Mobiililaitteiden hallinta (MDM) on ohjelmisto, jonka avulla järjestelmänvalvojat voivat hallita, suojata ja valvoa käytäntöjä älypuhelimissa, tableteissa ja muissa päätepisteissä.
MDM on yrityksen liikkuvuuden hallinnan (EMM) keskeinen osa, joka sisältää myös mobiilisovellusten hallinnan, identiteetin ja käyttöoikeuksien hallinnan sekä yritystiedostojen synkronoinnin ja jakamisen. MDM: n tarkoituksena on optimoida mobiililaitteiden toimivuus ja turvallisuus yrityksen sisällä samalla, kun samalla suojataan yritysverkkoa.
Nykyaikaiset yritysliikennetuotteet tukevat älypuhelinten lisäksi myös tabletteja, Windows 10- ja macOS-tietokoneita ja jopa joitain esineiden internetin (IoT) laitteita. Käytäntö käyttää MDM: ää tietokoneiden hallintaan tunnetaan yhtenäisenä päätepisteen hallinnan (UEM). UEM: ää pidetään laajalti MDM: n seuraajana, ja sen tavoitteena on hallita kaikkia yrityslaitteita yhdellä konsolilla.
Kuinka mobiililaitteiden hallinta toimii
Mobiililaitteiden hallinta perustuu MDM-agentiksi kutsuttuun päätelaitteeseen. ja MDM-palvelin, joka asuu datakeskuksessa joko tiloissa tai pilvessä.
Tämä artikkeli on osa
Täydellinen opas yhtenäisen päätepisteen hallintaan
- Sisältää myös:
- MDM: n onnistuneen käyttöönoton BYOD: lle
- Ymmärrä, kuinka UEM, EMM ja MDM eroavat toisistaan
- 5 uutta Mac-hallintaohjelmistotoimittajaa, jotka tietävät
IT-järjestelmänvalvojat määrittelevät käytännöt MDM-palvelimen hallintakonsolin ja palvelimen kautta työntää sitten nämä käytännöt ilmassa laitteen MDM-agentille. Agentti soveltaa käytäntöjä laitteeseen kommunikoimalla suoraan laitteen käyttöjärjestelmään rakennettujen sovellusohjelmointirajapintojen (API) kanssa.
Vastaavasti IT-järjestelmänvalvojat voivat käyttää sovelluksia hallituille laitteille MDM-palvelimen kautta.
BYOD-mobiililaitteiden hallinta
Mobiililaitteiden hallinta-ohjelmisto tuli esiin 2000-luvun alussa keinona hallita ja turvata henkilökohtaisia digitaalisia avustajia ja älypuhelimia, joita liike-elämän työntekijät alkoivat käyttää käyttää. Apple iPhonen lanseerauksella vuonna 2007 alkanut kuluttajapuhelinten puomi johti oman laitteen (BYOD) -trendiin, mikä lisäsi kiinnostusta MDM: ään.
MDM: n käyttöönotto BYOD-ympäristössä tuo mukanaan joitain haasteita . Organisaatioiden on tasapainotettava IT: n tarve suojata yrityssovellukset ja tiedot loppukäyttäjän tarpeisiin ylläpitää yksityisyyttä. Käyttäjät ovat usein huolissaan IT: n kyvystä nähdä ladattavat sovellukset ja seurata sijaintia MDM: n kautta. IT-järjestelmänvalvojat voivat kuitenkin estää tietoturva-asetukset näiden käyttäytymisten estämiseksi.
Organisaatiot voivat käyttää muita tapoja ylläpitää käyttäjien yksityisyys ja MDM: n käyttöönotto BYOD-ympäristöissä. Jotkut MDM-alustat tarjoavat sovellusten käärimisen, joka tarjoaa suojatun kääreen mobiilisovelluksille ja mahdollistaa IT: n pakottaa voimakkaat suojausasetukset. Android-laitteissa organisaatiot voivat käyttää Android Enterprise -palvelua, Googlen yritystoiminnan liikkuvuusohjelmaa, joka integroituu EMM- ja MDM-alustoihin. Android Enterprise tarjoaa erilliset työ- ja henkilökohtaiset profiilit, jotta loppukäyttäjät voivat pitää henkilökohtaiset tietonsa poissa IT-hallinnasta ja IT-järjestelmänvalvojat voivat suojata yritystiedot ja sovellukset tarpeen mukaan.
Mobiililaite hallintaominaisuudet
Mobiilikäyttöjärjestelmien kehittäjät ja mobiililaitteiden valmistajat hallitsevat mitä MDM-ohjelmisto ei voi tehdä laitteillaan API: nsa kautta. Tämän seurauksena mobiililaitteiden hallinnasta on tullut hyödyke, ja useimmat toimittajat tarjoavat samanlaisia ydinominaisuuksia. MDM-toimittajien erottelu tapahtuu integroimalla mobiililaitteiden hallintapalvelimet muihin yritysohjelmistoihin.
Yleisiä mobiililaitteiden hallintaominaisuuksia ovat:
- laiteluettelo ja seuranta;
- sovellusten jakelu ja / tai yrityssovelluskauppa;
- etätyhjennys;
- salasanan pakottaminen;
- sovellusten sallittujen luetteloon lisääminen ja mustalle listalle ottaminen ja
- tietojen salauksen täytäntöönpano.
MDM-toimittajien vaaka
MDM-toimittajien maisema on muuttunut merkittävästi alkuaikoista lähtien. Suurin osa tuolloin markkinoilla olevista myyjistä, kuten AirWatch, MobileIron, Sybase, Zenprise ja Fiberlink, keskittyivät yksinomaan yritysten liikkuvuuteen.
Vuonna 2017 MobileIron oli ainoa erillinen EMM-toimittaja, joka oli jäljellä johtaja Gartner Magic Quadrantissa. Suurin osa markkinoiden muista merkittävistä toimijoista oli suuryritysten ohjelmistotoimittajia. Näihin kuului VMware (joka osti AirWatchin vuonna 2014), IBM (joka osti Fiberlinkin vuonna 2013) ja BlackBerry (joka osti Good Technologyn vuonna 2015). Citrixillä (joka hankki Zenprisen vuonna 2012) ja Microsoftilla oli myös merkittävä markkinaosuus IDC: n mukaan.
Vuonna 2018 Gartner julkaisi Gartner Magic Quadrantin UEM: lle.Monet MDM-toimittajat, kuten BlackBerry, Citrix ja MobileIron, nimeivät tuotteitaan uudelleen vastaamaan markkinoiden siirtymistä UEM: ään. Citrix esimerkiksi nimitti MDM-tuotteen XenMobile Citrix Endpoint Managementiksi.
Monet MDM-toimittajat tarjoavat nyt pilvipohjaisia palveluja paikallisten palveluiden lisäksi, varsinkin kun pilvi saa aikaan pitoa yrityksessä. Pilvitilaukset tarjoavat enemmän joustavuutta ja monille organisaatioille houkuttelevan pay-as-you-go-palvelumallin.