez. Ugyanakkor lehetőség van a jelenleg aktív hírek és műsorok megtekintésére is. Ha úgy dönt, hogy nem tetszik a DIRECTV Now-nak, akkor könnyen lemondhatja. Nincs lemondási díj.
Kapcsolódó: AT & T Mobiltelefon-szolgáltatás áttekintése
Mennyibe kerül az AT & T az internet valóban költséget jelent?
Az ár az első évben nem fog növekedni. Ezt követően az ár az akkori internetes szolgáltatás költségeire emelkedik. Ez lehet, hogy meghaladja ugyanazon szolgáltatás költségeit. Két példa arra, hogy mire számíthat, az AT & T havi 60 dolláros terve, amely másodpercenként 45 megabit volt, és havi 60 dolláros terv a Verizontól, amely másodpercenként 50 megabit volt.Általános szabályként körülbelül 20 dolláros növekedésre számíthat a promóciós ajánlat lejárta után.
Az AT & T rejtett díjakat számít fel?
Sajnos vannak további díjak, amelyeket az internet, televízió és telefonszolgáltatásokért kell fizetnie az AT & T-tól. Általánosságban az AT & A díjak nem túl rosszak más szolgáltatókhoz képest. Ne lepődj meg, ha a következő díjakat számolják fel neked:
- Aktiválási díj: 35 USD
- Telepítési díj 99 USD.
- Vannak korai felmondási díjak. Ha korán lemondja internetszolgáltatását, a korai felmondási díj havi 15 dollár a szerződés szerint. Ha korán lemondja televíziós szolgáltatását, akkor a korai felmondási díj havi 20 dollár a szerződés szerint.
- Ha a terv nem tartalmaz korlátlan adatot, akkor korlátlan adat birtoklása 30 dollár lesz. Ha nem kap korlátlan adatot, akkor 10 dollár minden 50 gigabit után, amelyet 1 TB után használ.
Mivel ezeknek a díjaknak a nagy részét csak egyszer számolják fel, számíthat arra, hogy az első havi számla nagyobb, mint a később fizetendő havi ráta. A díjak mellett adót kell fizetnie minden választott terv után. Az Ön által fizetendő adó mértéke attól függ, hogy melyik államban él.
Kapcsolódó: Hasonlítsa össze az internetszolgáltatókat
A berendezésekért díjak vannak
Míg vannak felszerelés díjait, az AT & T használatával 15 és 20 dollárt takaríthat meg, mivel a Wi-Fi átjáró is benne van. Ha másik szolgáltatót választ, akkor bérli a Wi-Fi átjárót. Ezért nem fogja megtartani, ha a jövőben más tervet választ. A felszámított felszerelési díjak ésszerűek. Mindazonáltal lehetetlen meghatározni a berendezés díjait, amíg nem beszél a cég ügynökével.
AT & T Internetes adatsebesség
Száloptika
Bár a vállalat leggyorsabb tervét 1000 megabit / másodpercenként hirdetik, valószínű, hogy a sebesség valójában 940 megabit / másodperc körüli lesz. Ez azonban egy kis különbség, a legtöbb ember valószínűleg nem veszi észre. Ha száloptikát választ, az internet olyan gyors lesz, hogy lényegében pillanatnyi adatátvitelről van szó. Például az 1000 megabit / másodperces szálterv kevesebb, mint 34 másodperc alatt képes kétórás film letöltésére. Ha megkapja a 100 megabites tervet, akkor ugyanannak a filmnek a letöltése hat percet vesz igénybe.
Ha nincs korlátlan adata, az 1 TB adatkorlát megfelel 2000 órányi böngészésnek. Ez azzal egyenértékű, hogy folyamatosan 83 napig online vagyunk! Ellenőrizhet akár 40 000 e-mailt, és maradhat a korláton belül, vagy letölthet 350 óra nagyfelbontású filmet. Ha aggódsz, hogy eléred az adatkorlátot, akkor szörfözhet az interneten egy nyilvános hálózatban, például egy McDonalds-ban vagy más gyorsétteremben.
