30 des meilleures pages « Contactez-nous » que vous « voudrez copier

Lorsque vous pensez à une excellente conception de site Web, vous pensez probablement à la page daccueil dun site Web, à son blog ou à ses pages de produits.

Mais quen est-il dun site Web Page « Contactez-nous »?

Beaucoup trop de concepteurs de sites Web placent les pages de contact vers le bas de leur liste de priorités en termes de rédaction et de conception. Pensez au nombre de pages de contact sur lesquelles vous êtes tombées et qui semblent avoir été créées dans les années 1990, même si le reste du site Web est beau et mis à jour.

Cest, mes amis, une énorme erreur. Votre page « Contactez-nous » est lune des pages les plus importantes de votre site Web. Pour la plupart des entreprises, il sagit généralement de lune des pages du site les plus visitées.

Bonnes pratiques du formulaire de contact

Consultez la liste suivante des éléments partagés par les pages de contact réussies pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les meilleures pratiques que vous devez vous rappeler dinclure dans votre propre formulaire Web. De bons formulaires de contact en général …

• Sont faciles à trouver pour quun visiteur puisse entrer rapidement en contact sil en a besoin.
• Expliquez pourquoi quelquun devrait le contacter et décrivez comment ils peuvent aider à résoudre les problèmes de leurs visiteurs.
• Incluez un e-mail et un numéro de téléphone afin que les visiteurs puissent trouver rapidement les bonnes informations.
• Incluez un court formulaire en utilisant des champs qui « aideront le les entreprises savent qui les contacte.
• Incluez une incitation à laction pour offrir aux visiteurs une autre option sils choisissent de ne pas remplir le formulaire.
• Présentez la pensée de lentreprise leadership, que ce soit en incluant une liste de billets de blog récents ou darticles sur lentreprise dans la presse.
• Lien vers des comptes de médias sociaux actifs tels que Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn pour donner aux visiteurs un moyen de interagissez avec lentreprise.
• Redirection vers une page de remerciement qui explique quand et comment vous allez les contacter et des liens vers du contenu et des ressources utiles.
• A sont créatifs et mémorables pour que les visiteurs associent le contact avec votre marque à un souvenir positif ou amusant.
• Montrez ce que fait votre marque pour que les visiteurs et les clients potentiels puissent avoir une idée du travail que vous faites avant même d’entrer en contact .
• Évitez les champs et les mots inutiles afin que votre page reste aussi simple et directe que possible – pas de peluches!

Maintenant que nous « avons passé en revue les meilleures pratiques, laissez » s examinez des exemples de certaines des pages de contact les plus efficaces sur Internet.

Il est temps de vous inspirer.

30 des meilleures pages « Contactez-nous »

Une page de contact bien conçue améliorera lexpérience utilisateur et entretiendra une relation solide avec vos prospects. Bien que chaque entreprise soit différente et que chaque personne dacheteur nécessite des choses différentes, les exemples suivants contiennent plusieurs éléments que vous pouvez extraire et inclure (ou ne pas inclure) dans votre propre page de contact.

1. Tune

Il y a « beaucoup de choses qui se passent bien pour Page de contact de Tune: le beau design, les appels à laction, les coordonnées clairement affichées et le formulaire sous le pli pour les visiteurs qui souhaitent entrer en contact avec des demandes spécifiques.

Ce que je ce que jaime le plus dans leur page, cest leur accueil. Avec des textes tels que «Nous sommes prêts à vous conduire dans le futur du marketing mobile» et «Contactez-nous», les visiteurs ont limpression quils «sont pris en charge. De nombreuses pages de contact professionnelles sont plutôt froides, mais plus la copie de votre page est conviviale, mieux vous serez satisfait de vos visiteurs. Après tout, vous devriez souhaiter qu’ils vous contactent afin de pouvoir les aider et commencer à créer une relation.

