Oye, mientras estás aquí: ¿Quieres que Smith.ai convierta los correos electrónicos de tu empresa en mensajes de texto para ti? Regístrese en Email-to-SMS para convertir más clientes potenciales en clientes, e incluso responderemos cuando sus clientes respondan. Descubra cómo los agentes de chat en vivo de Smith.ai las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pueden ayudarlo a ganar más clientes con mensajes de texto.
Si es un propietario de un negocio ocupado, necesita estar en comunicación con sus empleados y clientes en el día. Pero, si estás lejos de tu computadora, puede ser difícil mantenerte al tanto y no siempre es posible o apropiado enviar un mensaje de texto cuando un correo electrónico es la mejor manera de hacer llegar tu mensaje a un recipiente. O quizás tienes una lista de tareas pendientes en Evernote y te gusta enviar contenido por correo electrónico a Evernote.
Entonces, ¿qué haces si no tienes un plan de datos en tu teléfono o «¿Estás en un área donde solo obtienes servicio celular y no datos o LTE? Afortunadamente, los teléfonos celulares permiten a los usuarios algunos recursos inesperados en la palma de sus manos: puedes enviar correos electrónicos por mensaje de texto. Y si tienes el problema opuesto y te encuentras sin servicio celular? Es fácil: también puedes recibir mensajes de texto desde cuentas de correo electrónico. Aquí se explica cómo.
Cómo enviar un correo electrónico a través de un mensaje de texto (SMS o MMS)
Para enviar un correo electrónico a través de un mensaje de texto en su teléfono:
- Abre tu aplicación de mensajes de texto en tu teléfono.
- En el campo del destinatario, ingresa una dirección de correo electrónico donde normalmente ingresarías un número de teléfono.
- Escribe tu mensaje como de costumbre. y enviarlo. Su proveedor de telefonía celular convertirá su mensaje en un correo electrónico.
Nota: Cuando envíe un correo electrónico por mensaje de texto, aparecerá como un correo electrónico normal con texto en el cuerpo del correo electrónico y con un archivo .txt adjunto. Si envió fotos, videos o archivos de audio, también aparecerán como archivos adjuntos.
En el campo «De» estará el número de teléfono móvil con un dominio adjunto a él. El dominio que aparece depende de su proveedor de servicios de telefonía celular. Aquí hay algunos ejemplos de cómo aparecerá su correo electrónico «remitente», si está utilizando uno de los proveedores más comunes:
Cómo enviar un mensaje de texto (SMS o MMS) por correo electrónico
Así como puede enviar un correo electrónico con un mensaje de texto, también puede enviar un mensaje de texto por correo electrónico. Esto es útil cuando solo tiene datos y no servicio celular, lo que a veces ocurre en zonas muertas de teléfonos celulares, o en aviones. Aquí se explica cómo enviar un mensaje de texto por correo electrónico:
- Abra su aplicación de correo electrónico en su teléfono, tableta o computadora.
- En el campo «Para», ingrese el número de teléfono de 10 dígitos al que desea enviar un mensaje de texto y agregue el dominio de correo electrónico correspondiente al final (enumerado arriba). Por ejemplo, si está enviando un mensaje a un número de T-Mobile, debe ingresar el número de teléfono más @ tmomail.net (por ejemplo, [email protected]). No incluya guiones.
- Complete la línea del asunto y redacte su mensaje.
- Una vez que haga clic en enviar, el destinatario recibirá un mensaje de texto. Las respuestas al texto llegarán a su correo electrónico, con el mismo asunto que usó.
Nota: Los mensajes de texto de un número que comienza con «10101» se enviaron desde una dirección de correo electrónico.
¿Qué método debería utilizar?
Cuando utiliza el método «enviar mensaje de texto a correo electrónico», no puede cambiar la línea de asunto, por lo que se enviará con «(sin asunto)». Esto está bien en algunos casos, pero cuando intenta realizar un seguimiento de una lista en curso, no es lo ideal. Desea poder encontrar sus textos en una sola línea de asunto. Para evitar esto, utilice el segundo método, «correo electrónico a texto».
Pruébelo: envíese un mensaje de texto desde su correo electrónico con la línea de asunto deseada, como «Lista de tareas pendientes para dispositivos móviles», y luego responda por mensaje de texto cada vez que tenga una nueva tarea pendiente. para agregar a su lista. Todos los mensajes de texto aparecerán dentro del mismo hilo de correo electrónico para facilitar el seguimiento.
Cómo utilizar el envío de texto a correo electrónico para comunicarse con los recepcionistas de Smith.ai
A veces no tiene la oficina y se encuentra sin acceso a los datos del teléfono celular o LTE, pero necesita que los recepcionistas de Smith.ai hagan una llamada en su nombre. Simplemente envíe esa solicitud enviando un mensaje de texto al correo electrónico [email protected]. Puede pedirnos que volver a llamar a un cliente, programar una cita, hacer un seguimiento con un nuevo cliente potencial y más.
¿Está cansado de manejar seguimientos de rutina por correo electrónico y SMS?
Los dueños de negocios recurren a Smith. ai Recepcionistas virtuales para que los ayuden con las comunicaciones entrantes y salientes de rutina en nombre de su empresa, para que puedan concentrarse en realizar el trabajo, reducir las interrupciones y disfrutar de un mayor equilibrio entre el trabajo y la vida.
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