Avvia City Utility Service

È disponibile un modulo di richiesta per servizi di pubblica utilità richiesto per richiedere il servizio di utilità per ogni nuovo account. I servizi di utilità della città di Dallas includono: acqua, fognatura (acque reflue) e acqua piovana. Sono incluse anche una tassa di polizia e una tassa per vigili del fuoco / EMS. Il dipartimento delle finanze risponde alle domande relative alla fatturazione o ai pagamenti del tuo account idrico / fognario. Chiama 503.831.3508 per parlare con qualcuno dei servizi di pubblica utilità.
Puoi avviare City of Dallas Utility Service in diversi modi:

• Online: CLICCA QUI o seleziona licona Xpress Bill Pay in basso. Per iscriversi al servizio online è necessario creare un account.
• Per telefono: chiama Xpress Bill Pay al numero (800) 766-2350.
• Di persona: puoi anche venire al nostro ufficio finanziario in City Hall, 187 SE Court Street, Dallas , O. Per stampare il modulo in anticipo, fare clic qui per unapplicazione residenziale scaricabile per il servizio di utilità, oppure se si è unazienda che necessita di servizi di utilità fare clic qui per unapplicazione aziendale scaricabile per il servizio di utilità.

Lavvio di una richiesta di servizio online deve essere effettuato entro le 15:00 del giorno lavorativo precedente. Per il servizio in giornata è necessario presentarsi al nostro ufficio entro le ore 15:00 allindirizzo sopra indicato. Le richieste non verranno soddisfatte nei fine settimana o nei giorni festivi.

È richiesto un deposito di $ 125,00, pagabile con carta o contanti (potrebbero essere applicate alcune eccezioni) prima dellattivazione del servizio. Il deposito verrà applicato alla fattura di chiusura se sei un affittuario e applicato al conto del proprietario dopo un anno di pagamenti senza penali per il ritardo o alla chiusura del servizio. Leventuale saldo verrà rimborsato al cliente. non guadagnare interessi.

Una quota di attivazione di $ 15,00 apparirà sul tuo primo estratto conto. Tutte le spese insolute devono essere pagate prima che qualsiasi nuovo richiedente riceva il servizio idrico / fognario.

Per tutti i titolari di account è richiesto un documento didentità con foto rilasciato dal governo (ad es. patente di guida). La richiesta di servizio online Xpress richiederà un indirizzo e-mail e fornirà un collegamento alle-mail della città allindirizzo [email protected]. fornirti una scheda informativa relativa al tuo nuovo account al completamento. La compilazione e linvio di questo modulo non garantisce i servizi né deve essere considerata una conferma della creazione di un account.

Interrompi servizio municipale
Chiama 503.831.3508 per parlare con qualcuno
Fatturazione o pagamenti

Ti verrà fornito un foglio informativo sul tuo account. Le informazioni di pagamento sono fornite sugli estratti conto mensili, che dovrebbero essere esaminati per i messaggi correnti e le informazioni utili sulla città. Sul retro della dichiarazione ci sono le informazioni di contatto per la City e Xpress Bill Pay. Xpress offre opzioni di pagamento online e telefoniche, nonché opzioni di pagamento automatico e fatturazione senza carta. Per contattare qualcuno del reparto finanziario in merito alla fatturazione e ai pagamenti delle utenze, chiama il numero (503) 831-3508.

Richieste di credito per perdite dacqua

Richieste di credito per utilizzo eccessivo di acqua causato da una perdita può essere considerato con la prova di una riparazione valida. Lutilizzo dellacqua dovuto a una perdita o ad altre circostanze deve essere eccezionale. Può essere concesso un credito massimo del 50% dellutilizzo in eccesso sulla base di un confronto medio annuo. Scarica la richiesta di credito per perdite dacqua per visualizzare ulteriori informazioni su questo programma.

