36 parasta katsottavaa SaaS-yritystä ja -tuotetta vuonna 2020

On kiistatonta, että ohjelmisto palveluna (tai SaaS) kasvaa nopeasti. Itse asiassa BetterCloudin tekemän tutkimuksen, 73 perusteella, 73 % vastaaneista organisaatioista sanoi, että vähintään 80% heidän sovelluksistaan on SaaS vuoteen 2020 mennessä. Tämän ”prosenttimäärän odotetaan kasvavan myös vuoden 2020 jälkeen.

Tutkitaan tässä viestissä” mikä on SaaS-yritys, mitä se myy ja miten noudattaa liiketoimintamalliaan. Sitten tarkastelemme parhaita SaaS-yrityksiä, jotka ovat onnistuneet käyttämään tätä lähestymistapaa.

Anna ensin ”Sisällysluettelo”, jotta voit löytää tietoja nopeammin.

Sisällysluettelo:

• Mikä on SaaS-yritys?
• Kuinka seurata SaaS-liiketoimintamalli
• SaaS-tuotteet
• B2B SaaS
• Suosituimmat SaaS-yritykset

SaaS muuttaa organisaatioiden tapaa. SaaS-tuotteet jakavat tietoja verkossa, jotta niitä voidaan käyttää minkä tahansa laitteen selaimella. Yritykset voivat sitten jatkaa ohjelmiston isännöintiä ja tarjota jatkuvaa IT-tukea. Tämä mahdollistaa paremman verkkoturvallisuuden, suuremman yhteistyön, lisäominaisuudet ja suoraviivat, ennakkoon maksettavat hinnat.

SaaS-liiketoimintamallin noudattaminen

SaaS-yritykset rakennetaan kolmessa vaiheessa: asennus, kasvu ja vakauttaminen. Tarkastellaan seuraavien osien kutakin vaihetta.

Asetukset

Asennusvaihe on paikka, jossa rakennat perustan yrityksellesi. Täällä luod tuotteesi ja suunnittelet kampanjan, jota käytät sen tuomiseksi markkinoille. Tämä on myös ihanteellinen aika tunnistaa kohdeyleisösi, luoda tehokas markkinointi- ja myyntistrategia ja harkita asiakaspalveluvaihtoehtojasi.

Kasvu

Kun tuotteesi on tullut markkinoille, koet (toivottavasti) paljon kasvua. Uudet asiakkaat ottavat tuotteesi nopeasti käyttöön, mikä luo äkillisen kysynnän markkinointi-, myynti- ja asiakaspalvelutiimillesi. Yrityksesi on toimittava nopeasti hyödyntääkseen tämä oikea-aikainen mahdollisuus turvaa uskollinen asiakaskunta.

Onneksi tämä kasvu tuo mukanaan myös lisätuloja. Investoimalla tämä pääoma takaisin tuotteisiisi ja palveluihisi, sinulla on tarvittavat resurssit vastaamaan nykyisiä käyttäjien vaatimuksia. Ja tämä tuottaa enemmän rahaa, kun hankit ja pidät lisää asiakkaita.

Vakauttaminen

Tässä vaiheessa yrityksesi tavoittaa edelleen uusia asiakkaita, mutta et tunne olevasi niin painostettu pysymään heidän tarpeidensa mukaisena kuin aiemmin. S koska olet investoinut viisaasti asiakaspalveluohjelmistoihin, markkinoinnin automaatioon ja tuotepäivityksiin. Nämä työkalut auttavat sinua pysymään asiakkaiden kysynnän mukana ja luomaan miellyttävän käyttökokemuksen.

Nyt kun olemme selittäneet SaaS-palvelua Tarkastellaan SaaS-tuotteita.

Yritys ” Tuote määrittää, onko organisaatio B2B vai B2C. B2B SaaS -yritysten on keskityttävä liiketoimintaa koskeviin asiakkaiden tarpeisiin omistajat ja johtoryhmät.

Koska niiden tuotteet auttavat yrityksiä saavuttamaan tavoitteet, B2B SaaS-yritykset ovat panostaneet syvästi asiakkaiden menestykseen. Kun asiakkaat menestyvät, he todennäköisemmin pysyvät uskollisina SaaS-liiketoiminnalle. Tämä edistää yrityksen ja sen asiakkaiden keskinäistä kasvua.

