Politiche di noleggio
Requisiti / Limite di età
I veicoli sono disponibili per i conducenti di età superiore ai 21 anni con record di guida puliti (senza gravi violazioni di movimento, condanne DUI o infrazioni simili). Sfortunatamente, non possiamo noleggiare veicoli a conducenti di età inferiore ai 21 anni.
Tutti i noleggiatori devono essere fisicamente presenti allinizio del noleggio. Purtroppo non consentiamo a terze parti di ritirare veicoli e i nostri dipendenti devono consegnare fisicamente le chiavi alla persona che guiderà.
Assicurazione
Tutti i noleggiatori devono portare con sé una qualche forma di assicurazione a copertura dei danni al veicolo in caso di incidente. Hai diverse opzioni:
Lopzione più semplice è portare con te una polizza assicurativa su un veicolo personale che possiedi o noleggi. Verificheremo con il tuo assicuratore che la tua polizza sia attiva.
I clienti di New York sono tenuti a mantenere solo unassicurazione di responsabilità civile.
I clienti di qualsiasi altro stato sono tenuti a mantenere unassicurazione a copertura totale (responsabilità, globale e collisione).
La buona notizia è che non importa cosa guidi personalmente: fintanto che hai unassicurazione in regola, il tuo vettore coprirà i danni alle nostre auto (pensalo come se stessi guidando lungo la strada e hai causato un incidente con un ragazzo in una Ferrari – la tua assicurazione coprirà i danni anche se “guidi una VW).
Unaltra opzione è se hai una carta American Express – offrono un programma chiamato” Premium Car Rental Protection “. Questo è disponibile direttamente da American Express e fornisce la copertura per il tuo veicolo a noleggio GDC. Questa è unottima opzione perché può essere acquistata in aggiunta alla normale polizza assicurativa e fornisce un ulteriore livello di protezione.
Se nessuna delle due condizioni precedenti si applica, esistono alcune società di terze parti che forniscono la rinuncia ai danni prodotti. Si prega di informarsi per i dettagli su queste opzioni.
Noleggiatori internazionali
I veicoli sono disponibili per i visitatori internazionali con un passaporto valido e una patente di guida dal loro paese di origine. Possiamo organizzare una copertura assicurativa per i visitatori internazionali che noleggiano per un minimo di due giorni. Tieni presente che i noleggiatori internazionali che non dispongono di una propria copertura assicurativa saranno soggetti a un deposito cauzionale più elevato ($ 5.000 – $ 15.000, a seconda del veicolo).
MVR
Ci riserviamo il diritto di eseguire un rapporto MVR (Motor Vehicle Record) su tutti i noleggiatori prima dellinizio del noleggio al fine di verificare una patente di guida valida.
Driver aggiuntivi
Driver aggiuntivi possono essere elencati nel Contratto di noleggio senza costi aggiuntivi. Ogni conducente aggiuntivo deve essere presente al momento della consegna, deve presentare una patente di guida in anticipo e sarà soggetto alle stesse restrizioni di età, licenza e record di guida del noleggiatore principale.
Consegna / Pick-up
Puoi scegliere di ritirare / riconsegnare il tuo veicolo al nostro ufficio o di fartelo consegnare direttamente a casa, in ufficio, in hotel, in aeroporto o in un altro luogo. Forniamo il deposito del tuo veicolo a le nostre sedi gratuitamente. La consegna porta a porta è disponibile con un piccolo supplemento a seconda della distanza percorsa.
Nota: tutti i ritiri & le modalità di consegna devono essere confermate con almeno 24 ore di anticipo per garantire la puntualità del servizio. Eventuali modifiche ai tempi / luoghi di ritiro o di consegna con un preavviso inferiore a 24 ore possono comportare un costo di trasporto aggiuntivo.
(In altre parole: faremo del nostro meglio per farti avere il veicolo quando e dove lo desideri, tuttavia se cambi idea dopo che avremo programmato i nostri ragazzi, potremmo addebitartelo).