Politiche dellaccount di utilità & Procedure

Clienti che devono stabilire o riattivare il servizio di utilità è necessario completare unapplicazione.
Per stabilire il servizio a un nuovo indirizzo, con un nuovo nome o per riattivare il servizio di utilità, i clienti devono completare una nuova applicazione e pagare i costi di servizio e i depositi applicabili. A tutti i titolari di account deve essere presentato un documento didentità con foto emesso da DMV. Se desideri avere un titolare di conto congiunto, quella persona deve completare la stessa procedura. Per creare un nuovo account sono richiesti un costo di servizio non rimborsabile di $ 15 e un deposito. Il costo del servizio di $ 15 è richiesto su tutti gli account indipendentemente dal fatto che lacqua sia accesa o spenta o se laccount è stato precedentemente a nome del cliente.
Depositi: un deposito rimborsabile di $ 125 (senza assegni) per acqua e fogna sarà riscosso allinizio del nuovo servizio sia per il proprietario di una casa che per un affittuario.Per i proprietari di casa, il deposito verrà applicato al saldo del conto del cliente dopo un anno di pagamenti senza penali in ritardo o alla chiusura del servizio. I depositi del locatario verranno applicati alla fattura finale. Al momento della chiusura dellaccount, se rimane un deposito dopo che è stato applicato alla fattura finale, il deposito rimanente verrà rimborsato al cliente.

È possibile rinunciare al deposito per i proprietari di case e i proprietari con più proprietà che hanno stabilito un buon credito ( 18 mesi di puntualità nei pagamenti) con il Comune e la gestione immobiliare e le società immobiliari che istituiscono il servizio.
Tassa in ritardo – Una bolletta è considerata in ritardo se non viene pagata entro la data di scadenza. Una commissione per il ritardo di $ 10 verrà applicata a un conto delle utenze lottavo (8) giorno lavorativo successivo alla data di scadenza, se non interamente pagata. La data di scadenza è indicata sulla fattura.
Politica di disconnessione: gli account inadempienti dopo 30 giorni saranno soggetti a disconnessione senza ulteriore preavviso. Nel caso in cui il cliente non abbia pagato prima della data di disconnessione e venga inserito nellelenco di disconnessione, sarà richiesto il pagamento completo della bolletta, comprese le spese di servizio aggiuntive, prima che il servizio possa essere ripristinato. nessun assegno o pagamento online accettato su conti scollegati per mancato pagamento.
Commissione di riscossione: verrà aggiunta una commissione di riscossione di $ 25 a qualsiasi account inviato alle riscossioni.
Fare clic per visualizzare la risoluzione 3272, che delinea il programma delle tariffe dellacqua e relative tariffe del conto idrico.

Tariffe delle utenze

Tariffe dellacqua (1 febbraio 2021 – 31 gennaio 2022):
La tariffa base mensile è per 0 -3 unità dacqua: $ 21,12 (entro i limiti della città)
Ogni unità aggiuntiva è $ 2,27 per unità (tariffa residenziale / entro i limiti della città)
Chiama il nostro ufficio per ulteriori informazioni sulle tariffe commerciali e sulle tariffe dellacqua esterna.
(Ogni unità = 100 piedi cubi dacqua o circa 750 galloni)

Tariffe fognarie (1 febbraio 2021 – 31 gennaio 2022):
Tariffa fissa mensile per residenze / chiese: $ 45,21
Multifamiliare: $ 30,57 per spazio abitativo più $ 1,07 per hcf consumo di acqua invernale media novembre-febbraio
Chiama il nostro ufficio per ulteriori informazioni sulle tariffe commerciali e sulle tariffe di motel / hotel
Tariffe Stormwater (1 febbraio 2021 – 31 gennaio 2022):
Forfait mensile per residenze / chiese: $ 7,50
Multifamiliari: $ 7,50 per abitazione
Motel / hotel: $ 7,50 per 3 camere
Commerciale: $ 7,50
Pubblico Tariffe di sicurezza (1 febbraio 2021 – 31 gennaio 2022):
Tassa vigile del fuoco / EMS: $ 2,36
Tassa agente di polizia: # 2,59
Multifamiliare: la tariffa si intende per spazio abitativo

Altre domande

Politica sui servizi pubblici della città di Dallas
Per tutte le altre questioni relative allacqua / fognature, chiamare i lavori pubblici al numero 503.831.3559. È inoltre possibile visualizzare altri numeri di telefono richiesti di frequente per i servizi nella comunità.