Podemos agradecer a Sears por establecer el estándar de oro en la garantía de devolución de herramientas manuales con su marca de herramientas Craftsman.
«Las herramientas Craftsman están respaldadas por algunas de las garantías más sólidas del mercado actual. Si tiene un producto que requiere reparación o reemplazo bajo garantía, simplemente devuelva el producto al lugar de compra original. para reparación o reemplazo ”.
Sitio web oficial de Craftsman Tool
¿Lowes o Ace Hardware intercambiarán $ 200 en herramientas rotas con garantía de por vida de Craftsman que no se compraron allí y sin un recibo?
Veamos qué sucede …
De Comunicaciones corporativas de Lowes:
«Cumpliremos con todas las garantías de por vida sin importar dónde se haya comprado la herramienta manual Craftsman. Pedimos a los clientes que traigan el artículo y lo reemplazaremos si tenemos el producto ”.
Maureen Wallace, Lowes
Más acerca de las herramientas Craftsman que regresan Bajo garantía
Las herramientas Craftsman están respaldadas por algunas de las garantías más sólidas del mercado actual. Si tiene un producto que requiere reparación o reemplazo bajo garantía, simplemente devuelva el producto al lugar original de compra para su reparación o reemplazo, según la cobertura de garantía descrita en su sitio web de soporte. No se requiere recibo.
Lleve su devolución a las tiendas Lowes, Ace Hardware o Sears.
- Política de herramientas Craftsman de Lowes
La política de Lowes sobre herramientas Craftsman consiste técnicamente en reemplazar solo el número de artículo para el número de artículo exacto. Entonces, aunque encontré representantes de servicio al cliente amigables, es posible que usted no. Si no tienen el producto, puede llamar a la línea directa de atención al cliente de Craftsman al 883-331-4569 para obtener ayuda. - Política de herramientas de Ace Hardware Craftsman
Las ferreterías de ACE son franquicias de propiedad individual, por lo que su El kilometraje puede variar ampliamente en lo que permitirán devolver. - Tiendas Sears
Las pocas tiendas Sears restantes seguirán intercambiando herramientas en el lugar siempre que las tengan a mano. De lo contrario, siempre puede llamar a Craftsman directamente y probablemente le enviarán un reemplazo por correo.
Servicio al cliente de Craftsman Tool: 888-331-4569
Soporte web: https://www.craftsman.com/support/warranty
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¿Qué pasa con otras marcas de herramientas?
Inspirándonos en este video corto de sixtyfiveford, hemos creado una página que describe las garantías de la marca de herramientas de la empresa y describe el proceso de devolución con los números de teléfono de contacto del servicio al cliente (correo electrónico y dirección cuando corresponda), así como la ubicación de entrega y devolución. buscadores.