Tempi di restituzione
Siamo molto flessibili riguardo ai tempi di restituzione del veicolo, ovvero non siamo pignoli sul fatto che un noleggio di 2 giorni sia esattamente 48 ore. Ma una volta fissato un appuntamento per il ritorno, dobbiamo rispettarlo. Ci sarà un periodo di grazia di 1 ora con lorario di ritorno programmato, dopodiché potresti essere soggetto a costi di noleggio giornalieri aggiuntivi.
(Il nostro team di consegna dedicato lavora molto duramente e ore molto lunghe 7 giorni a settimana e se uno di loro è in attesa di circa 2, 3 o 4 ore a causa di un appuntamento di ritorno mancato, butta via lintero programma.)
Deposito danni
Tutti i noleggiatori devono lasciare un deposito cauzionale sotto forma di autorizzazione della carta di credito, assegno circolare o contanti. Eventuali danni riscontrati sul veicolo al momento della restituzione saranno addebitati a fronte di questo deposito. Limporto di questo deposito varierà a seconda del veicolo affittato e il tuo tipo di assicurazione, ma in genere varia tra $ 2500 e $ 15.000.
Questo deposito è completamente rimborsabile dopo il completamento del noleggio. Se utilizzi una carta American Express per il deposito, viene eseguito come “solo autorizzazione” (nessun addebito effettivo).Se utilizzi una carta Visa, Mastercard o Discover, questo deposito viene eseguito come un addebito che viene poi stornato dopo il completamento del noleggio.
Politica di cancellazione
Quando effettui un prenotazione, addebiteremo immediatamente sulla tua carta di credito lintero costo del noleggio.
Poiché abbiamo una disponibilità limitata di veicoli da offrire, impacchettiamo il programma molto strettamente. Offriamo un periodo di grazia di 24 ore dopo aver effettuato la prenotazione per apportare modifiche o annullare (a meno che il noleggio non avvenga entro 7 giorni), dopodiché ci sarà una penale del 50% del costo totale del noleggio o $ 500 (a seconda di quale sia maggiore ).
Se annulli o riprogrammi meno di 7 giorni prima del noleggio (o sei un no-show al momento del noleggio), ti verrà addebitata una penale del 100% del costo totale del noleggio .
Le prenotazioni effettuate per il Dream Car Tour e il Dream Car Sprint non sono rimborsabili indipendentemente dallorario di prenotazione, tuttavia sono completamente trasferibili, quindi ti consentiamo volentieri di designare un autista sostitutivo se non puoi farlo.
Ti preghiamo di comprendere che non ci sono eccezioni a questa politica di cancellazione. Non intendiamo sembrare senza cuore, ma rimarreste stupiti dal numero di morti dellultimo minuto in famiglia, malattie gravi, animali domestici malati, suocere malate, cani rabbiosi e cieli cadenti di cui ci parlano le persone . (Il padre di un ragazzo è morto tre volte nellultimo anno. Karma negativo.)
Politica meteorologica
Sfortunatamente non possiamo controllare il tempo (per quanto abbiamo provato – ma quel maledetto Vulcan Weather Satellite non funziona più come una volta). Ciò significa che, secondo la politica di cancellazione di cui sopra, non possiamo offrire rimborsi o riprogrammazioni se i cieli decidono di non giocare bene.
Tuttavia , se in un giorno particolare si verificano condizioni meteorologiche che potrebbero rendere la guida pericolosa (ad esempio neve, ghiaccio, uragani, tornado, attacchi alieni, ecc.) e in quel giorno non utilizzi effettivamente il tuo veicolo, potremmo (a nostra discrezione ) ti offrono unestensione del tuo noleggio o un credito su un noleggio futuro.
Ad esempio, se noleggi unauto ven – dom, nevica di domenica e lauto rimane parcheggiata nel tuo garage, potresti essere in grado di prolungare il noleggio fino al lunedì senza costi aggiuntivi. Se hai una domanda su questa politica, chiamaci e lavoreremo con te.
Metodi di pagamento
VISA, Mastercard, American Express e Discover sono i metodo di pagamento preferito per canoni di locazione e depositi danni. In alcuni casi, gli assegni circolari o i contanti possono essere accettati se concordati in anticipo. & assegni aziendali personali non sono accettati a causa della quantità assolutamente massiccia e assurda di frodi che sembrano verificarsi con loro.