Jotkut SaaS-yritykset ovat erottuneet joukosta tänä vuonna – mikä on vaikea saavutus omilla markkinoilla. Antaaksemme sinulle käsityksen siitä, miltä nämä organisaatiot näyttävät, olemme laatineet luettelon vahvimmista, nopeimmin kasvavista ja suurimmista SaaS-yrityksistä, joilta voit oppia vuonna 2019.

Vahvimmat SaaS-yritykset ja -tuotteet

Nämä tiedot on kerännyt G2 Crowd. G2 Crowd käyttää Grid®-pisteytystekniikkaa, joka määrittää pisteet parhaista yrityksistä ja tuotteista asteikolla 0-100 käyttäjien arvostelujen, online-lähteiden ja sosiaalisten verkostojen perusteella. Voit lukea lisää Grid®-pisteytystekniikasta täältä.

1. HubSpot

HubSpot on saapuva markkinointiohjelmistoyritys, jonka työkalut keskittyvät CRM: ään, sosiaalisen median markkinointiin, sisällönhallintaan, verkkoanalytiikkaan ja hakukoneoptimointiin. Se sijoittui 74 markkina-asemassa ja 95 tyytyväiseksi kokonaispistemäärään 90.

Aloita ilmaisella CRM: llä. Tai tutustu kaikkiin Marketing Hubin, Sales Hubin tai Service Hubin ominaisuuksiin.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

2. Google

Google omistaa 137 tuotetta, jotka keskittyvät Internetiin liittyviin palveluihin, kuten hakukone, digitaalinen analytiikka, asiakirjojen luominen, verkkomainonta ja paljon muuta. G2: n mukaan se sijoittui markkina-alueella 92 ja 94 tyytyväiseksi kokonaispisteeseen 93.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

3. Adobe

Adobe omistaa yli 50 tietokoneohjelmistotuotetta digitaalisessa mediassa ja markkinoinnissa, tulostuksessa ja julkaisemisessa. Tässä raportissa se sijoittui markkina-alueella 86 ja 92 tyytyväiseksi kokonaispistemäärään 91.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

4. Slack

Slack omistaa kolme tuotetta. Sen päätuote, Slack, on yhteistyö- ja chat-työkalu, joka mahdollistaa sisäisen viestinnän, videoneuvottelut ja tuottavuusrobotit. Se sijoittui markkina-alueella 85 ja sijoittui 100 tyytyväiseksi kokonaispistemäärällä 94.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

5. MailChimp

MailChimp on markkinointiohjelmistoyritys, joka omistaa kolme päätuotetta. Sen päätuote, MailChimp, on sähköpostimarkkinointialusta, jonka avulla voit ajoittaa automaattisia sähköposteja ja seurata niiden tuloksia. Tämä tuote sijoittui markkina-alueella 85 ja tyytyväisenä 99 kokonaispistemäärällä 94.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

6. Shopify

Shopify on verkkokaupan yritys, joka omistaa neljä tuotetta. Sen päätuote, Shopify, on verkkokaupan foorumi verkkokaupoille ja myyntipisteille. Shopify sijoittui 87: een markkinaolosuhteissa ja 99 tyytyväiseksi kokonaispistemäärällä 94.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2C

7. Microsoft

Microsoft omistaa yli 100 erilaista pilvituotetta, joita käytetään useissa eri ohjelmistoissa. Ohjelmistojätti sijoittui 89 sijalle markkinoilla ja 98 tyytyväisenä kokonaispistemäärällä 94.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

8. SurveyMonkey

SurveyMonkey on online-kyselykehittäjän työkalu, joka auttaa tietojen analysoinnissa ja esittämisessä. Se sijoittui markkina-alueella 64 ja 100 tyytyväisenä kokonaispistemäärällä 91.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

9. MathWorks

MathWorks on matemaattinen tietojenkäsittelyohjelmisto, jota tuotekehittäjät ja insinöörit käyttävät. Yritys omistaa neljä tuotetta. Sen päätoimittaja, MATLAB, sijoittui markkina-alueella 85 ja tyytyväisenä kokonaispisteytykseen / 93.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