HubSpot

La page Contactez-nous de HubSpot montre comment une page de contact peut être utilisée en tant quoutil de service à la clientèle. Au sommet, il y a deux grands CTA qui connectent les visiteurs aux équipes de vente et de support HubSpot. HubSpot comprend que les personnes qui visitent cette page sont probablement intéressées par lachat dun produit ou ont besoin daide pour en résoudre un. En plaçant ces boutons en haut de la page, HubSpot fournit un service client proactif à ses visiteurs.

Une autre caractéristique notable est la façon dont la page de contact est intégrée dans le portail HubSpot. Cela rend la page plus accessible à lutilisateur et lui fait gagner du temps. Si vous travaillez dans un portail HubSpot et que vous devez rechercher le numéro de téléphone de lassistance, vous navez pas à quitter votre compte. Cela crée une expérience plus conviviale et omnicanale pour le client.

3. Sélection de sélection

De loin, la meilleure chose à propos de la page « Contactez-nous » de Choice Screening est leur copie. Cela ne va pas beaucoup mieux que cela – tout en commençant par cet en-tête concis et délicieux « Parlez à un humain ».

À la suite de cette excellente copie est une page bien organisée avec des informations de contact, y compris des e-mails pour chaque service différent, suivi dun formulaire. Le formulaire « est un peu long pour la plupart des entreprises, mais pour une entreprise qui effectue des vérifications des antécédents de toutes sortes, les champs du formulaire sont probablement nécessaires pour les aider à organiser toutes leurs demandes.

Lorsque vous déterminez la durée de vos propres formulaires. devrait être, demandez-vous si vous préférez recevoir plus de demandes de renseignements ou des demandes de meilleure qualité. Tant que vous disposez dautres moyens plus faciles de vous contacter, un formulaire plus long peut convenir à certaines entreprises.

4. Atlas 1031 Exchange

À première vue, la page de contact dAtlas 2031 Exchange na pas le design le plus sexy. Mais en y regardant de plus près, vous vous rendrez compte qu’elle présente tous les aspects d’une excellente page « Contactez-nous » – et cela commence par la fonctionnalité.

La page explique en détail à quel point ils répondent aux questions: « Nous sommes incroyablement réactifs à vos demandes et apprécions vos questions. » Ensuite, ils répertorient ce que les gens obtiendront lorsquils poseront une question, y compris une promesse dun temps de réponse court de 12 heures ou moins. La page comprend également des éléments faciles à -lire les informations de contact, les boutons de réseaux sociaux, les liens vers les offres et même une liste des articles de blog récemment publiés. Bravo.

5. Morroni

Soyons honnêtes … de nos jours, la plupart des gens préfère de loin remplir un formulaire plutôt que de téléphoner et de parler à quelquun. Lorsque vous choisissez ce que vous souhaitez demander aux personnes dans vos formulaires, assurez-vous de choisir celles qui « aideront votre entreprise spécifique à comprendre la personne qui vous contacte – et vous aideront même à la qualifier de prospect potentiel.

Bien sûr, certaines personnes aiment décrocher le téléphone … doù la plaisanterie avant le numéro de téléphone. Nous aimons également le test de défi-réponse de Morroni pour déterminer si les visiteurs sont humains: « Comment » est votre calcul? 2 + 5 =?. « 

6. Pixpa

Vous « seriez surpris du nombre de pages » Contactez-nous « qui nincluent » pas dappel à laction. Bien que lobjectif principal de votre page de contact soit pour aider les gens à entrer en contact avec votre entreprise, il y aura toujours des gens qui accèdent à la page et qui ne voudront pas remplir le formulaire. Cest là quun petit CTA secondaire peut bien sintégrer.

Cela peut être aussi simple quun bouton menant à votre blog. Ou, cela peut amener les gens à faire une démonstration de votre produit, à télécharger un guide pratique ou à regarder une vidéo. Les gens de Pixpa ont choisi dajouter un CTA au bas de leur page «Contactez-nous» pour un essai gratuit. De cette façon, ils « apportent de la valeur aux personnes qui arrivent sur la page et qui veulent vraiment parler directement à un commercial.