Carburante, pedaggio & Supplemento MVR
Un EZ-Pass (nel nordest) o SunPass (in Florida) è incluso in ogni veicolo, così puoi sfrecciare attraverso i pedaggi e concentrarti sulla guida (e divertirti!) senza preoccuparti di armeggiare per il cambiamento.
I veicoli ti vengono consegnati con il pieno di benzina e possono essere restituiti pieno, vuoto o in qualsiasi altro punto intermedio.
Tuttavia, quando fai rifornimento, tutti i veicoli devono essere riforniti con benzina di grado Premium (93+ ottani). È prevista una tariffa di $ 350 per il rifornimento con una quantità inferiore grado. E sì, lo sapremo.
È prevista una tariffa di $ 85 per noleggio (indipendentemente dalla durata) per coprire i costi di carburante, pedaggi e lapprovvigionamento di un rapporto MVR (per verificare la tua immacolata , record di guida perfetto.)
Rif unds
Non offriamo rimborsi per noleggi di veicoli o buoni regalo. Tuttavia, il nostro obiettivo è la soddisfazione totale per i nostri affittuari, quindi in determinate situazioni possiamo offrire credito per giorni di noleggio aggiuntivi (ad esempio condizioni meteorologiche, vedi sopra). Questo è esclusivamente a nostra discrezione.
In caso di un guasto meccanico imprevisto durante o prima di un noleggio, faremo ogni sforzo per riparare o sostituire il tuo veicolo con un modello simile o migliore senza costi aggiuntivi a te.
Sconti
Sconti e incentivi speciali non possono essere combinati o “cumulati” se non espressamente indicato. Scegli quello più grande e divertiti!
Area di guida
I veicoli noleggiati dal nostro ufficio di New York / Northeast non possono essere guidati al di fuori degli stati di New York, New Jersey, Pennsylvania, Maryland, Delaware , Washington DC, Virginia, Connecticut, Rhode Island, Massachusetts, Vermont o New Hampshire senza previa autorizzazione scritta.
I veicoli noleggiati dal nostro ufficio della Florida meridionale non possono essere guidati al di fuori dello stato della Florida senza previa autorizzazione scritta .
I veicoli noleggiati dal nostro ufficio di Los Angeles non possono essere guidati al di fuori dello stato della California senza previa autorizzazione scritta.
Usi vietati
I nostri meravigliosi veicoli a noleggio non possono essere utilizzati:
- da chiunque non sia autorizzato a guidare o la cui patente di guida sia stata sospesa o limitato
- per qualsiasi scopo illegale o in connessione con qualsiasi attività illegale
- per trasportare persone o proprietà a noleggio
- per spingere o trainare qualsiasi cosa (non lo faresti ” t, lo faresti?)
- superare i limiti di velocità pubblicati
- in qualsiasi test di velocità, gara di velocità, gara, rally, gara di resistenza alla velocità, dimostrazione o su o vicino a qualsiasi pista o percorso su strada (siamo seri su questo – nessuna compagnia di assicurazioni al mondo coprirà lauto mentre è in pista, e questo significa che siamo entrambi pronti per un SACCO di soldi)
- a insegnare a chiunque a guidare
- su qualsiasi superficie non asfaltata
In caso di violazione di questi Usi Vietati, ci riserviamo il diritto di terminare il noleggio e recuperare il veicolo.
Biglietti
Il noleggiatore è responsabile di tutti i parcheggi, traffico, eccesso di velocità o altro ickets o violazioni emessi durante il noleggio del veicolo e devono pagare qualsiasi commissione, penale, addebito di traino o costi di sequestro.
Chilometraggio
I noleggi giornalieri e nel fine settimana includono I noleggi giornalieri e settimanali includono 700 miglia gratuite, salvo diversa indicazione. Ogni miglio aggiuntivo percorso sarà soggetto a un addebito alla tariffa chilometrica indicata.
I veicoli guidati più del doppio del chilometraggio assegnato per il noleggio saranno soggetti a un supplemento aggiuntivo per coprire leccessiva usura.