Käynnistä kaupungin apupalvelu
Hakemus apupalvelulomakkeelle on tarvitaan hakemaan jokaisen uuden tilin apupalvelua. Dallasin kaupungin yleishyödyllisiä palveluja ovat vesi, viemäri (jätevesi) ja sadevesi. Mukana on myös poliisimaksu ja palomies / EMS-maksu. Talousosasto vastaa vesi / viemäritilin laskutusta tai maksuja koskeviin kysymyksiin. Soita 503.831.3508 puhuaksesi jollekulle yleishyödyllisistä palveluista.
Voit aloittaa City of Dallas Utility -palvelun useilla tavoilla:
- Online: KLIKKAA TÄSTÄ tai valitse alla oleva Xpress Bill Pay -kuvake. Jos haluat rekisteröityä palveluun verkossa, sinun on luotava tili.
- Puhelimitse: Soita Xpress Bill Pay -numeroon (800) 766-2350.
- Henkilökohtaisesti: Voit tulla myös finanssitoimistomme osoitteeseen City Hall, 187 SE Court Street, Dallas. , TAI. Jos haluat tulostaa lomakkeen etukäteen, napsauta tätä saadaksesi ladattavan Asuntosovellus apuohjelmalle, tai jos olet yritys, joka tarvitsee apuohjelmia, napsauta tästä saadaksesi ladattavan Yrityssovelluksen apuohjelmalle.
Palvelupyyntö on aloitettava verkossa viimeistään edellisenä työpäivänä klo 15.00 mennessä. Saman päivän palvelua varten sinun tulee tulla toimistollemme ennen klo 15.00 yllä mainittuun osoitteeseen. Pyyntöjä ei täytetä viikonloppuisin tai pyhäpäivinä.
Kortilla tai käteisellä maksettava 125,00 dollarin takuumaksu vaaditaan (joitain poikkeuksia saattaa olla voimassa) ennen palvelun käynnistämistä. Takuumaksu lisätään loppulaskulle, jos olet vuokralainen ja haet omistajan tilille yhden vuoden maksujen jälkeen ilman myöhästymismaksuja tai palvelun päättyessä. Mahdollinen saldo palautetaan asiakkaalle. ei ansaitse korkoa.
Ensimmäiseen laskutusosoitteeseesi ilmestyy aktivointimaksu 15,00 dollaria. Kaikki rikkomukselliset maksut on maksettava ennen kuin kaikki uudet hakijat saavat vesi- / viemäripalveluja.
Valtion myöntämä kuvallinen henkilöllisyystodistus (eli ajokortti) vaaditaan kaikille tilinhaltijoille. Xpress-verkkopalvelupyyntö vaatii sähköpostiosoitteen ja antaa linkin kaupungin sähköpostiin osoitteeseen [email protected]. Lähetämme sähköpostia tai toimittaa sinulle uuden tilisi tiedotteen valmistuttuasi. Tämän lomakkeen täyttäminen ja lähettäminen ei takaa palveluja, eikä sitä pidä pitää vahvistuksena tilin perustamisesta.
Pysäytä kaupungin apupalvelu
Soita 503.831.3508 puhua jonkun kanssa
Laskutus tai maksut
Sinulle annetaan tiliäsi koskeva tietolomake. Maksutiedot annetaan kuukausittaisissa laskutuslaskuissa, jotka tulisi tarkistaa ajankohtaisten viestien ja hyödyllisten kaupunkitietojen varalta. Lausunnon takana on City- ja Xpress Bill Pay -yhteystiedot. Xpress tarjoaa online- ja puhelinmaksuvaihtoehtoja sekä automaattisen maksamisen ja paperittoman laskutuksen vaihtoehtoja. Jos haluat tavoittaa jonkun talousosastolta yleislaskutuksesta ja maksuista, soita numeroon (503) 831-3508.
Veden vuotovakuutuspyynnöt
Luottopyynnöt vuodon aiheuttamasta liiallisesta vedenkäytöstä voidaan harkita todisteena voimassa olevasta korjauksesta. Vuotojen tai muiden olosuhteiden aiheuttaman veden käytön on oltava poikkeuksellista. Vuotuisen keskimääräisen vertailun perusteella voidaan myöntää enintään 50% ylimääräisestä käytöstä. Lataa Water Leak Credit -sovellus nähdäksesi lisätietoja tästä ohjelmasta.
Apuohjelmatilin käytännöt & Menettelytavat
Asiakkaat, jotka tarvitsevat perustamista tai Aktivoi palvelupalvelu uudelleen sovelluksen viimeistelemiseksi.