7. PeopleMetrics

Parfois, lapproche la plus simple est la meilleure. La page de contact de PeopleMetrics » est propre, bien écrite, et fait exactement ce quil est censé faire. Ils savent que la plupart des personnes qui accèdent à leur page de contact recherchent le moyen le plus simple et le meilleur dentrer en contact. Ils nont donc laissé aucune conception lourde se mettre en travers .

Pour rendre la vie des gens encore plus facile, ils vous permettent dutiliser votre connexion Facebook ou Google Apps, raccourcissant encore plus le chemin de conversion. De plus, nous pensons quil est intelligent dinclure une option pour vous abonner à leur blog en même temps quils soumettent une demande.

Legalia

Voici une autre page de contact au design épuré et fonctionnel. Toutes les informations dont vous avez besoin, y compris un forme courte, est consolidée dans un espace plus petit que d oesn « t se sentir bondé. Une façon dy parvenir est de changer ces grandes images du bâtiment en cartes des emplacements – ce que vous pouvez faire en cliquant sur le bouton « voir le plan » (« afficher la carte ») sous ladresse.

Je « d aussi Je tiens à souligner un petit détail important pour les entreprises qui ont des clients internationaux.Découvrez comment Legalia a inclus le préfixe du code de leur pays lors de la liste de leur numéro de téléphone. Beaucoup de gens lignorent sils ne sont pas habitués à composer eux-mêmes des préfixes internationaux, mais cest vraiment utile pour vos collègues et clients internationaux. ici. Voici « une liste de codes de pays si vous ne connaissez pas le vôtre.

Et voici à quoi ressemble toute la page:

9. Contrats du groupe Weifield

Avec laugmentation continue de navigation Web mobile et Google privilégiant fortement les sites Web adaptés aux mobiles sur les pages de résultats des moteurs de recherche, il est important que toutes les pages de votre site Web, y compris votre page « Contactez-nous », soient adaptées aux mobiles.

Cela inclut la simplification de votre navigation, le maintien des formulaires courts et agréables, y compris de grands boutons CTA facilement cliquables avec un pouce et de grands champs de formulaire qui permettent aux utilisateurs de le remplir facilement sur leurs appareils mobiles au lieu davoir à pincer et à zoomer .

La page de contact du groupe Weifield est un excellent exemple de page adaptée aux mobiles et réactive. Consultez dabord la version pour ordinateur de leur page de contact, puis leur page de contact sur mobile – et notez comment ils ont optimisé chaque partie de leur page pour mobile. Le texte est volumineux, les champs du formulaire sont faciles à remplir et leur bouton CTA est grand et facilement cliquable, ce qui permet une expérience mobile beaucoup plus transparente.

La version de bureau est illustrée ci-dessus, et voici la version mobile:

Clients HubSpot: si votre site Web fait partie du système doptimisation de contenu (COS), votre site est déjà compatible avec les appareils mobiles dun point de vue technique. HubSpot COS utilise une conception réactive pour sadapter à nimporte quel appareil mobile et réussit pleinement le test de détection du nouvel algorithme de Google.

10. Survie

La page de contact de Survicate « est un autre exemple dune mise en page magnifiquement simple combinée avec copie amicale et accueillante. Jadore le sous-en-tête sous le pli et juste au-dessus du formulaire, qui se lit comme suit: « Parlons de votre projet. » Ce type de langage conversationnel et familier est exactement le genre de copie qui rapproche les visiteurs dune marque.

Le formulaire lui-même est simple, avec de grands champs de formulaire et des boutons CTA – ce qui le rend très convivial pour les mobiles. En dessous, ils « ont présenté toutes les informations de contact typiques – adresse du bureau, numéro de téléphone, e-mail, heures douverture, etc. – dune manière qui est facile à lire et à scanner.

Enfin, jaime que leurs icônes et leur CTA principal reflètent la même couleur jaune que leur logo. Tout cela est simple les touches créent un design net et attrayant.

