Es posible que no lo vea con tanta frecuencia en estos días, pero no hace mucho tiempo era imposible encender el televisor después de las 10 p.m. sin ver un comercial o un infomercial de MagicJack, una pequeña caja de plástico que podría reemplazar la línea telefónica de su casa usando el poder de Internet. Con el aumento de la ubicuidad del teléfono inteligente, muchas personas ya ni siquiera tienen un teléfono en casa, pero MagicJack todavía existe y, de hecho, ofrece más ahora que nunca. ¿Vale la pena echarle un vistazo? Siga leyendo para averiguarlo.
¿Qué es MagicJack?
MagicJack es un proveedor de protocolo de voz sobre Internet (VoIP) que existe desde 2007. Básicamente, proporciona los mismos servicios que su teléfono residencial, pero en lugar de una línea telefónica real, utiliza su conexión a Internet. El servicio se ha movido más allá de la simple alternativa de teléfono residencial con la que comenzó, permitiéndole hacer llamadas en la carretera e incluso hacer sonar llamadas al teléfono residencial en su teléfono inteligente. La empresa también se ha despojado de la imagen turbia que tenía inicialmente, cambiando tácticas de marketing dudosas por un producto cada vez más sólido.
¿Cómo funciona?
El MagicJack original enchufado al puerto USB de su computadora y montado en su conexión a Internet. Una toma de teléfono estándar en el otro lado del dispositivo le permite conectar el teléfono de su elección y hacer llamadas. Era una solución simple, pero requería que dejaras tu computadora encendida todo el día y toda la noche, asumiendo que querías poder recibir llamadas en cualquier momento.
En 2011, la compañía debutó con MagicJack Plus. Esto aún podría conectarse a su computadora, pero también incluía una conexión Ethernet, lo que le permite conectarse directamente a su módem de cable o enrutador, lo que significa que ya no tiene que dejar una computadora encendida en todo momento para hacer y recibir llamadas. El MagicJack Plus también se jactó de una calidad de llamada drásticamente mejorada, en parte porque podría conectarse directamente a un enrutador, pero también debido al hardware mejorado en su interior. En 2014, se lanzó una segunda versión más pequeña de MagicJack Plus, seguida del MagicJack Go aún más pequeño.
Hoy, MagicJack ofrece dos opciones principales, un producto y un servicio mejorado. Ellos son:
MagicJack home: MagicJackHome es el único adaptador VoIP que MagicJack ofrece actualmente. Este adaptador se conecta a un puerto USB-A de su computadora para proporcionar una conexión VOIP que puede transferir su antiguo número de teléfono para que no tenga que cambiar su información de contacto. Gracias a la MagicApp incluida, tampoco necesitas necesariamente tu computadora para usarla. Incluye identificador de llamadas gratuito, llamada en espera, correo de voz, llamadas en conferencia, asistente de directorio y llamadas gratuitas entre usuarios de MacicJack, así como llamadas locales y de larga distancia gratuitas.
MagicApp: es el servicio MagicJack, pero está disponible como una aplicación en su teléfono móvil. Esta aplicación está diseñada para admitir llamadas y mensajes de texto (mensajes de texto limitados a cualquier número de EE. UU.), Pero no utilizará los minutos de su operador de telefonía móvil cuando esté en funcionamiento. También puede funcionar con funciones de su teléfono, como su lista de contactos, y también admite correo de voz.
MagicJack Concierge: Concierge es un servicio extendido que está dirigido específicamente a usuarios de VoIP más profesionales: pequeñas empresas que pueden querer MagicJack capacidades en lugar de una solución VoIP completa. Esto viene con dos características adicionales. Primero, obtiene acceso a personal de soporte experto que está disponible a través de llamadas telefónicas (algo que los usuarios de nivel inferior no obtienen). Segundo, obtienes descuentos para cualquier dispositivo nuevo si necesitas reemplazar tu dispositivo MagicJack en el futuro.
¿Cuánto cuesta?
El MagicJackHome está disponible por $ 39.99 a $ 59.99. Los precios varían según las ofertas actuales y el lugar donde está comprando. Al realizar el pedido, tienes 30 días para devolverlo sin cargo si no te gusta. Incluido en la compra son 12 meses de servicio gratuito. Una renovación por otro año de servicio cuesta $ 39. La aplicación MagicJack se puede descargar y usar completamente gratis durante este tiempo.
