Ensi silmäyksellä JCPenney -palautuskäytäntö näyttää melko mahtavalta, mutta kun alat katsoa hieman lähemmäksi Huomaa, että on olemassa PALJON poikkeuksia, joista ostajien on oltava tietoisia. Sen lisäksi, että aion eritellä nämä poikkeukset, vastaan myös kaikkiin palaviin palautuskäytäntöihin liittyviin kysymyksiisi ja annan jopa sisäpiirihakemuksen niille, jotka menettivät JCPenney-kuitin. Toivon, että nämä tiedot auttavat.

Kuinka monta palautuspäivää JCPenney tarjoaa?

Useimmille tavaroille ei ole palautusajan aikarajaa.

Suosituimpia tuotteita, joille JCPenney ei tarjoa palautusaikaa, ovat kengät, vaatteet, liinavaatteet, vuodevaatteet, taloustavarat, keittiön gadgetit ja kodinsisustus.

Entä jos minulla ei ole kuittia?

Jos kadotit JCPenney-kuittisi, sinulla ei ole onnea.

Voit silti palauttaa tuotteita, mutta sinun on tyydyttävä alhaisimpaan mainostettuun hintaan viimeisten 45 päivän aikana.

Et voi saada käteispalautusta ja saat sen sijaan myymäläluoton käytettäväksi tuleva JCP-osto.

Ole valmis näyttämään voimassa olevan henkilötodistuksen koska he seuraavat palautushistoriaasi välttääkseen melko antelias palautuskäytäntönsä väärinkäytön.

Entä jos minulla ei ole alkuperäistä pakkausta?

Soitin JCP: lle ja kysyin.

Käytin esimerkkiä Keurig-kahvinkeittimestä, joka minulla oli viikon ajan, päätin, että en pidä, mutta heitin alkuperäisen laatikon.

Minulle kerrottiin ”KYLLÄ” , tuo se takaisin sisään ja he antaisivat minun palauttaa sen.

Onko tässä poikkeuksia?

Kyllä, on olemassa melko paljon kohteita, joilla on aikaraja palautuksille. Tässä ovat merkittävimmät.

Hienot korut – 60 päivää kuitilla. Huomaa myös, että kellojen on oltava kulumattomia.

Älykellot / kuntolaitteet – 10 päivää kuitilla ja niiden on oltava käyttämättömiä ja sinulla on oltava kuitti.

Vartalon korut – Kaikki tuotteet ovat lopullisia.

Erikoistilaisuuksien mekot – Ei aikarajaa, mutta mekkojen on oltava kulumattomia vihreällä palautustunnisteella

Huonekalut / Patjat – Palautettava 48 tunnin sisällä toimituksesta. Soita heille numeroon 1-800-442-7902 t o aloita paluu. Huomaa myös, että sinulle maksetaan 15%: n varastointimaksu ja 85 dollarin noutomaksu.

Elektroniikka – Sama kuin huonekalut, 48 tuntia toimitushetkestä. Sinulle maksetaan myös sama varastoinnin ja noutomaksu.

Kuntolaitteet – Sama kuin yllä oleva elektroniikka.

Suuret kodinkoneet – 48 tuntia toimitushetkestä ja sinulla on oltava kuitti. Sinulle maksetaan myös 15%: n varastointimaksu.

Mukautetut kaihtimet & Verhot – Tilaus on peruutettava 24 tunnin sisällä alkuperäisestä ostoksesta. Tämän jälkeen ei saada hyvitystä, koska tuotteet ovat mittatilaustyönä.

Ikkunan sisäiset hoidot – Sinun on pyydettävä hyvitystä 3 päivän kuluessa alkuperäisestä sopimuspäivästä.

Kotipalvelut – Sisältää esimerkiksi lattiapinnoitteet ja työtasot. Sinulla on 3 työpäivää tilauksen päivämäärästä pyytää hyvitystä.

Salonit – 60 päivää ja sinulla on oltava voimassa oleva kuitti.

