Cuando se trata de iPhones, hay algunos problemas que no son perjudiciales al funcionamiento general del dispositivo. Sin embargo, una pantalla que no responde no es una de esas. Si la pantalla no responde a sus instrucciones como debería, entonces no podrá realizar ni siquiera las tareas más básicas. Hay algunos factores diferentes que pueden entrar en juego con una pantalla que no responde, por lo que nos tomaremos un tiempo para repasarlos, así como algunas soluciones a este problema relativamente común.
Es posible que la pantalla de su iPhone no Responda debido a una aplicación problemática
Es posible que la pantalla de su iPhone deje de responder cuando esté usando o intentando usar una aplicación en particular. Esta es una fuerte indicación de que es la única aplicación que está causando el problema y no un problema general con el iPhone.
Puede desinstalar la aplicación, y eso debería arreglar la pantalla que no responde. Probablemente sea su mejor movimiento, especialmente si hay una aplicación similar que puede obtener en la App Store que no tiene esta dificultad.
Si desea mantener la aplicación, entonces debería Comprenda que probablemente sea un error de software lo que está causando que la pantalla no responda. Puede intentar eliminar esa aplicación en particular y luego reinstalarla para ver si funciona mejor. Para eliminar la aplicación, presiónela ligeramente con el dedo. Cuando empiece a vibrar, y la pequeña X aparezca superpuesta sobre él, presione la X y la opción para eliminar la aplicación
aparecerá en la pantalla. Acepta la opción de eliminarlo.
Para reinstalarlo, vaya a la App Store. Busque la aplicación mediante el motor de búsqueda y luego toque el icono correspondiente. La reinstalación puede demorar unos minutos.
También puede intentar actualizar la aplicación si hay una actualización disponible. Eso también podría resolver que la pantalla no responda. Para hacer eso, toque el ícono de la App Store, luego toque donde dice Actualizaciones en la parte inferior de la pantalla. Si hay actualizaciones recientes disponibles para esa aplicación, aparecerán en la parte superior de la lista. Toque la actualización y vea si eso hace alguna diferencia.
Los dedos mojados podrían significar que la pantalla del iPhone no responde
También podría ser un asunto tan simple como mojarse los dedos. Tus dedos deben estar secos si tu iPhone va a responder como debería. Sécate los dedos y asegúrate de que también estén limpios. Luego, intente usarlos en la pantalla nuevamente.
Si está usando guantes mientras intenta tocar la pantalla del iPhone, quítelos
Si es invierno o el clima hace frío y estás usando guantes, entonces esa podría ser la razón por la que la pantalla del iPhone no responde al tacto. Quítate los guantes y pruébalo. Alternativamente, hay guantes que puede obtener que están especialmente diseñados para usarse cuando está usando un teléfono con pantalla táctil. Búscalos en línea o puedes comprarlos en una tienda.
¿Tiene tu iPhone un protector de pantalla?
Hay cosas como protectores de pantalla que puedes conseguir para tu iPhone. Protegen el dispositivo de daños cuando no está en uso. Sin embargo, si está intentando usar la pantalla táctil, deberá quitar ese protector. Si la pantalla no responde, tal vez se olvidó de quitarse el protector.
Limpie la pantalla del iPhone
También puede intentar limpiar la pantalla del dispositivo con un paño suave y limpio. . Hay telas que se venden para este propósito, pero puedes usar fácilmente una tira de cualquier tela suave. Sea amable con este proceso, ya que el iPhone está lleno de componentes sensibles.
Verifique la configuración de sensibilidad táctil 3D del iPhone
Si posee una versión posterior del iPhone, entonces tendrá Ajustes de sensibilidad 3D Touch. Es posible que el teléfono esté en una configuración demasiado alta, en cuyo caso, no se registra al tocar la pantalla. Sin embargo, puede ajustar esta función.
- Vaya a Configuración.
- Vaya a General, luego Accesibilidad.
- Vaya a 3D Touch y ajuste el control deslizante de sensibilidad. Deslícelo hacia abajo para que la pantalla sienta que sus dedos la tocan. Si un pequeño ajuste no funciona, deslice la barra completamente hacia la izquierda y vea si eso hace alguna diferencia.
¿El problema está relacionado con la pantalla? ¿Rotación?
Tal vez la pantalla de tu iPhone solo no responda cuando intentas girarla. Si ese es el caso, entonces el problema podría deberse a la función de bloqueo de orientación. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del iPhone para abrir el Centro de control. Toca el ícono del candado y comprueba si la pantalla responde a tu toque ahora.
Reiniciar el dispositivo podría ayudar
Si nada ha funcionado hasta ahora, a continuación, puedes probar el confiable reinicio del iPhone. . Soluciona muchos problemas, por lo que podría ser la respuesta a este.Mantenga presionado el botón de inicio junto con el botón de reposo / activación al mismo tiempo durante unos 10 segundos. Esto reiniciará su iPhone y tal vez resuelva el problema.
¿Le han reparado su iPhone recientemente?
Pantallas que no responden También a veces los propietarios de iPhone informan si han reparado el dispositivo recientemente, pero especialmente si han reemplazado la pantalla por una empresa que no sea Apple. Si la pantalla de su iPhone se rompió, entonces la necesidad podría ser reemplazarla si no cree que ningún otro aspecto del teléfono esté dañado. Si vas a Apple, entonces obtendrás una pantalla de reemplazo que sabes que está diseñada específicamente para esa versión particular del iPhone.
Sin embargo, si usaste una entidad de reparación de terceros, es posible que tengan usó una pantalla de tasa de corte que no está diseñada para usarse con su modelo de teléfono. Si eso es lo que está sucediendo, entonces probablemente comenzará a notar el problema tan pronto como le devuelvan su teléfono con la nueva pantalla.
Es mejor consultar a un minorista de Apple con licencia si necesita su pantalla reemplazada. Es probable que sea más caro, pero al menos sabe que está obteniendo la pantalla adecuada para esa generación de iPhone.
Restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica
Lo último que puede intentar es restaurar el iPhone a su configuración de fábrica. Primero deberá hacer una copia de seguridad de sus datos con iCloud o iTunes para asegurarse de no perder nada vital.
- Toque Configuración y luego General.
- Desplácese hasta donde dice Restablecer.
- Presione Borrar todo el contenido y la configuración.
- A continuación, se le pedirá que ingrese su contraseña. Continúe y hágalo.
- Ahora se le pedirá que ingrese la contraseña de su ID de Apple. Esto es para que Find My iPhone pueda apagarse y su cuenta se pueda eliminar del dispositivo.
- El proceso de restablecimiento tomará un par de minutos, y luego debería ver la pantalla de bienvenida.
El teléfono ahora se ha restablecido a la configuración de fábrica. Puede restaurar sus datos desde iTunes o iCloud, y luego ver si la pantalla responde ahora.
Si incluso eso no solucionó el problema, entonces debe llevar el dispositivo a una Apple Store para que los Geniuses puede echarle un vistazo y averiguar si hay algo más que no hayamos cubierto todavía.