Google cuenta con medidas de seguridad para protegerlo contra sitios sospechosos. Y entra en acción cada vez que cree que está a punto de cometer un error.
Tome el mensaje Su conexión no es privada. Si bien muchos lo consideran un error, en realidad es una advertencia. Cuando los usuarios están a punto de iniciar sesión en un sitio no seguro, Google interviene y pone la conexión en espera hasta que pueda solucionar las cosas.
Esta medida de seguridad es buena en la mayoría de los casos. Pero hay casos en los que el motor de búsqueda bloquea las fuentes confiables. Por qué esta haciendo eso? ¿Cómo puedes ponerle fin?
En esta publicación, analizaremos la naturaleza del problema y proporcionaremos los pasos para solucionarlo.
Problema: su conexión no es privada
Cuando los usuarios envían solicitudes para cargar un sitio, su navegador ejecuta verificaciones de seguridad en segundo plano. Observa los certificados digitales instalados en los servidores del sitio y hace que todo esté en orden.
En términos simples, los certificados digitales (también conocidos como certificados SSL) son un medio para autenticar la identidad de los propietarios del sitio. También son medidas que garantizan que todas las transacciones se mantengan confidenciales.
Si Google encuentra un certificado sospechoso, evitará que el navegador cargue el sitio. Es en este punto cuando a los usuarios se les muestra el mensaje en cuestión.
El riesgo
Google te da la opción de ignorar su advertencia e ingresar manualmente al sitio. Pero, ¿qué pasaría si lo hiciera?
Un sitio web con un certificado no puede proteger sus datos del cifrado. Esto es especialmente problemático cuando el sitio afectado requiere que los usuarios proporcionen información de inicio de sesión. Peor aún, podría comprometer su información de pago.
Sus datos podrían ser robados si procede sin precaución.
Cómo Solucione el problema
No se recomienda iniciar sesión en un sitio no seguro. Pero, ¿y si está realmente seguro de la integridad del sitio? Bueno, dos cosas podrían haber desencadenado la advertencia. Realmente podría haber un problema con los certificados del sitio. O el problema es realmente causado por su configuración.
Exploremos posibles soluciones para terminar con este molesto error.
Actualizar la página
Comenzando con la solución más obvia, intente actualizar la página web. La advertencia podría haberse mostrado por error. Presione F5 o haga clic en el botón Actualizar en su navegador y vea si eso soluciona el problema.
Consulta tu reloj
Existe la posibilidad de que el reloj de tu computadora no esté sincronizado correctamente. Los navegadores como Google Chrome solo tienen que configurar correctamente los relojes al verificar los certificados SSL. Aquí es de donde posiblemente se deba el error de conexión de Chrome no es privado.
Configurar la hora correcta en su computadora es fácil.
Windows
En su barra de tareas, haga clic en la hora y seleccione Ajustar fecha / hora. Vaya a Fecha & Hora > Establecer hora automáticamente y cámbielo a la posición Encendido. Vuelva a cargar su navegador y vuelva a visitar el sitio. Vea si la conexión no es un error privado.
Mac
Vaya al menú Apple > Preferencias del sistema. Haga clic en Fecha & Hora. Elija establecer la fecha y la hora automáticamente y luego seleccione una zona horaria. Vuelva a visitar el sitio para ver si esta solución funcionó.
Limpiar su caché
Limpiar la caché es una solución para problemas comunes relacionados con el navegador. Podrías dejar de recibir tu conexión no es notificaciones privadas a través de la funcionalidad Borrar datos de navegación.
Primero, verifica si el error persiste en el modo incógnito. Para los que no estén familiarizados, este modo te permite navegar sin guardar información como el historial del navegador y las cookies. Si el sitio puede cargarse en modo incógnito, debe vaciar su caché.
Presione CTRL + Mayús + N en GoogleChrome para iniciar una sesión de incógnito.
Para borrar su caché, vaya a Configuración de Chrome > Más herramientas > Borre los datos de navegación o presione CTRL + Shift + Supr. Seleccione un rango de tiempo y marque Imágenes y archivos en caché. Haga clic en ClearData para continuar.
Estado de ClearSSL
Borrar el certificado SSL en su computadora puede ayudar a que todo vuelva a la normalidad. El proceso es comparable a borrar la memoria caché de su navegador.
Para borrar la lista de SSL en Windows (y por lo tanto también en Chrome), abra Opciones de Internet (haga clic en Inicio y escriba opciones de Internet). En la pestaña Contenido, haga clic en el botón Borrar estado de SSL. Reinicie Chrome después.
Los usuarios de Mac pueden seguir los pasos de esta guía de mantenimiento.
Desactivar antivirus
Algunos programas antivirus pueden afectar la configuración de su red. Intente apagarlos temporalmente para ver si eso es lo que está causando que la conexión no sea un error privado.
Lo mismo puede decirse para los usuarios de redes privadas virtuales (VPN).
Actualice su DNS
Si ha realizado cambios en su DNS en el pasado, puede ser el momento de que obtenga una dirección automáticamente. Algunos usuarios de DNS públicos de Google han experimentado problemas después de cambiar a 8.8.8.8 o 8.8.4.4.
Los usuarios de Windows pueden actualizar su DNS abriendo el Panel de control. Vaya a Network and SharingCenter > Cambie la configuración del adaptador.
Haga clic con el botón derecho en su red y seleccione Propiedades.
Aparecerá una nueva ventana. Vaya a la pestaña Redes. Marque InternetProtocol versión 4 (TCP / IPv4) o InternetProtocol versión 6 (TCP / IPv6). Una vez hecho esto, haga clic en Propiedades.
Aparecerá otra ventana. En la pestaña General, marque Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente.
Conclusión
Las soluciones enumeradas deberían ayudar si el problema está en su fin. Sin embargo, si los certificados SSL caducan, los administradores del sitio deben aplicar una solución ellos mismos. Ayúdelos enviándoles un correo electrónico o comunicándose con ellos a través de las redes sociales.