Mikä on syötti ja kytkin?
Syötti ja vaihtaminen on moraalisesti epäilyttävä myyntitaktiikka, joka houkuttelee asiakkaita esittämään erityisiä väitteitä sellaisten tuotteiden laadusta tai alhaisista hinnoista, jotka eivät ole käytettävissä, jotta he myyvät samanlaisen, kalliimman tuotteen. Sitä pidetään vähittäiskaupan petosmuotona, vaikka sitä tapahtuu muissa yhteyksissä. Vaikka monissa maissa on lakeja syötti- ja vaihtotaktiikan käytöstä, kaikki tapaukset eivät ole petoksia.
Key Takeaways
- Syöttö ja vaihtaminen tapahtuu, kun potentiaalista ostajaa houkuttelee houkuttelevalta vaikuttava mainostettu kauppa.
- Mainostettua kauppaa ei kuitenkaan ole tai se on laadultaan tai ominaisuuksiltaan huonompi, jos ostaja on sitten esitetään ylimääräinen myynti.
- Käytäntöä pidetään epäeettisenä, ja monilla lainkäyttöalueilla se on laitonta.
Ymmärtäminen Syötti ja vaihto
Syötti ja kytkin voi olla mainostettu fyysinen tuote tai palvelu, jolla on erityisen houkutteleva hinta tai ehdot. Asuntolaina-, laina- tai sijoitustuote voi olla myös teaser-koron muodossa. Kun asiakas tulee kauppaan tai toimistoon tiedustelemaan mainostetusta hinnasta tai hinnasta, mainostaja yrittää myydä asiakkaalle kalliimpaa tuotetta, mikä on ”vaihto”.
Syötön ja vaihdon taktiikka, väärän mainonnan muodossa, voi olla oikeudenkäynnin kohteena monissa maissa, kuten Yhdysvalloissa, Englannissa ja Kanadassa. Riippumatta siitä, kuinka aggressiivinen mainostaja yrittää myydä potentiaalisen asiakkaan kalliimmalle tuotteelle, jos hän voi myydä mainostetun teaser-tuotteen, kuluttajalle ei ole mitään toimintatapaa.
Yhdysvalloissa on täysin laillista, että yritys mainostaa tiiseriä, jota on varastossa rajoitetusti (esimerkiksi tappiojohtaja), kunhan se mainostaa myös, että rajoitettu määrä on saatavilla ja tarjoaa sateen tarkista onko tuote loppuunmyyty.
Esimerkkejä syötistä ja vaihdosta
Vaikka suhteellisen harvinainen, syötti ja vaihda -taktiikka on saanut mainetta asuntolainassa markkinoiden potentiaalisena häikäilemättömänä markkinointitaktiikana, joka on tarkoitettu liiketoiminnan ohjaamiseen. Asuntolainassa ja vaihdossa agentti tai yritys lähettää erittäin matalat asuntolainakorot tietäen hyvin, että valtaosa hakijoista ei kykene täyttämään näitä kiusauskorkoja. Kun asiakkaat alkavat tulla toimistoon tiedustelemaan matalasta hinnasta, agentti tarjoaa heille korkeammat hinnat, joihin he todennäköisemmin pääsevät, antaen siten suuremman palkkion.
Samanlainen strategia nähdään autoostojen rahoituksessa, jossa ostajia houkuttelee mahdollisuus saada autolaina, jonka korko on vain 0%. Todellisuudessa vain harvat ihmiset (jos sellaisia on) ovat oikeutettuja tällaiseen hintaan.
Syötti-ja-vaihda-tyyppinen taktiikka on yleistä myös muissa pyrkimyksissä.
- Kiinteistöissä jotkut häikäilemättömät välittäjät voivat mainostaa loistavaa kiinteistöä liian hyvällä todellisuuteen -hinnalla houkutellakseen potentiaalisia ostajia. Kun kyseinen omaisuus on aluksella, kyseistä omaisuutta ei ole enää saatavilla.
- Ravintoloissa ja supermarketeissa on havaittu, että noin kolmasosa kalana, jota myydään yhtenä lajina (ja hinnoitellaan tällä tavalla), on toinen, halvempia kalalajeja.
- Hotellit tarjoavat alhaiset teaser-hinnat houkutellakseen vieraita, joille myöhemmin aiheutuu piilotettuja lomakeskusmaksuja tai muita odottamattomia, vähän ilmoitettuja maksuja.
- Päämetsästäjät voivat lähettää houkuttelevia mutta silti väärennettyjä työpaikkoja yrittää kerätä.