Yeti

Yeti vend des glacières et des verres conçus pour les grands espaces, et sa page « Contactez-nous » maintient la marque cool et outdoor. Jaime particulièrement le slogan astucieux qui encourage les visiteurs à tendre la main ( » Alors que nous sommes bien avec signaux de fumée, il existe des moyens plus simples pour nous dentrer en contact et de répondre à vos questions. « ) et les multiples façons différentes de se connecter entre les plates-formes.

La belle image dun randonneur dans les montagnes avec une glacière Yeti est juxtaposé à un fond blanc clair pour que les informations de contact et les CTA soient clairs pour les visiteurs du site, et le lien vers la base de connaissances de Yeti les aide à trouver rapidement et facilement des réponses sils ne veulent pas attendre.

Glossier

Marque de soin et de maquillage Glossier vend des produits cosmétiques esthétiques dans divers contenants de rose et de blanc – ce qui se reflète également sur le site Web. La page « Contactez-nous » est propre, simple et facile à lire, mais sa simplicité dément larme secrète de Glossier: le gTEAM, son service client qui répond à chaque message et commentaire reçu par e-mail ou sur les réseaux sociaux .

La page « Contactez-nous » de Glossier offre aux visiteurs une variété doptions différentes pour contacter la bonne équipe, y compris sa section Aide et FAQ, et la page Web permet dobtenir des informations claires et simples. avoir besoin.

Moz

Moz, une société de logiciels de référencement basée à Seattle, présente un CTA audacieux et clair sur sa page «Contactez-nous». Cela amène les visiteurs à un «centre daide» plus détaillé, où les visiteurs peuvent cliquer pour trouver laide dont ils ont besoin pour les logiciels ou services spécifiques proposés par Moz.

Avec des offres aussi vastes et multiformes que celles de Moz, cest « une idée intelligente de ne pas submerger quelquun qui a besoin daide dès le départ. Au lieu de cela, Moz fournit les informations de contact nécessaires sur son principal » Contactez-nous  » page, avec des ressources supplémentaires plus détaillées disponibles une fois quils ont cliqué sur « Contacter léquipe daide ». De plus, il présente une carte soignée de Seattle indiquant exactement où se trouve Moz pour les personnes qui viennent visiter en personne.

14. Zendesk

Zendesk est un logiciel de service client basé sur le cloud qui se concentre sur lengagement. Plus de 300 millions de personnes dans le world utilise le service client et les services dassistance de Zendesk comme forme de support choisie.

Tout sur le site Web de Zendesk est minimaliste, propre et coordonné par les couleurs. Leur esthétique se retrouve dans leur page de contact simpliste et efficace. En ce qui concerne les formulaires Web, les entreprises qui les rendent aussi simples que possible enregistrent un plus grand nombre de conversions. Cest exactement pourquoi Zendesk figure sur cette liste. La page porte une marque très claire, mais de manière discrète, et il ny a que trois champs de formulaire que les visiteurs doivent remplir. Leur bouton CTA ne pourrait pas non plus être plus évident, ce qui permet aux prospects et aux clients de se sentir en confiance lorsquils cliquent sur « Soumettre ».

Au bas de la page de contact, il y a une zone où les visiteurs peuvent parcourez les options de support produit Zendesk et examinez les emplacements des bureaux Zendesk. Il est clair que la société a pris le temps de créer cette page en pensant à la personnalité de ses acheteurs. Ils ont examiné ce que leurs utilisateurs pourraient rechercher sur leur page de contact et ont ajouté ces éléments en tant que ressources supplémentaires.

Accenture

Accenture propose des services professionnels partout dans le monde (dans 120 pays, pour être exact), il suffit donc de dire quil existe probablement des centaines de numéros de téléphone et de-mails différents auxquels les gens pourraient demander de laide.

Heureusement , cette multinationale a trouvé comment présenter de nombreuses informations de manière compacte sur sa page « Contactez-nous » – avec des sections extensibles sur lesquelles les visiteurs peuvent cliquer pour obtenir les informations dont ils ont besoin.

Le « Contact La page « Us » regorge en fait dinformations de contact utiles pour toute demande sous le soleil, mais en lorganisant de manière compacte, Accenture évite trop de confusion tout en donnant les informations nécessaires.

