GameStopin palautuskäytäntö on melko tiukka, varsinkin kun on kyse avatuista peleistä ja kuluttajista, jotka yrittävät palauttaa tuotteita ilman resepti. Halusin tämän mielessä syventää heidän palauttamispolitiikkaansa ja saada vastauksen kaikkiin polttaviin kysymyksiisi. Tässä on tarkalleen, miten palautuskäytäntö toimii GameStopissa ilman jatkoa. Toivon, että se auttaa.

COVID-19 vastaus:

Vaikka GameStop ei ole ilmoittanut yksityiskohdista, he ilmoittivat tarjoavansa laajennetun palautusikkunan, joten ostajilla on runsaasti aikaa palauttaa tuotteet, kun kaikki sijainnit avataan uudelleen.

Kuinka monta palautuspäivää GameStop antaa?

30 päivää.

Sinulla on täsmälleen 30 päivää aikaa palauttaa tavaraa GameStopiin.

On myös syytä huomata, että hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle.

Ainoa poikkeus tähän on yli 150 dollarin käteisostot. Sinun on odotettava 14 työpäivää, ennen kuin saat shekin yrityksen toimistosta.

Onko 30 päivään poikkeuksia?

Kyllä, on olemassa muutama poikkeus:

– Avaamattomat uudet tabletit – Sinulla on 14 päivää aikaa saada täysi hyvitys.

– Ladattava sisältö – Gamestop ei tarjoa minkäänlaista hyvitystä tai vaihtoa.

Voiko kohteita avata?

Jos ostit pelin tai pelikonsolin uudeksi, sitä ei voi avata, jos haluat palauttaa sen hyvitystä varten.

Huomaa, että GameStop pitää pelejä ”avatuina”, kun kutistekääre poistetaan.

Jos se on avattu, ainoa vaihtoehto on identtinen vaihto 30 päivän kuluessa ostoksestasi.

Tämä suojaa sinua, jos tuote on vahingoittunut omasta syystäsi.

Tarvitsenko kuittini tuotteiden palauttamiseksi?

KYLLÄ!

Ehkä enemmän kuin muissa kaupoissa, sinun on vartioi GameStop-kuittejasi mahdollisimman turvallisesti.

Tämä on järkevää, koska gam voi helposti käyttää väärin heidän palautuskäytäntöjään Jos he eivät vaadi ostotodistusta.

Ilman kuittiasi olet ylöspäin haisevassa purossa ilman meloa.

Entä ennalta omistettujen nimikkeiden palauttaminen?

Tässä heidän palautuskäytäntönsä on tavallaan hienoa, mutta se myös avaa pelaajille mahdollisen väärinkäytöksen.

Kun ostat ennalta omistettuja pelejä, sinulle annetaan 7 päivää aikaa palauttaa tuote. täysi hyvitys, JOS jos se avataan.

Loistava tapa testata pelejä, sillä sinulla ei ole mitään menetettävää, jos peli osoittautuu tyhmäksi.

Kun 7 päivää on kulunut loppuun , GameStop antaa sinulle vielä 30 päivää samanlaisen vaihdon suorittamiseen.

Varoitus: Älä käytä tätä käytäntöä väärin, koska saatat joutua tulevan palautuksen estoon.

Entä palauttaminen Verkossa ostetut tuotteet?

Sinulla on kaksi vaihtoehtoa ostaessasi heidän verkkosivustoilta:

Voit joko palauttaa ostoksesi mihin tahansa GameStop-sijaintiin tai voit lähettää sen takaisin palautusmerkinnällä. joka tuli tilauksesi mukana.

Huomaa, että kaikki yllä olevat tiedot koskevat molempia verkko- ja myymäläostot. Nimittäin sinun PITÄÄ kuittiisi tai pakkausluettelosi, jotta voit saada palautuksen.

HUOMAUTUS: ÄLÄ lähetä avattuja pelejä takaisin, koska Gamestop ”ei myönnä hyvityksiä ei-kelvollisille tuotteille eikä voi palauttaa tuotteita osoitteeseen sinä. ”

Toisin sanoen, et enää koskaan näe peliäsi tai rahaa.

Entä pelitarvikkeiden palauttaminen?

GameStop on hieman enemmän lempeä lisävarusteiden palauttamisen suhteen.

Voit saada täyden hyvityksen avatuista tai avaamattomista lisävarusteista 30 päivän kuluessa ostosta.

Muut palautuskäytännöt …

”Niputetut” tuotteet – Jos yrität palauttaa pakettiin kuuluneen tuotteen, he hylkäävät palautuksesi.

Hanki hyvitys kustannusten käsittelystä – Jos palautat tuotteen verkossa ostetun postin, olet oikeutettu käsittelyhyvitykseen, jos palautuksen syy on GameStopin virhe. Pyydä hyvitystäsi soittamalla heille numeroon 1-800-883-8895.

Vialliset tuotteet 30 päivän kuluttua – Tässä vaiheessa valmistajan takuu koskee viallisia videopelejä, järjestelmiä ja tietokonelaitteistoja.

Kysy lukijalta: Mikä on ollut kokemuksesi GameStopin palautuskäytännöstä?

Kirjoittaja Kyle James

Photo Kiitos Mike Mozartille.