El servicio adicional MagicJack Concierge para obtener más soporte es de $ 14.99 por año. No hay costos adicionales ni descuentos por estas características adicionales.
Estos precios se comparan favorablemente con las tarifas de otros servicios de VoIP, especialmente para pequeñas empresas y negocios desde casa; siempre que no necesite otras funciones u opciones de administración de llamadas.
¿Qué tan útil es MagicJack, en realidad?
Puede que haya sido un truco cuando comenzó, pero desde el introducción de MagicJack Plus, generalmente ha sido un servicio sólido. Si bien su uso principal es como reemplazo del teléfono residencial, también ofrece una serie de funciones que pueden ser útiles para cualquier persona, incluso si no ha tenido un teléfono residencial durante años.
Un uso importante es el internacional llamadas.Como se muestra arriba, el precio no es malo, pero si tiene personas en otros países a los que llama con frecuencia, puede ser conveniente que ambos utilicen MagicJack, ya que las llamadas a otros usuarios de MagicJack son gratuitas, incluso a nivel internacional. Esto también se aplica a MagicApp, por lo que incluso si no desea comprar ningún hardware especializado, puede usar la aplicación en el teléfono que elija.
En realidad, MagicApp puede ser el arma secreta en el arsenal de MagicJack. La aplicación no solo ofrece mensajes de texto ilimitados, excelente si tienes un plan de teléfono celular limitado, sino que también hace llamadas gratuitas a través de Wi-Fi. Sí, los proveedores de servicios móviles como T-Mobile y Sprint ofrecen llamadas por Wi-Fi que no usarán sus minutos, pero si su proveedor o teléfono no lo admiten, MagicApp podría ser una excelente manera de ahorrar dinero en su plan.
¿Cómo es la calidad de la llamada?
La calidad de la llamada varía según varios factores, pero en general ha mejorado con cada generación de hardware. Desde MagicJack Plus hasta MagicJackHome, la calidad ha sido mucho mejor de lo que era al principio.
Si puede transmitir Netflix, es probable que su conexión sea lo suficientemente rápida como para usar MagicJack .
Hay dos factores principales que afectan la calidad. La primera es si está conectado a una computadora o directamente a su módem o enrutador. Este último parece mejorar mucho la calidad. El segundo factor es su conexión a Internet. Si puede transmitir Netflix u otros servicios de video sin interrupciones, es probable que su conexión sea lo suficientemente rápida como para usar MagicJack sin problemas. Si tiene dificultades para cargar páginas web, la calidad de la llamada se verá afectada como resultado.
El teléfono real que utilice también afectará la calidad de la llamada. El uso de un teléfono inalámbrico, por ejemplo, tendrá los mismos problemas que esos teléfonos con las líneas estándar. También notaremos que MagicJack informó anteriormente que el servicio está restringido en «áreas con costos prohibitivos», lo que esencialmente significa que el servicio no será tan confiable en ubicaciones rurales.
¿Para quién es MagicJack?
La respuesta más fácil a esta pregunta requiere otra pregunta primero: ¿Tiene una línea telefónica residencial? Si la respuesta es sí, entonces MagicJack vale la pena echarle un vistazo. Será difícil encontrar una opción, especialmente si usa esa línea con frecuencia para hacer llamadas de larga distancia.
MagicJack también es una excelente opción si realiza llamadas internacionales con frecuencia, ya que aunque estas no incluidas en el precio base anual, las tarifas siguen estando entre las más baratas que encontrará. Si ha pensado en agregar un teléfono fijo, digamos para su oficina en casa, encontrará MagicJack más barato que cualquier otra opción. La compañía incluso tiene una oferta diferente e independiente para empresas, aunque en realidad no se ajusta al alcance de este artículo.
Hay otras Hay otras opciones, como Vonage, que es la oferta de VoIP más popular disponible, pero también considerablemente más cara que MagicJack, a partir de $ 10 por mes. Skype es otra opción, y ahora ofrece cifrado de extremo a extremo, pero ese es un producto muy diferente, dirigido a diferentes personas. Si está buscando reducir la factura del teléfono residencial de sus padres, probablemente no estarán interesados en Skype. Aún así, si no está seguro de cuál podría ser el mejor para usted, asegúrese de consultar nuestra lista de los mejores proveedores de VoIP.
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