Melonfree

Melonfree, une agence de conseil Web paraguayenne, fait à peu près tous chose sous le soleil pour créer des sites Web créatifs et beaux. Et tandis que sa page daccueil présente son portefeuille de travaux intéressants et accrocheurs, sa page « Contactez-nous » prend le gâteau pour être la plus créative.

Si vous « êtes un spectateur » South Park « , vous a reconnu les avatars du concepteur et développeur de Melonfree. Cela ma fait rire, surtout quand jai vu les touches personnelles quils ont ajoutées pour mettre en valeur leur personnalité, et cette réponse émotionnelle rend une marque plus mémorable – un lien qui fait partie intégrante de la fidélité client.

17. Scribd

Scribd est une bibliothèque entièrement numérique qui permet aux lecteurs de profiter dune pléthore de livres, livres audio, articles de presse, magazines et plus directement depuis leur navigateur. Semblable au reste du site Web de Scribd, leur page de contact est attrayante et unique. Le haut de la page indique lemplacement du siège social de leur entreprise sur Google Maps. Ils indiquent également clairement leur adresse et fournissent aux visiteurs du site des liens vers tous leurs profils de médias sociaux.

Ci-dessous se trouve une carte interactive et attrayante de boutons organisés où les utilisateurs peuvent sélectionner la ressource dont ils ont besoin, discuter avec le client service ou envoyer une adresse e-mail au service client en fonction de leur problème. Scribd sassure que les visiteurs de leur site Web peuvent obtenir laide dont ils ont besoin directement sur leur page de contact, ce qui fait gagner du temps à la fois au visiteur et à Scribd. Non seulement cela, mais la conception du formulaire de contact est amusante et unique.

18. Lagence VIA

Lagence VIA, basée à Portland, dans le Maine, utilise son site Web pour présenter son travail Web interactif élégant pour une variété de clients de renom. Il nest donc pas surprenant que sa page «Contactez-nous» présente des fonctionnalités Web de haute technologie similaires, y compris le défilement de parallaxe et des images généralement attrayantes.

Sa page «Contactez-nous» montre aux visiteurs le magnifique bâtiment dans lequel VIA opère, puis visualise exactement où se trouve son bureau, ainsi que les coordonnées dont les visiteurs ont besoin. Cest beau, cest clair, et il fournit les noms et les coordonnées des personnes que les visiteurs peuvent contacter directement en bonus.

Atlassian

La société de logiciels dentreprise Atlassian propose une tonne de produits différents que les grandes entreprises peuvent utiliser pour rester organisées. Mais malgré cela, sa page « Contactez-nous » est extrêmement bien organisée et claire afin que les visiteurs puissent facilement trier son site Web pour trouver laide dont ils ont besoin.

Jaime particulièrement les photos de la tête qui présentent le vrai. personnes disponibles pour aider, ainsi que la possibilité de soumettre des commentaires aux fondateurs d’Atlassian au premier plan de la page. Cela montre un engagement en faveur de la transparence et une ouverture aux critiques qui est rafraîchissante – en plus de partager un une grande variété de documents daide, de FAQ et de moyens de contacter lentreprise.

Legwork Studios

Legwork Studios est une agence danimation et de design interactif, et son site Web parle vraiment de lui-même. Il présente de superbes dessins au crayon accompagnés danimations accrocheuses, et la copie intelligente du site Web permet aux visiteurs de rester engagés et de rire – et de lire davantage.

La page « Contactez-nous » fournit tous les détails nécessaires pour entrer en contact avec Legwork, et il présente un ours habillé en tenue daffaires décontractée, travaillant dur à sa machine à écrire. Cest original et mémorable, et cela montre leurs compétences pour démarrer.

ban.do

ban.do vend des planificateurs, des cahiers et dautres accessoires fantaisistes et créatifs, et lensemble de son site Web reflète le style de sa marque avec des polices amusantes, des couleurs vives et intéressantes des animations pour que les choses restent amusantes.

