La próxima vez que estés en un ascensor del hotel, intenta encontrar el botón del piso 13. Existe una buena posibilidad de que no puedas hacerlo. ¿Suena loco?
Durante años, los hoteleros han sucumbido a la superstición pasada de moda cuando han elaborado sus planos. Y si bien la práctica de «quitar» el piso 13, o borrar sus huellas, puede parecer un poco drástica, se puede atribuir en parte a una fobia muy real. En concreto, la triskaidekaphobia, que es una sospecha extrema del número trece. A saber El viernes 13 tiene mala reputación por ser un día desafortunado, pero también hay personas que creen que no es una coincidencia que la princesa Diana muriera en el pilar 13 del túnel Pont de lAlma, o que el desastre del transbordador espacial Columbia ocurrió en el 113º vuelo del servicio de transporte.
Al eliminar el piso 13, muchos propietarios de hoteles simplemente se aseguran de no alienar a ningún cliente supersticioso. Pero, ¿vale la pena la molestia? Según un artículo de USA Today de 2007, el 13% de Gallup A los encuestados les molestaría la asignación de una habitación en el piso 13. En el mismo artículo, el veterano de la industria hotelera JW Marriott Jr. respondió: «Fue una de las primeras cosas que aprendí: no vayas al 13.»
Entonces, ¿cómo se mantiene la práctica en Chicago? Como uno de los hoteles más antiguos de la ciudad, el lujoso Palmer House Hilton todavía tiene su piso 13. «Muchos edificios más antiguos todavía tienen el piso 13, y el Palmer House Hilton es una propiedad de 140 años, por lo que es difícil decir si los desarrolladores estaban preocupados por eso en ese momento», agrega un representante de servicio al cliente del hotel. Sin embargo, a dos cuadras del Hotel Burnham, de 105 años, las cosas son un poco diferentes. «Aquí no hay piso 13, va del 12 al 14», dijo un empleado de recepción. «La gente realmente no lo nota; creo que es una práctica estándar en Chicago. Honestamente, no creo haber visto un piso 13».
En los nuevos y esperados Virgin Hotels Chicago, parece que nadie se inmuta ante la idea. «De hecho, tenemos un decimotercer piso, y tenemos 26 pisos en total en el hotel», dice un representante de servicio al cliente. ¿Alguien ha intentado cambiar sus reservas en el piso 13 allí? «Todavía no, que yo sepa, pero solo llevamos dos meses abiertos», dijo. Quizás el piso 13 finalmente esté regresando.