Su nueva y elegante tarjeta acaba de llegar por correo y está ansioso por interrumpa. Pero espere, hay un último paso que debe tomar: activar.
La mayoría de los emisores de tarjetas de crédito le facilitan la activación de una tarjeta de crédito en línea o por teléfono. Aquí hay un desglose emisor por emisor sobre cómo activar y usar su nueva tarjeta.
Vaya a las instrucciones específicas del emisor con la tabla a continuación, o siga leyendo para obtener un poco de información general sobre la activación de la tarjeta de crédito.
Activación de una nueva tarjeta de crédito
Cuando solicita una nueva tarjeta y es aceptada, generalmente recibirá la tarjeta física por correo estándar en un plazo de 7 a 10 días.
A veces puede llegar antes y es posible que pueda solicitar un envío rápido al emisor de la tarjeta. Si pierde o le roban una de sus tarjetas de crédito y solicita una nueva, deberá activar esa tarjeta una vez que la reciba.
La mayoría de las veces, su tarjeta de crédito llegará de forma indescriptible. sobre blanco (estándar o grande), con una pegatina en el frente de la tarjeta que muestra un número de teléfono y posiblemente un sitio web para activar.
Después de activar en línea o por teléfono, su nueva tarjeta generalmente estará lista para su uso inmediato.
Sugerencia
Tenga en cuenta que su cuenta probablemente esté abierta incluso si no activa su tarjeta, porque al presentar la solicitud, por lo general acepta que desea la cuenta si está aprobada.
Información que debe tener al activar una tarjeta de crédito
Es posible que deba tener la siguiente información a mano cuando llame o se conecte en línea para activar una tarjeta de crédito:
- Su número de tarjeta de crédito
- El código de seguridad en el anverso o reverso de su tarjeta (a menudo llamado número de identificación de la tarjeta (CID) o valor de verificación de la tarjeta (CVV))
- Nombre completo, número de seguro social, código postal y / o fecha de nacimiento
- Su número de cuenta con el emisor (si es diferente al número de la tarjeta; normalmente no es necesario)
La información que necesitará varía según el emisor y puede depender de si ya tiene otra cuenta con la empresa (es posible que deba confirmar menos información si ha iniciado sesión en su cuenta).
Consejo interno
Si está llamando para activar una nueva tarjeta, llame desde el número de teléfono asociado con su cuenta de tarjeta de crédito para evitar tener que proporcionar información adicional.
American Express
American Express le permite activar su nueva tarjeta de crédito Amex mediante:
- Visitando americanexpress.com/confirmcard
- Descargando o iniciando sesión en la aplicación American Express en su dispositivo móvil en la App Store o Google Play
- Enviar mensajes de texto MIEMBRO al 86509 en teléfonos iOS y Android (pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos)
- Llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta
Activando una tarjeta de crédito American Express.
Activación de una tarjeta Amex corporativa
- Conéctese para confirmar su tarjeta
- Llame al 1-800-362-6033
Activación de una tarjeta Amex prepaga
Si tiene una tarjeta American Express® Serve® (revisión) prepaga, debe:
- Registrarse y activar su tarjeta en línea
Activación de una tarjeta de regalo Amex
Si su tarjeta de regalo American Express requiere activación, siga las instrucciones de la tarjeta. Amex recomienda que tenga en cuenta la siguiente información en caso de pérdida o robo de su tarjeta de regalo:
- Número de tarjeta de regalo
- Código de identificación de tarjeta (CID) de cuatro dígitos en el frente de la tarjeta
- Código de seguridad de la tarjeta (CSC) de tres dígitos en el reverso de la tarjeta
- Número de teléfono de servicio al cliente
Bank of America
Para activar una tarjeta de crédito de Bank of America:
- Inicie sesión en su cuenta bancaria en línea de BofA existente o inscríbase en una nueva cuenta en el sitio web de BofA
- Descargue o inicie sesión en la aplicación de banca móvil de Bank of America en iOS o Android
- Llame a la línea de activación de tarjetas de crédito de BofA al 1-800-276-9939
Barclays
Puede activar una tarjeta de crédito Barclays de dos formas:
- En línea en barclaycardus.com/activate
- Llame al 1-877-408- 8866
Activando una tarjeta de crédito Barclays.