Sa page « Contactez-nous » présente une animation de « sonneries » de téléphones à lancienne et colorées, de nombreuses copies Web rose vif, intelligentes et décontractées, et toutes les informations Les visiteurs de cette page peuvent avoir besoin. Sur une seule page, vous pouvez entrer en contact avec ban.do, contacter le service client et obtenir des informations sur le retour dun produit.

Cest important pour chaque page de votre site Web – y compris la page « Contactez-nous » – pour refléter la marque, et cette page fait un excellent travail pour garder les choses amusantes tout en aidant les clients de ban.do.

Quick Sprout

Sprout rapide  » s La page «Contactez-nous» est loin dêtre traditionnelle – elle comporte en fait une infographie. Cest un moyen intelligent de présenter le type de travail que vous pouvez faire avec Quick Sprout, et il emmène les visiteurs dans un voyage intéressant pour en savoir plus sur lentreprise et la meilleure façon dentrer en contact.

Linfographie partage utilement des informations sur la meilleure façon dentrer en contact, y compris les sujets les moins susceptibles de susciter une réponse, et la durée de rédaction de le-mail pour obtenir une meilleure réponse. Cest unique, utile et mémorable – une victoire, une victoire, win.

Moyen

Lorsque vous accédez pour la première fois à la page « Contactez-nous » de Medium, vous voyez une illustration personnalisée originale qui est lune des caractéristiques du site Web minimaliste de Medium avec un accent sur les espaces.

Visiteurs ont la possibilité de taper un sujet ou de soumettre une demande – ou, sils continuent à faire défiler, ils trouveront la liste des articles de la base de connaissances et des forums utilement organisés par Medium.

24. Achi eve3000

À linstar de nombreuses entreprises, Achieve3000 compte de nombreux types de personnes qui visitent leur site Web – et les sujets à propos desquels ces personnes souhaitent les contacter peuvent varier considérablement. Cest pourquoi ils « ont décidé daller plus loin que lapproche universelle.

Ci-dessous cette belle image de héros et quelques mots expliquant ce que les visiteurs obtiendront lorsquils les contacteront, vous » Vous trouverez trois options: vous pouvez demander une démonstration, vous pouvez contacter un représentant commercial ou vous pouvez contacter le service client. Chacune de ces options mène à une page de destination distincte, comme celle que jai incluse ci-dessous cette capture décran. Quel excellent moyen de répondre aux besoins les plus courants de vos différents visiteurs Web.

Voici le formulaire de page de destination spécialement conçu pour les demandes dassistance client:

C « est une idée intelligente de combiner votre page » Contactez-nous « avec votre base de connaissances. De cette façon, sur une seule page, vos utilisateurs et clients peuvent parcourir efficacement les questions et les préoccupations, ou contacter, le tout en un seul endroit.

Marvel

Marvel est un logiciel de conception qui aide les utilisateurs à créer et à produire des produits numériques. Lentreprise embrasse la créativité et encourage ses clients à «concevoir nimporte quoi, nimporte où». Il nest donc pas surprenant que sa page de contact soit colorée et regorge dimages et de designs ludiques. Marvel a pris une page traditionnellement formelle et la repensée pour correspondre à son image de marque.

Non seulement cette approche est amusante et accrocheur, mais il est également utilisé comme outil de marketing. Au milieu de la page, une offre téléchargeable gratuitement. Les visiteurs peuvent télécharger des images du produit ou du logo de lentreprise pour les partager sur leurs canaux personnels et professionnels.

Dollar Shave Club

Si vous « nêtes pas familier avec Dollar Shave Club, cest » un rasoir service dabonnement qui fournit des rasoirs de qualité à des prix compétitifs. Dollar Shave Club tente de perturber son marché en se positionnant comme une solution de rasage moins chère et plus pratique. Pour ce faire, il doit informer son public cible sur ce quest son service, pourquoi il « est différent, et comment les clients peuvent sinscrire.

La page de contact accomplit ceci en fournissant un guide complet des produits et services de lentreprise. Au milieu de la page se trouve une liste de menu déroulant des options telles que son fonctionnement, lexpédition et la livraison, la gestion des comptes, les produits et les cadeaux. Ce type de libre-service client crée plus dengagement avec le visiteur et améliore les taux de clics de votre site.

