AT & T lo hace posible para que sus clientes controlen sus usos de diversas formas. Estas son algunas de esas opciones:
Paso 1: Verifique las alertas de uso. Actualizaciones periódicas enviadas por mensaje de texto y correo electrónico después de que se haya agotado un cierto porcentaje de la asignación mensual (65%, 90%, 100%). Es posible que no obtenga la actualización si está en medio de una descarga grande.
Paso 2: Verifique su cuenta MyAT & T en línea. Configure una cuenta en MyAT & T (vaya a att.com y haga clic en myAT & T en la parte superior), luego inicie sesión Vaya a la página Resumen de la cuenta y haga clic en Uso & Actividad reciente para obtener más información sobre su uso de datos. También puede acceder a su cuenta myAT & T en su teléfono inteligente o tableta mediante la aplicación myAT & T.
Paso 3: Solicite una actualización de texto desde su teléfono. En su teléfono, marque * MIN # (* 646 #) para el uso de minutos y * DATA # (* 3282 #) para el uso de datos. Recibirá un mensaje de texto con su información de uso.
Paso 4: Llame al 661. Marque 611 desde su teléfono inalámbrico y le dirán su saldo.
Paso 5: Utilice herramientas de diagnóstico de terceros. Muchas tabletas y teléfonos inteligentes tienen funciones integradas de control del uso de datos y limitación de datos que pueden apagar la conexión de datos móviles del dispositivo después de que se haya alcanzado un límite específico. Las funciones disponibles y la forma de acceder a ellas varían según el modelo de dispositivo (las instrucciones para muchas marcas y modelos se pueden consultar en att.com/devicehowto). También existen aplicaciones descargables de terceros diseñadas expresamente para estos fines.
Todos los clientes de AT & T pueden beneficiarse al utilizar los métodos enumerados anteriormente para controlar su uso de datos. La información que necesita está a solo un clic de distancia.