Palvelun muodostamiseksi uudessa osoitteessa, uudella nimellä tai palvelupalvelun aktivoimiseksi asiakkaiden on täytettävä uusi sovellus ja maksettava sovellettavat palvelumaksut ja talletukset. DMV: n myöntämä valokuvallinen henkilöllisyystodistus on esitettävä kaikille tilinhaltijoille. Jos haluat yhteisen tilinhaltijan, kyseisen henkilön on suoritettava sama prosessi. Uuden tilin perustamiseksi vaaditaan 15 dollarin palvelumaksu, jota ei palauteta. Palvelumaksu 15 dollaria vaaditaan kaikilta tileiltä riippumatta siitä, onko vesi päällä vai pois vai onko tili aiemmin ollut asiakkaan nimessä.
Talletukset – Palautettava takuumaksu 125 dollaria (ei sekkejä) vedestä ja viemäristä Kerätään uuden palvelun alkaessa sekä asunnonomistajalle että vuokralaiselle. Asunnonomistajalle talletus lisätään asiakkaan tilisaldoon yhden vuoden maksujen jälkeen ilman viivästysmaksuja tai palvelun päättyessä. Vuokralaisen talletukset maksetaan heidän loppulaskulle. Tilin sulkemishetkellä, jos talletusta on jäljellä sen jälkeen, kun se on maksettu loppulaskulle, jäljellä oleva talletus palautetaan asiakkaalle.
Talletuksesta voidaan luopua asunnon omistajille ja omistajille, joilla on useita kiinteistöjä ja joilla on hyvä luottokortti ( 18 kuukauden ajalla maksetut maksut) kaupungin ja kiinteistöjohtamisen sekä kiinteistöyhtiöiden kanssa perustamassa palvelua.
Myöhäinen maksu – Verkkolasku katsotaan myöhäiseksi, ellei sitä makseta eräpäivään mennessä. 10 dollarin viivästysmaksu peritään yleishyödylliselle tilille kahdeksantena (8) työpäivänä eräpäivän jälkeen, ellei sitä makseta kokonaan. Eräpäivä on merkitty laskuun.
Katkaise yhteyskäytäntö – 30 päivän jälkeen maksamattomat tilit voidaan katkaista ilman erillistä ilmoitusta. Siinä tapauksessa, että asiakas ei ole maksanut ennen yhteyden katkaisupäivää ja joutuu irtikytkentäluetteloon, on suoritettava yleishyödyllinen lasku, mukaan lukien lisäpalvelumaksut, ennen kuin palvelu voidaan palauttaa. ei sekkejä tai verkkomaksuja, jotka on hyväksytty tileiltä, joiden yhteys on katkaistu maksamatta jättämistä varten.
Noutomaksu – 25 dollarin perintämaksu lisätään mihin tahansa kokoelmiin lähetettyyn tiliin.
Napsauta nähdäksesi päätöslauselman 3272, jossa esitetään vesihintojen aikataulu ja siihen liittyvät vesimaksumaksut.
Yleishinnat
Vesihinnat (1. helmikuuta 2021 – 31. tammikuuta 2022):
Kuukauden perushinta on 0 -3 vesayksikköä: 21,12 dollaria (kaupungin rajojen sisällä)
Jokainen ylimääräinen yksikkö on 2,27 dollaria yksikköä kohti (asuntohinta / kaupungin rajojen sisällä)
Soita toimistollemme saadaksesi lisätietoja kaupallisista hinnoista ja veden ulkopuolella olevista hinnoista.
(Jokainen yksikkö = 100 kuutiometriä vettä tai noin 750 gallonaa)
Viemärihinnat (1. helmikuuta 2021 – 31. tammikuuta 2022):
Kuukausittainen asuin- / kirkkohinta: 45,21 dollaria
Moniperhe: 30,57 dollaria per asuntotila plus 1,07 dollaria per hcf vedenkulutus talvi keskiarvo marras-helmikuu
Soita toimistollemme saadaksesi lisätietoja kaupallisista hinnoista ja motelli- / hotellimaksuista
Myrskyhinnat (1. helmikuuta 2021 – 31. tammikuuta 2022):
Asunnon / kirkon kuukausittainen kiinteä hinta: 7,50 dollaria
Monen perheen huone: 7,50 dollaria asuntotilaa kohti
Motellit / Hotellit: 7,50 dollaria per 3 huonetta
Kaupallinen: 7,50 dollaria
Julkinen Turvamaksumaksut (1. helmikuuta 2021 – 31. tammikuuta 2022):
Palomies / EMS-maksu: 2,36 dollaria
Poliisimaksu: # 2,59
Monen perheen jäsen: maksu on kutakin asuntoa kohti
Muut kysymykset
Dallasin kaupungin yleishyödyllinen politiikka
Soita kaikille muille vesi- ja viemärikysymyksille julkisiin töihin numeroon 503.831.3559. Voit myös tarkastella muita yhteisössä usein kysyttyjä puhelinnumeroita.