Molamil

Molamil a fait notre liste pour deux raisons: Premièrement, il est difficile doublier une page remplie de têtes flottantes. Deuxièmement, la copie est si authentique que vous voudrez faire confiance à cette entreprise pour lélaboration de votre vision du produit. Le haut de la page raconte une histoire de marque convaincante et invite le visiteur à « venir prendre un café ou une bière ». permet au visiteur de se sentir bien accueilli au lieu dêtre obligé de prendre des décisions immédiates.

Outre les images originales et le texte ludique, Molamil met également en évidence les valeurs de sa marque. La page de contact répertorie la collaboration, lexploration et la proactivité comme Molamil « valeurs fondamentales de la société. Cela permet au visiteur de savoir que lentreprise peut samuser, mais elle est toujours dédiée à répondre aux besoins des clients.

Voyageons quelque part

Let « s Travel Somewhere est un blog de voyage rédigé par un groupe de contributeurs qui voyagent à travers le monde. Lobjectif du blog est de « capturer lessence de chaque pays de la planète. » Cela fait de la page de contact un élément essentiel du site Web. Les visiteurs doivent accéder facilement à la page et soumettre leurs articles à léditeur.

Depuis que léditeur voyage, les rédacteurs du blog ont besoin de plusieurs moyens pour la contacter. Ainsi, elle fournit un formulaire contextuel et plusieurs liens de médias sociaux, offrant à lécrivain plusieurs options de communication. Elle note même quen raison de ses voyages fréquents, elle peut parfois être lente à réagir. Cela décrit les attentes de ses écrivains, donc ils ne sont pas confus si leurs pièces ne sont pas publiées immédiatement.

Grammaire

Grammarly est un logiciel de vérification des documents écrits pour les fautes de grammaire et dorthographe. Sa page de contact est facile à naviguer et permet aux visiteurs datteindre facilement leurs objectifs. Grammarly sait que les visiteurs venant sur cette page ont probablement une demande dassistance. Ainsi, il a placé le lien de support directement au milieu de la page dans une couleur vert vif.

Si le visiteur a installé lextension Grammarly, il insérera ses informations utilisateur dans les formulaires de support. Les utilisateurs nont pas à passer du temps à remplir les mêmes champs et peuvent passer directement à la description de leur problème.

Hulu

La page de contact de Hulu est combinée avec sa base de connaissances. Les utilisateurs recherchent leurs propres solutions, puis utilisent les liens en bas de page pour contacter le support si nécessaire. Cela améliore lexpérience client et réduit le volume de cas pour son équipe dassistance.

Hulu propose également un chatbot pratique pour guider les visiteurs à travers les étapes de dépannage. Il lance le chat en suggérant déventuelles questions que vous pourriez avoir et fournit des liens vers des articles qui peuvent y répondre. Et la plupart de ces options sont basées sur des événements télévisés populaires se produisant à lépoque, comme dans lexemple ci-dessous:

Source: Hulu

Récapitulation: conceptions de formulaires de contact et pages qui gagnent

Quels que soient votre secteur dactivité ou la personnalité de vos acheteurs, chaque entreprise doit sefforcer dobtenir un excellent « contactez-nous « page. Une conception de formulaire de contact bien pensée vous permettra de vous engager facilement avec votre public et de créer une relation positive et durable avec lui.

Tout sur votre site Web doit être bien conçu et bien conçu, tout en conservant une atmosphère professionnelle – ce qui signifie que chaque détail compte lorsquil sagit de la conception de votre formulaire de contact.

Une qualité Le générateur de formulaires peut vous aider à créer un formulaire «Contactez-nous» bien conçu en quelques minutes. Les créateurs de formulaires disposent de fonctionnalités de glisser-déposer qui vous permettent dintégrer facilement des formulaires sur votre site Web afin que les visiteurs puissent commencer à soumettre leurs informations immédiatement et efficacement.