Sephora-tuotteet – 60 päivää kuitilla, jos yli 60 päivän ajan saat kaupan hyvityksen. Jos sinulla ei ole kuittia, he voivat ehkä ”etsiä” ostoksesi, jos sinulla on Beauty Insider -tili.

Optinen – räätälöityihin silmälaseihin sisältyy 24 tunnin palautuskäytäntö. Voit myös vaihda silmälasit 60 päivän kuluessa, ellei tyydytä, samanarvoisiin tai pienempiin laskeihin.

Pysty – 60 päivää voimassa olevalla kuitilla.

Voiko esineitä käyttää tai käyttää?

Lyhyt vastaus on RIIPPUVAT ja usein kaupan johtajan harkinnan mukaan.

Jos tavaroita käytetään kevyesti, sinulla on hyvät mahdollisuudet palauttaa tuotteet.

Jos ostat puseron, kaada siihen viiniä ja yritä palauttaa se, saatat olla vaikea palauttaa sitä, ellei puserossa ole jotain vikaa, joka ei ole sinun syytäsi.

Sama voi olla sanoi tuotteista, joilta puuttuu alkuperäiset tunnisteet ja pakkaus … mittarilukema vaihtelee.

Voinko palauttaa tuotteita mihin tahansa JCP-myymälään?

Kyllä, sinun ei tarvitse palata kauppaan missä teit alkuperäisen ostoksen.

Voit palauttaa tuotteesi osoitteeseen ny JCPenney-myymälä Yhdysvalloissa.

Onko tuotteita, joita ei voida palauttaa?

Kyllä, on todellakin joitain juttuja, joita EI voi palata JCPenneyyn, ja täällä he ovat.

• Lahjakortit
• Yksittäiset tuotteet
• Henkilökohtaiset tuotteet
• Muutetut tuotteet
• Kehakorut
• pilaantuvat elintarvikkeet

Kaikki muu, mitä JCP myy, on palautettavissa.

Entä lahjan palauttaminen?

Voit palata lahjakortilla varustetut tuotteet, MUTTA et voi saada niistä käteistä.

Sinun täytyy tyytyä myymäläluotoon tai jopa vaihtoon.

Saat myös hinnan lahjasta, joka on lueteltu todellisessa lahjakortissa.

Jos sinulla ei ole lahjakuitia, saat alimman ilmoitetun hinnan viimeisten 45 päivän aikana.

Voinko palauttaa kerran kuluneen uimapuvun?

Ei, voit palauttaa uimapuvut vain, jos ne ovat uusia, ja silti vielä kiinnitetty tunniste.

Voinko Palauta online-ostoksia myymälässä?

Kyllä, ehdottomasti.

Kun ostat jotain JCPenney-verkkosivustolta, voit varmasti palauttaa sen paikalliseen tiili- ja laastipaikallesi.

Tämä on tietysti nopein ja helpoin tapa palauttaa.

Jos alueellasi ei ole JCP: tä, voit käyttää ”Return & Exchange ”-lomake, joka tuli pakettisi mukana palautuksen käsittelemiseksi.

Tässä on yksi ongelma, että olet koukussa palautuspalkkioihin.

Hakkavaroitus: Menetkö JCP-kuittisi?

Pyydä työntekijää etsimään ostoksesi.

JCP: n Facebook-sivun mukaan voit ilmeisesti pyytää työntekijää käyttämään luottokorttiasi etsimään aikaisempia ostoksiasi.

Oletan mittarilukema voi vaihdella, koska jotkut yhteistyökumppanit eivät ehkä tiedä miten se tehdään … mutta se on laukauksen arvoinen.

Jos osakkuusyritys katsoo sinua melko hauskaksi, kysy, voiko johtaja tehdä sen puolestasi. >

Kysy lukijalta: Oletko palannut äskettäin JCPenneylle? Oliko se helppo prosessi vai täydellinen kipu takapuolessa? Kerro minulle!

Kirjoittaja: Kyle James

Valokuva Mike Mozartille.