Capital One
Puede activar su tarjeta de crédito Capital One al:
- Inscribiéndose o iniciando sesión en su Capital One en línea cuenta
- Usando la aplicación móvil de Capital One para iOS o Android
- Llamando al 1-800-227-4825
Chase
La mayoría de las tarjetas de crédito de Chase están en la red Visa, pero puede activar cualquiera de ellas en línea o por teléfono:
- Inicie sesión o cree su cuenta de Chase, luego verifique la tarjeta que desea activar
- Llame al 1-800-432-3117 para tarjetas de crédito personales
- Llame al 1-888-269-8690 para tarjetas de crédito comerciales
Activando una tarjeta de crédito Chase.
Citi
Usted puede activar su tarjeta de crédito Citi:
- En línea
- Con la aplicación móvil Citi desde la App Store o Google Play
- Llamando al número en el reverso de la tarjeta
Credit One
Solo puede activar las tarjetas de crédito Credit One mediante:
- Llamar al número de teléfono que se encuentra en la etiqueta que se encuentra en el frente de la tarjeta; El sitio web de Credit One indica que debe activar su tarjeta dentro de los 14 días posteriores a su recepción
El número de servicio al cliente general de Credit One es 1-877-825-3242.
Sugerencia
Por lo general, no recomendamos el uso de tarjetas de crédito Credit One, ya que tienden a tener tarifas altas y hemos recibido muchas quejas sobre la atención al cliente deficiente. ¡No confunda Credit One con Capital One!
Discover
Como muchos emisores, puede activar una tarjeta de crédito Discover de varias maneras:
- En línea (actualmente no podemos vincularnos directamente al sitio web de Discover)
- Llamar al número que aparece en la etiqueta adhesiva en el frente de la tarjeta desde el número de teléfono asociado con su cuenta
- Llamando al 1-800-347-2683
Activar una tarjeta de crédito Discover.
Indigo
Para activar su Indigo® Platinum Mastercard® (Revisión):
- Llame el número en la etiqueta en el frente de la tarjeta
También puede comunicarse con el departamento de servicio al cliente de Indigo al 1-866-946-9545.
USAA
Para activar su tarjeta de crédito USAA:
- Inicie sesión en su cuenta en línea de USAA y seleccione la tarjeta que desea activar
- Llame al 1-210- 531-8722
Activando una tarjeta de crédito USAA.
Walmart
Para activar la tarjeta Walmart Rewards Mastercard (revisión) o la tarjeta Walmart Rewards (revisión), ambas emitidas por Capital One, puede:
- Visite esta página de activación de Capital One y siga las instrucciones
- Inscríbase o inicie sesión en su cuenta en línea de Capital One
- Use el Capital Una aplicación móvil para iOS o Android
- Llame al número de activación que vino con su nueva tarjeta, o al 1-800-227-4825
Wells Fargo
Active su tarjeta de crédito de Wells Fargo al:
- Ingresando a su cuenta o creando una nueva en línea
- Llamando al 1-877-294-6933 desde el teléfono número adjunto a su cuenta
- Usando la aplicación móvil de Wells Fargo desde App Store, Google Play o Amazon Appstore
Activación de una nueva tarjeta de crédito en su billetera móvil
Si usa una billetera móvil, como Apple Pay o Google Pay, puede agregar una nueva tarjeta allí una vez que se haya activado. Las tarjetas de reemplazo generalmente se actualizarán automáticamente en la aplicación.
A veces, si está reemplazando una tarjeta de crédito que ya está en su billetera móvil, la nueva tarjeta puede aparecer automáticamente allí (donde se puede usar para compras) incluso antes de recibir su nueva tarjeta física.
Apple Pay y Google Pay.
¿Qué sucede si no recibo mi nueva tarjeta de crédito?
Si ha sido aprobado para una nueva tarjeta de crédito y no la ha recibido después de aproximadamente 21 días, debería comuníquese con el emisor de su tarjeta de crédito para asegurarse de que no haya sido activado por otra persona que esté usando su tarjeta para cometer fraude.
Es posible que también se haya perdido en el correo, por lo que es posible que la empresa deba emitirle otra tarjeta.
Obtener una nueva tarjeta de crédito
Algunas cosas adicionales que debe saber acerca de cómo obtener una nueva tarjeta:
- Si está tratando de calcular para saber cuál es la tarjeta de crédito adecuada para usted, encuentre algunas de las mejores tarjetas aquí.
- Si su aplicación mintió para obtener una nueva tarjeta y no ha recibido respuesta, es posible que desee verificar el estado de su solicitud de tarjeta de crédito.
- Averigüe qué sucede si no activó su tarjeta de crédito. Lo más probable es que no se pueda usar, pero si se pierde puede ponerlo en riesgo de robo de identidad.
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