10. Piesync

Piesync on sovellus, joka automatisoi tietojen syöttämisen, jotta yritys voi siirtää tietoja nopeasti sovellusten välillä . Sijoitus oli markkina-alueella 48 ja tyytyväisyys 91 kokonaispistemäärällä 69.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

Nopeimmin kasvavat SaaS-yritykset & Tuotteet

Nämä tiedot on kerännyt pilvipalvelujen tarjoaja Okta. Tiedot perustuvat näiden SaaS-yhtiöiden tuotteiden kasvuvauhtiin viimeisten 12 kuukauden aikana. Okta luo Businesses @ Work -raporttinsa analysoimalla asiakastietoja useissa luokissa. Voit lukea lisää Business @ Work -raporteista täältä.

1. KnowBe4

KnowBe4 tarjoaa tietoturvatietoisuuskoulutuksen, joka auttaa käyttäjiä kouluttamaan tietokalasteluun, suunnitteluun ja kiristyshaittaohjelmiin liittyviin tietoturvaongelmiin. KnowBe4: n kasvu oli 178% 12 kuukauden tarkkailujakson aikana.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

2.LastPass

LastPass on salasanojen hallintaohjelmisto, joka tallentaa salasanat käyttäjille, jos he unohtavat ne. LastPass kokenut 132% kasvua viimeisten 12 kuukauden aikana.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

3. Proofpoint

Proofpoint on kyberturvallisuusyritys, joka auttaa yrityksiä suojaamaan kampanjoitaan ja tietojaan. Viime vuoden aikana Proofpoint kasvoi 122%.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

4. Jamf

Jamf tarjoaa yksinkertaistettuja IT-ratkaisuja Applen laitteiden hallintaan. Yritys kasvoi 120% 12 kuukauden aikana.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

5. Zoom

Zoom tarjoaa videoneuvottelutyökaluja etäkokousten isännöimiseksi. Raportissa luetellaan, että sen kasvu oli 107%.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

6. Atlassian

Atlassian on ohjelmistokehitysyhtiö, joka ”tunnetaan parhaiten lippujärjestelmästään JIRA: sta, joka seuraa organisaation sisäisiä ongelmia. Atlassian kasvoi havaintojakson aikana 91%.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

7. Freshservice

Freshservice on Freshworksin asiakaspalveluala, joka tarjoaa asiakaspalvelun ohjelmistoja, jotka auttavat asiakaspalvelutiimejä päivittäisissä toiminnoissaan. Freshservice on kasvanut 78% viimeisten 12 kuukauden aikana.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

8. Ring Central

Ring Central on viestintätoimittaja, joka tarjoaa viestintä- ja videoratkaisuja, jotka auttavat yrityksiä kommunikoimaan sisäisesti. Se kasvoi 73% 12 kuukauden aikana.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

9. Teem

Teem on huonevarausohjelmisto, jonka avulla yritysten on helpompi suunnitella ja suunnitella konferensseja toimistoissaan. Raportin mukaan Teem kasvoi 73% viime vuonna.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

10. Sophos

Sophos tarjoaa sekä tietoturvaohjelmistot että -laitteistot, jotka auttavat matkapuhelin- ja verkkoturvallisuudessa, salauksessa, uhkien hallinnassa ja muussa. Sophos kasvoi 42% 12 kuukauden aikana.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

Suurimmat SaaS-yritykset

Nämä tiedot keräsi Tilastot. Statistia perusti nämä tiedot kunkin SaaS-yrityksen markkina-arvoon. Voit lukea lisää SaaS-raportista täältä.

1. Salesforce

Salesforce omistaa 58 pilvipalvelutuotetta, jotka auttavat työntekijöitä tekemään yhteistyötä asiakkaiden kanssa. Salesforcen markkina-arvo on 117,8 miljardia dollaria.