DSL
A 25 megabit / másodperc feletti internetes szolgáltatásokat elegendőnek tartják a legtöbb ember számára, akik egyszerűen böngésznek az interneten, vagy videókat streamelnek. Nagyobb sebességre lesz azonban szüksége, ha a háztartásában több ember van. Továbbá, ha bármit letölt, akkor jobb lesz a gyorsabb szolgáltatás is.
A DSL internet átlagos letöltési sebessége az AT & T-ból 2,83 megabit. másodpercenként a Netflixen. Bár ez nem a lehető leggyorsabb letöltési sebesség, a legtöbb ember számára elegendőnek tekinthető. AT & T szélessávú internet valamivel gyorsabb, 3,83 megabit / másodperc a Netflix-en.
Ha játékos vagy, akkor a késés is fontos lesz. A késési időket átlagosnak tekintik a nagy internetes szolgáltatók körében. Az AT & T 28,12 milliszekundumos késleltetési időt kínál a DSL internet számára. Összességében a vállalat száloptikai tervei jobbak a késés szempontjából.
Ügyfélszolgálat
AT & T ügyfélszolgálatot kínál ez átlagban meghaladja az ipart, de a mércét elég alacsonyra állítják. Valójában a távközlési ipar ismert a gyenge ügyfélszolgálat miatt. A JD Power az AT & T az észak-középső régió nyertese. Az amerikai ügyfélszolgálati elégedettségi index (ASCI) a 100-ból 69-et ad neki.
AT & T két ponttal a Verizon alatt van A Fios az ASCI szerinti ügyfélszolgálat szempontjából. Míg egyesek úgy gondolják, hogy ez a különbség jelentős, a legtöbb ember azt fogja tapasztalni, hogy ez nem jelent számukra nagy különbséget. AT & T azt tervezi, hogy lehetővé tegye az emberek számára, hogy 21 államban hozzáférjenek a szálas internethez. Ez valószínűleg sok embert elégedett lesz a céggel, és ez 12,5 millió ember számára teszi lehetővé az üvegszálas internet elérését.
Milyen az AT-vel való beszélgetés & T ügyfélszolgálati képviselők?
Sajnos sok embernek vannak rossz tapasztalatai az AT & T ügyfélszolgálattal kapcsolatban. Jó esély van arra, hogy jelentős időt töltsön várakozással. Ezt követően valószínűleg átkerül más képviselőkhöz. Ezenkívül jó esély van arra, hogy a különböző képviselők ellentmondó információkat adjanak. Azonban nincs olyan távközlési vállalat, amelyet választhatna az ilyen típusú tapasztalatok elkerülése érdekében. Ha az AT & T ügyfélszolgálatához kell fordulnia, akkor jó ötlet, hogy jegyzeteket a telefonhíváshoz, és vegye figyelembe, hogy mit kínál a szerződése, valamint az AT & T-től vásárolt technológia korlátaival. E hátrányok ellenére telefonon, e-mailben, SMS-ben, online csevegés útján és személyesen is felveheti velük a kapcsolatot.
Összefoglaló arról, amit tudnia kell az AT & T
Nincs más hátránya az AT & T-nek, mint más szolgáltatókkal. Ezenkívül lehetséges, hogy jogosulttá válik a nem hirdetett szolgáltatások promóciós ajánlataira. Az egyetlen módja annak megállapítására, hogy jogosult-e ezekre az ajánlatokra, az, ha beszélünk a vállalat képviselőjével. A vállalat által kínált szolgáltatások sebessége 5 megabit / másodperc és 1000 megabit / másodperc között mozog.
Gyakran feltett kérdések
Mi az AT & T U-vers?
Az U-Verse az a márka, amelyet az AT & T korábban minden szolgáltatásukhoz használt. Az U-Verse márkát azonban jelenleg csak az televíziós szolgáltatások.
Mi a Giga Power?
AT & T arra a szolgáltatásra hivatkozott, amely jelenleg AT & T szál, mint AT & T Giga teljesítmény.
Mi a különbség a száloptika és a kábel között?
A száloptikai internet sokkal gyorsabb és megbízhatóbb, mint a kábeles internet. Valójában az AT & T által kínált száloptikai internet legkisebb sebessége 50 megabit másodpercenként! A száloptikai internet száloptikai hálózatot használ.