SaaS Companyn tyyppi: B2B

2. ServiceNow

ServiceNow tarjoaa yritysautomaatioratkaisuja työn ja keskustelujen tehostamiseksi koko organisaatiossa. ServiceNowin markkina-arvo on 50,9 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

3. Työpäivä

Työpäivä on työkalu, jota henkilöstöryhmä käyttää taloushallintoon ja inhimillisen pääoman hallintaan. Työpäivän markkina-arvo on 46,5 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

4. Atlassian Corporation

Atlassian tarjoaa tuotteita, kuten Jira ja Confluence, jotka parantavat ohjelmistokehitystä, tiimien yhteistyötä, projektinhallintaa ja koodin laatua. Atlassian Corporationin markkina-arvo on 31,5 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

5. Square

Square on luottokortin käsittelysovellus, jonka avulla yritykset voivat helposti hyväksyä luottomaksut ilman kassakonetta. Käyttäjä ostaa Square-tuotteen, kytke se puhelimeen, tietokoneeseen tai tablettiin ja laite muuttuu välittömästi luottokorttiprosessoriksi. Squaren markkina-arvo on 31,4 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

6. Veeva

Veeva tarjoaa pilviratkaisuja lääketeollisuuden ja globaalien biotieteiden aloille. Veeva Systemsin markkina-arvo on 18,6 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

7. Splunk

Splunk tarjoaa ohjelmistoratkaisuja koneen tuottaman ison datan etsimiseen, seurantaan, analysointiin ja tulkintaan. Splunkin markkina-arvo on 18,9 miljardia dollaria.

Saas Companyn tyyppi: B2B

8. Twilio

Twilio yhdistää ihmisiä tarjoamalla yrityksille työkaluja, joilla voidaan kommunikoida sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa. Twilion markkina-arvo on 16 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

9. Okta

Okta tarjoaa ohjelmiston, joka integroi sovellukset yhteen käyttöliittymään. Tämä tekee jokaisesta sovelluksesta yhden suojatun paikan. Okatan markkina-arvo on 14,1 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

10. Paycom

Paycom on ohjelmistotoimittaja, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan ja optimoimaan palkkatoimintojaan. Sen markkina-arvo on 13 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B

B2C: n parhaat SaaS-yritykset

Nämä tiedot on kerännyt Mike Sonders.Se mittaa suurimpia julkisia SaaS-yrityksiä markkina-arvon perusteella helmikuusta 2019 lähtien. Koska B2C SaaS -yrityksistä ei ole yksinoikeudellista luetteloa, jatkoimme suodattamista tämän luettelon mukaiseksi eritelmien mukaan. Dropbox

Dropbox on pilvipohjainen tallennusratkaisu asiakirjoille ja tiedoille. Yritys omistaa neljä tuotetta ja yhdessä sen arvo on 9,74 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

2. Elastic NV

Elastic NV on tietojen analysointialusta, jonka avulla käyttäjät voivat tutkia tietojaan eri tavalla hakutoiminnon avulla. Sen markkina-arvo on 6,45 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

3. athenahealth

athenahealth on terveydenhuollon tarjoaja, joka käyttää verkkopalveluja tarjotakseen oivalluksia asiakkailleen. Athenahealthin markkina-arvo on 5,55 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

4. Wix

Wix on verkkosivustojen luontityökalu, jota markkinoidaan käyttäjille, joilla on vain vähän tai ei lainkaan verkkokehityskokemusta. Sen markkina-arvo on 5,34 miljardia dollaria. B2B, B2C

5. CarGurus

CarGurus on SaaS-yritys, joka auttaa asiakkaita ostamaan ja myymään uusia ja käytettyjä autoja. CarGurusin markkina-arvo on 4,7 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2C

6. Pluralsight

Pluralsight on online-koulutusalusta, joka analysoi erilaisia urataitoja ja tarjoaa kursseja, jotka opettavat asiakkaita käyttämään tekniikkaa arviointipisteidensä perusteella. Sen markkina-arvo on 4,46 miljardia dollaria.

SaaS-yrityksen tyyppi: B2B, B2C

Nämä yritykset ovat ennakkotapauksia siitä, miltä menestyvän SaaS-yrityksen tulisi näyttää. Tutkimalla saavutuksia Näistä yrityksistä pyrkivät yritykset voivat asettaa erityistavoitteita kohti vuotta 2019 ja sen jälkeen.

Lisätietoja SaaS-yrityksistä lue IaaS: n, PaaS: n ja SaaS: n eroista.